Отзыв клиента Ольга о компании S7 Airlines

07.05.2016 летела Москва-Сочи компанией S7. Заранее оплатила место повышенной комфортности 1800 рублей. Прошла он-лайн регистрацию, которая подтвердила место. При посадке в самолет выяснилось, что на мое место посадили другого человека, а мне заменили на эконом. Расстояния между креслами в экономе критические, люди даже не откидывали спинку кресла, потому, что она мешала сзади сидящему пассажиру. По прилету в Москву я написала заявление в S7 о неоказании мне услуги и возврате уплаченных средств. Реакции компании никакой, полное игнорирование и наплевательское отношение. Вместо извинений приходится выбивать свои деньги.