Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
поликлиника № 15
Телефоны:
+7 (495) 780-07-71
Адрес:
Москва, Баррикадная, дом 19, стр. 3
Сайт: fdoctor.ru
Сфера деятельности:
Медцентры

Отзыв клиента Наталья о компании Семейный доктор клиника

Наталья
10:49 26.11.2015
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Двойной больничный и осложнения из-за ошибки терапевта. Хотелось бы рассказать сразу про 2 клиники «Семейного доктора». Я – девушка в положении. В данной сети клиник имею право обслуживаться по программе ДМС. 22 октября мне открыли б/л в поликлинике №11 на приеме у врача-терапевта Алексенцевой Т. С. с диагнозом ОРВИ. Буквально через прием (29 октября) абсолютно в ужасном состоянии врач решила меня выписать и отправить на работу, ссылаясь на то, что с диагнозом ОРВИ она не имеет право держать меня более 7 дней на больничном. Прочитав интернет оказалось, что и правда, только в нашей стране выписывают с больничного не потому, что ты выздоровел, а потому что нельзя лечиться дольше определенного количества дней. Но при этом, я знаю то, что в случае не выздоровления пациента доктор обязан собрать комиссию и после обсуждения нескольких врачей открывается новый больничный. А, ну и еще Алексенцева Т. С. меня направляла к ЛОРУ Белецкому, который при моей заложенности носа сказал, что у меня там все прекрасно и наверное у меня это так называемый «ринит беременных». В общем, я всем поверила, думаю «ну ладно, врачам виднее», не стала тратить свои нервы, выписалась и 30 октября пошла на работу, отработала я 3 рабочих дня (30.10, 2.11, 3.11) и 4 ноября проснулась с жуткой болью в горле, температурой 38 и ужасной слабостью. В общем, началось все по-новой, но только уже в более серьезных масштабах и с осложнениями. В итоге, 5 ноября я еду в другой филиал «замечательной» сети клиник «семейный доктор», поликлиника №14, мне открывают новый больничный. Тут уже нет никаких проблем с продлением нового больничного потому, что у меня уже не просто ОРВИ, а еще и трахеит и синусит и тонзиллит прибавились к нему. Меня одна врач сначала сажает на антибиотики «Флемоксин солютаб» в дозировке по 500 мг 1 раз в день, почитала в интернете, для плода никакой угрозы нет. Не долго думая решила начать принимать, все-таки дозировка действительно небольшая, да и уже лишь бы легче стало как говорится. Пропила я их 4 дня, улучшений как не было, так и нет. По ночам вообще не могла спать, все заложено, дышать невозможно, слабость жуткая, трясет. А все благодаря чему? Тому, что достаточно было пролечиться нормально в первый раз. На этом моя история не закончилась, моя терапевт Мухортова О. В. сама заболела и я стала ходить на прием к Ивановой З. А. Она меня перевела с «Флемоксин солютаб» на «Вильпрафен солютаб» и с приемом 3 раза в день по 500 мг. в течении 5 дней. Меня очень сильно смущало то, что моя дозировка увеличивается, но в моем ужасно-стабильном состоянии в течении 6 суток и перечитав весь интернет и посоветовавшись с врачом у кого я стою на учете по беременности я приняла решение начать принимать новый антибиотик. Улучшения начались уже буквально на вторые сутки приема. Ну и плюс я стала ездить к ЛОРУ на промывание носа методом «кукушка», что тоже бесспорно повлияло на улучшение моего состояния. В итоге на этом больничном я просидела 12 дней и выписали меня именно тогда, когда уже никакой слабости и заложенности носа не было. Но проблема и мои нервы состояли в другом, я попросила у терапевта (Ивановой З. А.), чтобы вместе с закрытым больничным она мне дала распечатку о моем «сегодняшнем» приеме с указанием моего диагноза для предоставления данного документа в страховую компанию, на что врач мне сказала, что ей тогда нужно сидеть и заполнять мою карту, а на мой прием отведено 15 минут и у нее куча народу сидит в коридоре и ей некогда сейчас этим заниматься. Хорошо, выпишите мне тогда справку, в которой будет указан мой диагноз, предложила я ей. Терапевт повышала на меня голос, документ мне никакой с МОИМ диагнозом не выдала, отправив меня в регистратуру для написания заявления «о подготовке выписки с амбулаторной карты», которая мало того, что еще и платная услуга, да еще и ждать ее около 10 дней, а данный документ в компанию нам нужно предоставлять вместе с больничным. Да и почему я должна платить за одну строку с указанием собственного диагноза, да еще и ждать 10 дней. В общем, в этот раз меня довели до такой степени, что я дошла до глав. врача и в итоге в течении 2 минут моих объяснений врач без проблем собственноручно написал мне ту самую справку. В общем, больше я ни ногой ни в одну из сети клиник «Семейный доктор» ни при каких обстоятельствах. Очень обидно, когда наша медицина строится прежде всего на финансовых отношениях с пациентами. И не важно, здоров ты или болен, в положении или не в положении, главное успевай бумажки с суммами о предоставленных услугах подписывать.
Регионы присутствия
Похожие компании