Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Мультисервис Руки из плеч

78 место среди компаний, которые могут обмануть
Ремонтируем электронику, бытовую технику, квартиры, чиним сантехнику и электрику, помогаем в мелких бытовых вопросах. Профессиональная диагностика, безупречное качество ремонта и надежная гарантия.

Более 350 000 клиентов воспользовались нашими услугами

Количество наших клиентов превышает население Мурманска, Симферополя или Таганрога.
Рейтинг компании:
Другие названия:
ремонт ноутбуков
Телефоны:
+7 (495) 374-75-64
Email: info@ruki-iz-plech.ru
Сайт: ruki-iz-plech.ru
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов
Адрес:
Москва, Щукино, Маршала Бирюзова улица, 1
Написать отзыв про Мультисервис Руки из плеч
 
Отзывы клиентов о компании Мультисервис Руки из плеч(489)
Сортировать:
Алексей
Город: Москва
17:51 19.09.2013
Положительное впечатление
Приятно удивлен сервисом Вашей компании. Морально готовился к худшему:) Все сотрудники, девушка на приеме заказа, мастер, его замещающий коллега и курьеры, отработали четко, оперативно и вежливо.
Спасибо за работу.
Ответить
Константин
Город: Москва
20:53 17.09.2013
Положительное впечатление
Здравствуйте.
После ремонта компьютер пока работает (хотя использую его всего третий день). Единственное, что беспокоит, что непонятна причина поломки компьютера. До того, как он перестал включаться, система выдавала ошибку видеодрайвера. Проверка с помощью соответствующего сервиса выдала ошибку жесткого диска. Я решил отформатировать диск. Но в процессе форматирования стал постоянно случаться сбой (с синим экраном). Дав постоять компьютеру в выключенном состоянии, запустил переустановку системы. Процесс пошел успешно, первый этап без сбоя. Но на втором этапе переустановки компьютер внезапно выключился. Индикаторы питания не горели.
Если можно было бы что-то сказать о возможной причине такого сбоя, было бы хорошо, чтобы уменьшить вероятность неприятной внезапности в будущем.
Всего хорошего
Ответить
Оксана
Город: Москва
18:43 13.09.2013
Положительное впечатление
Большое спасибо Федору за профессиональную и оперативную работу. Очень вдумчивый, внимательный и высококлассный специалист. Компьютер был заражен вирусом, необходимые сайты не открывались, все время выскакивали баннеры и самопроизвольно открывались ненужные сайты. Самостоятельная антивирусная чистка компьютера с помощью антивирусных программ результата не принесла, изменения в протоколах hosts так же не дали положительных результатов. Федор внимательно выслушал все мои замечания относительно работы компьютера, проанализировал то, что было сделано мною самостоятельно, сделал диагностику, после чего принял решение о том, что он будет делать. Подробно изложил мне план своих действий, согласовал объем работ и цену, и достаточно оперативно все сделал. Причем обо всех действиях по ходу работ я была полностью проинформирована. Ни одного неотработанного момента из перечисленных мною задач не было упущено. Очень внимательный и вежливый человек и замечательный мастер. Еще раз спасибо.
Ответить
Titarchyuk
Город: Москва
17:56 12.09.2013
Положительное впечатление
Доброго времени суток.
Работой остался доволен, всё в принципе быстро, завезли рядом с моим местом работы, ТЦ Свиблово.
Также хочу отметить то, что товар забирает сам курьер это очень удобно для работающих клиентов.
Большое спасибо.
Ответить
Наталия
Город: Москва
21:14 11.09.2013
Положительное впечатление
Я благодарна Вашей компании. Не очень быстро (как я понимаю, не по Вашей вине), но надеюсь, что качественно. А с учетом того, что все остальные организации, которые я обзвонила до того, как наткнулась на Ваш сайт, категорически отказались взяться за ремонт. Ваша помощь была для меня очень нужна и важна. Спасибо Вам большое за проделанную работу.
Ответить
Андрей
Город: Москва
19:00 10.09.2013
Положительное впечатление
Спасибо за работу! Работа выполнена качественно! Сначала была проведена попытка восстановить работоспособность жёсткого диска, которая результатов не принесла. Затем была произведена замена жёсткого диска на новый. Установлена ОС Windows7. Мастер грамотный. Квалификация не вызывает сомнений. Ноутбук lenovo b560, заказ №3741388.
