Отзыв клиента Юлия о компании Пионер Сервис

Обратилась в Пионер-сервис по ганатийному ремонту стиральной машины, мой заказ был принят, LG2002386, сказали, что со мной свяжется мастер в течение 2-3 дней. Вот уже 5 дней мастер не звонит, обратилась снова по телефону, телефон, мастера не дают, сам он не звонит и как бы все. Это называется сервис? Я трачу свое время на бесконечные звонки, с ожидание мне линии по 7-10 мин, а в ответ результат 0.
Если у этой конторы есть отдел качества, жду обратной связи. Мой телефон +79215595666