Рейтинг компании:
Другие названия:
поликлиника № 15
Телефоны:
+7 (495) 780-07-71
Адрес:
Москва, Баррикадная, дом 19, стр. 3
Сайт: fdoctor.ru
Сфера деятельности:
Медцентры

Отзыв клиента Наталья о компании Семейный доктор клиника

Наталья
08:56 19.04.2016
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Наблюдалась в двух клиниках (на Флотской и на Борисовском). В первый раз пришлось экстренно обратиться к терапевту и меня поставили на ноги за день, что и вызвало доверие. Купила контракт на проверку комплексную женского здоровья и тут началось. Терапевт мне сообщил, что если я хочу комплексно, то еще надо анализов на 10 тысяч сдать, невролог вообще дословно спросила зачем я пришла, если не жалуюсь и какая такая диспансеризация, разговаривала так, будто бесплатно прошу провериться. Гинеколог нашла у меня серьезнейшее заболевание, залечивала меня, отдавала еще 5 тыс в месяц 1,5 года только за УЗИ и прием гинеколога, не считая лекарств. УЗИ - врач зачем-то делал снимки, о которых я не просила, а гинеколог говорила, что ей они тоже не нужны, все есть в электронной карте, выкачивали деньги?! Следующая ситуация меня шокировала, началось кровотечение и при звонке гинекологу мне она сообщила, что если я на прием не записана, то она не может смотреть мою карту и помочь ничем не может, нормально? 1,5 года ее лечение ни к чему не приводило, отдавала деньги за то, что она мне раз в месяц говорила - продолжаем курс и на ветер еще 5 тыс, далее она решила посадить меня на сильнейшие препараты, прочитала о них отзывы и решила перестать пить вообще назначенные ей лекарства. Через 4 месяца узнала, что беременна и без единой таблетки. Следующий момент ввел в стопор, обратилась уже в клинику на Флотской этой сети для УЗИ, все нормально, сделали, в этот же день мне звонит менеджер по продажам и предлагает купить контракт по ведению беременности, вопрос, почему непонятный человек, который не является врачом, имеет доступ к карте пациента??? А я ей говорю, чтобы потом в экстренной ситуации меня опять послали, т. к. записи нет? Девушка промямлила и положила трубку, еще 3 раза за неделю после нее опять звонили контракты предлагали, но были посланы. Вопиющий случай произошел с терапевтов на Флотской. Обратилась к гинекологу - УЗИ, т. к. заболела ОРВИ, она сказала, что принимать, т. к. я на 2 месяце беременности, но рекомендовала к терапевту. Пошла к терапевту, она спросила, что пью, кивнула и сказала продолжать пить и выписала анализов на 8 тысяч, типа, если хочешь еще лечение, то сдай анализы, которые будут готовы через 3 дня. Вопрос, я беременна, что мне делать эти три дня, если мне плохо? Не стала ничего оплачивать и сдавать, развернулась и ушла. Да в своем положении я любые деньги заплачу, только помогите мне, а они хотят деньги, а там видно будет. Это только часть основных претензий к клинике, уважаемые владельцы сети, понимаю, что кризис, конкуренция, но клиента, который вам по 60 тыс в год приносил, потеряли и всем друзьям и знакомым вас советовать не буду. Математика проста, хотели наварить 8 тысяч - потеряли 60 минимум, успехов Вам!
Регионы присутствия
Похожие компании