Ответить
Наталья
Город: Москва
20:03 05.09.2013
Положительное впечатление
3711598. Впервые воспользовалась услугами вашего сервис-центра - замена стекла и дисплея на 4 Айфоне (телефон упал на асфальт и треснуло стекло), и осталась довольна оперативностью выполнения заказа и его качеством. Очень удобная услуга - выезд мастера по адресу. Спасибо мастеру Грачеву Руслану.
Ответить
Валентин
Город: Москва
18:01 05.09.2013
Положительное впечатление
Мастер приехал вовремя, быстро выявил неисправность и провел консультацию по всем интересующим вопросам, оперативно устранил все проблемы и предложил дополнительные решения для улучшения работы комьютера. Номер моего заказа 3712793.
Ответить
Федор
Город: Москва
21:13 03.09.2013
Положительное впечатление
Чинил айфон, и два ноутбука на Маршала Бирюзова. К плюсам сервиса отношу очень функциональную личку, где можно следить за выполнением заказа, переписываться с менеджерами и оплатить картой. К недостаткам можно отнести не всегда четкую работу курьерской службы и не самую оперативную реакцию менеджеров. Обычно минусов значительно больше в других сервисах, поэтому пользуюсь этим.
Ответить
Шатохина Евгения
Город: Москва
17:57 03.09.2013
Положительное впечатление
Уважаемые сотрудники, несмотря на все положительные стороны в вашей работе, прошу обратить внимание на точность диагностики. В моем случае причина поломки была совершенно другой и вроде уложились в ту же сумму, но звонок менеджера, который сообщает о том, что неисправность устранить не удалось и требуются другие процедуры, не очень приятен эмоционально. Я сначала вообще неправильно поняла и подумала, что моему недешевому ноутбуку окончательно пришел конец и придется его отправлять в утиль, а на деле требовалось всего лишь дополнительное время для последующего ремонта. Я понимаю, что заранее накручивать и готовить к худшему клиентов тоже не дело, но все же прошу более внимательно отнестись к предварительной диагностике. В целом, сервис мне понравился, есть куча плюсов на фоне мелких недостатков, которые вы изживете со временем, я в это верю. Спасибо за помощь.
Ответить
Роман
Город: Москва
18:37 02.09.2013
Положительное впечатление
Воспользовался услугами сервисного центра "Руки из плеч", остался полностью доволен. Мастер приехал в день звонка, через несколько часов, на дому произвел диагностику. В удобное для меня время договорились, когда он приедет еще раз с необходимыми комплектующими. В итоге работоспособность восстановлена, за, что большое спасибо! Очень удобно, что всё было сделано на дому, не пришлось ждать доставки в сервис и обратно, да и видно, что мой заказ не простаивает на полке.
Уже успел порекомендовать этот сервис другу. =)
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
18:48 30.08.2013
Положительное впечатление
Приятно удивлен сервисом Вашей компании. Морально готовился к худшему:) Все сотрудники, девушка на приеме заказа, мастер, его замещающий коллега и курьеры, отработали четко, оперативно и вежливо.
Спасибо за работу.
Ответить
Петрова Наталья
Город: Москва
18:48 29.08.2013
Положительное впечатление
Оказалось невозможно отремонтировать мой фотоаппарат Никон, который попал под дождь. Однако, хотелось бы отметить оперативную работу ваших сотрудников, поблагодарить за вежливость и внимание. При необходимости буду обращаться к вам, а также мои самые лучшие рекомендации получат мои друзья и знакомые. Желаю вам процветания и удачи!
Ответить
Екатерина
Город: Москва
15:53 16.08.2013
Положительное впечатление
Обратилась в Сервисный центр "Руки из плеч" впервые и не пожалела об этом. Сразу же на следующий день после обращения мастер по имени Иван выехал на дом. Приехал ровно во столько, во сколько договаривались. Был очень вежлив. Работу выполнил аккуратно, быстро, качественно. Есть гарантия. Рекомендую. Спасибо большое.
Ответить
Revazi
Город: Москва
19:34 13.08.2013
Положительное впечатление
Отличная, качественная и быстрая работа.
Перестал загружаться планшет. Позвонил в компанию 07.08.2013, быстро приехал курьер, не прошло и часа, оформил заказ № 3570331, забрал планшет. Ребята быстро исправили все. Процесс ремонта отслеживал через интернет. В понедельник 12.08.2013 мне курьер привез исправленный планшет обратно.
