Положительное впечатление
Уважаемые руководители!
Помогите выйти из сложившейся ситуации по установке окон! Мы всем были довольны и благодарны работнику Евгении, которая нас подробно консультировала и оперативно оформила наш заказ! Однако, когда нам привезли готовые изделия, а это 17 окон и приехали монтажники, то оказалось, что монтировать окна нельзя, поскольку не подготовлены должным образом проемы!!! Перед заключением договора с ВАШЕЙ фирмой к нам приезжал замерщик, который обмерил окна, но не предупредил как и что нужно было подготовить! После его приезда, мы приняли работу у строительной фирмы, которая нас заверила, что все работы выполнены! Когда сложилась данная по подготовке проемов, мы обратились к руководству этой фирмы и нам ответили, что работу мы приняли, а подготовка проемов, может быть выполнена только по дополнительному договору! Однако, бригада, которая работала у нас работает на другом объекте и когда в ближайшее время, пока не сдаст объект, с нами работать не может!!! Мы обратились к юристам и нам сказали, что вина во многом лежит на замерщике, который должен был в писменном виде обозначить все требования к установке окон и только после выполнения этих требований заключается договор на монтаж окон. Мы обращались к замерщику с просьбой помочь решить эту проблему, но он сказал что фирма такие работы нне выполняет!!!
Помогите нам решить эту проблему! Хранить окна нам негде! Стройплощадка открыта! Сидеть и их охранять у нас нет возможности, а наш заказ более чем на четверть миллиона! Мы готовы заплатить в разумных приделах за подготовку проемов для правильной установки окон!