Все работает. Цена умеренная. А главное, не пришлось тратить время на поездки по сервисным центрам, и постоянно в курсе происходящих манипуляций с заказом.
Ответить
Алексина Людмила Леонидовна
Город: Москва
18:12 12.08.2013
Положительное впечатление
Спасибо мастеру Федору за быстрое удаление вирусов и установку Касперского. Работоспособность ноутбука восстановлена до уровня нового устройства (на момент его покупки). Также спасибо компании "Руки из плеч" за таких специалистов (мастер, приезжавший в прошлый раз тоже справился на ура, к сожалению уже не вспомню его имя, но я уже писала о его профессиональных качествах вам на почту). Работайте в том же духе и вы будете процветать, чего я вам и желаю. С уважением, Алексина Людмила Леонидовна.
Ответить
Рубен
Город: Москва
16:06 08.08.2013
Положительное впечатление
Хочу выразить слова благодарности Вашей компании за понимание, устранение возникшего в ходе работы недопонимания, а также возврат части суммы затраченной мной за ремонт ноутбука. Еще раз отмечу высокое качество раБоты менеджера, думаю не существует проблем с компьютерами, которые Вы бы не смогли устранить! До новых встреч!
Ответить
Artur
Город: Москва
17:04 06.08.2013
Положительное впечатление
После ремонта обнаружилось, что не работает вай фай, но после обращения по гарантии, устранили неисправность при мне за 20 минут. Никаких пререканий и попыток отмазаться не было, просто попросили подождать и через 20 минут принесли готовый ноут. За гарантийное обслуживание респект.
Ответить
Виктор
Город: Москва
19:41 01.08.2013
Положительное впечатление
Lenovo thinkpad x220 перестал загружаться, диагностические утилиты толку не дали, был вынужден обращаться в мастерскую. Решил не заморачиваться с курьерами и привез ноутбук в сервис сам. Приемка довольно уютная, но было достаточно много народа, поэтому пришлось ждать своей очереди стоя, минут 10. После сдачи ноутбук был передан в диагностику, которая показала, что неисправность была серьезнее, чем я думал (подозревал жесткий диск). Оказалось, что это южный мост. Дал согласие на ремонт, обещали приступить сразу, плюс день должен был уйти на последующую проверку и тесты для проверки. Ноутбук был готов вовремя, пришла смс, что можно забирать, но я был в срочной командировке, поэтому забрать получилось только через полторы недели, поэтому пишу только сейчас. Ноутбук сейчас работает нормально, по качеству замечаний никаких нет.
Ответить
Павел
Город: Москва
16:50 01.08.2013
Положительное впечатление
Здравствуйте! Я не испытал никаких проблем при контакте с Вашей компанией. Скорее хотел бы отметить оперативность, исполнительность и профессиональную вежливость персонала. Несмотря на то, что с ремонтом телефона не получилось, у меня остались только положительные воспоминания, буду обращаться и давать положительные рекомендации другим. Спасибо, так держать!
Ответить
Алмакаева Альбина
Город: Москва
18:34 30.07.2013
Положительное впечатление
Я осталась довольна обслуживанием в этом сервисе. Мне нужно было заменить клавиатуру и почистить систему охлаждения. С ремонтом справились хорошо - вышло 4800 рублей и 4 дня ремонта, в принципе нормальные условия. Но хочу обратить внимание - приемщики у вас всегда какие-то сонные. Может их как то стоит "веселить"? Просто немного неприятное остается ощущение, но возможно это чисто мое мнение.
Ответить
Alspix
Город: Москва
17:26 30.07.2013
Положительное впечатление
За тот срок, что я имею дело с компанией, вы приобрели новый статус на рынке и не погрязли в океане славы, ваши доблестные менеджеры все также выполняют (быстро, качественно, с любовью, и великим рвением) свой труд. Ваши техники заставляют усомница меня в своих инженерных способностях, хотя я работаю на крупные фирмы и рассчитываю много миллионные проекты, ваши логисты поражают своей пунктуальностью! Слава вам ребята, с вами работать быстро легко просто и дешево! СЛАВА РИП! =)
Ответить
Жамиля
Город: Москва
21:09 29.07.2013
Положительное впечатление
Не первый раз выбираю именно эту компанию и остаюсь довольна!
Позвонила, вызвала мастера, приехал очень быстро, в течении 1,5 часов.
Все объяснил, рассказал, быстро и качественно оказал все услуги.
Спасибо большое!
Еще не раз обращусь за помощью!
Ответить
Солдатов Игорь
Город: Москва
18:44 26.07.2013
Положительное впечатление
Руки из плеч помогли мне с ремонтом моего ноутбука Dell Inspirion - не работала матрица. Хочу отметить, что компания очень адекватно себя повела при гарантийном обращении, когда на экране при открывании крышки появлялась рябь. Оказалось, что матрица была бракована. Заменили мне ее без всяких скандалов и словесных перепалок и попыток развода, просто как само собой - это очень понравилось. Сразу видно, что ребята дорожат своей репутацией. Еще раз спасибо за помощь, не ожидал в России встретить такое отношение к клиенту!
Ответить
Ольга
Город: Москва
17:41 25.07.2013
Положительное впечатление
Очень довольна работой вашей компании. Курьер приехал очень быстро. Все документы оформили без лишней волокиты. Все время ваш центр поддерживал со мной связь, сделали очень все быстро и качественно. Большое спасибо за проделанную работу.
Ответить
Наталья
Город: Москва
17:55 24.07.2013
Положительное впечатление
Спасибо всем сотрудникам за, по-настоящему хорошее обслуживание клиентов!
Всем, начиная от незнакомых мне сотрудников, кто принимал вызовы по телефону (они все были очень приятно вежливы, внимательны и терпеливы), курьеру за оперативность, менеджеру заказа Елисееву Феликсу Михайловичу за подробнейшее и скрупулезное сопровождение моего "больного" в личном кабинете (и не только: еще и СМС, и электронное письмо), менеджеру центра обслуживания, Яковлеву Сергею за приветливость и оперативность.
Спасибо всем, кто смог так все организовать и всем, кто может так делать!
Ответить
Кирилл
Город: Москва
16:04 22.07.2013
Положительное впечатление
Внесу и я свои пять копеек. Сотрудничаю с сервисом уже давно - я сисадмин, поэтому в ломающейся технике у меня недостатка нет, плюс помимо работы друзья-знакомые регулярно подкидывают дел, я же компьютерщик, значит все знаю и умею. В среднем ремонт занимает около 3-5 дней. Если дольше, предупреждают заранее. Самый долгих заказ выполнялся 23 дня, так как везли запчасти на заказ для достаточно дорогого ноутбука. Последний заказ ноутбук Lenovo, требовалась замена системы охлаждения - отработали за 5 дней. Однажды приходилось возвращать по гарантии, но там была неисправность которая проявлялась периодически, в итоге все же отловили и починили. Сервис можно порекомендовать, это лидеры рынка сервисных центрах. В остальных мастерских обслуживание хуже на порядок. Кто не в первый раз обращался в мастерские, сразу поймет о чем я говорю.
Ответить
Инна
Город: Москва
02:54 22.07.2013
Положительное впечатление
Обращаюсь в сервис уже второй раз с разными устройствами. Ноутбук у меня забрали в день обращения, ремонт занял 4 дня. Мне показалось это адекватным временем, бывает и дольше. Приятно, что вспомнили про забытую в прошлый раз скидку) Работа сервиса в целом мне нравится, оцениваю в 5 баллов)
Ответить
Манвел
Город: Москва
19:20 21.07.2013
Положительное впечатление
Мастер, который настраивал мне Ноутбук, представился Артемом! Приехал вовремя! Уважаю пунктуальных людей! Если честно, работу он выполнял отлично и за это ему большое спасибо! Я желаю ему удачи! Спасибо диспетчеру, который направил его ко мне! Тел.: 3464206.
Ответить
Анна
Город: Москва
17:33 17.07.2013
Положительное впечатление
Обращаюсь в эту компанию уже второй раз и все круто. Только доставлять в тот же день обычно нельзя, поэтому проще заезжать самой. Ноутбук больше не греется, спасибо за ремонт.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
ЭксРемонт
ЭксРемонт
ЭКОНОМРЕМ
ЭКОНОМРЕМ
Фастмастер
Фастмастер
Сервисный центре Телемама
Сервисный центре Телемама
Росноут
Росноут
Мастерская Доктор Ноутбуков
Мастерская Доктор Ноутбуков
Мастер GSM
Мастер GSM
Компания Немецкий Мастер
Компания Немецкий Мастер
КВАТРОН
КВАТРОН
Зона-Сварки
Зона-Сварки
Terabit help
Terabit help
STIRREM
STIRREM
Helpanu.ru
Helpanu.ru
C1-Technology
C1-Technology
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию