Ситимобил

20 место среди компаний, которые могут обмануть
Рейтинг компании:
Другие названия:
такси
Телефоны:
+7 (495) 500-50-50
Сайт: city-mobil.ru
Сфера деятельности:
Такси
Адрес:
Москва, Обручевский, Архитектора Власова улица, 55
Написать отзыв про Ситимобил
 
Отзывы клиентов о компании Ситимобил(983)
Сортировать:
Владимир
Город: Москва
12:51 01.06.2021
Положительное впечатление
Меня обычно на пассажирском сиденье укачивает сильно, особенно в пробках. Но тут сделал уже 4 поездки и ни разу не тошнило. Водители хотя и не ползут как черепахи, но и не гоняют. Ездят плавно, теперь только тут заказываю машину. Причем 2 раза это был комфорт, а 2 эконом.
Иринка
Город: Казань
12:55 30.05.2021
Положительное впечатление
Классное приложение, машину заказывала в 6 вечера, думала, что ждать буду долго. В итоге приехали всего за 10 минут к работе. И цена адекватная. Я думала, что это скидка какая-то была за то, что в первый раз пользуюсь. А оказалось постоянно такие цены, это круто! Уже скоро 2 месяца как только с ними езжу
Илья
Город: Санкт-Петербург
11:43 27.05.2021
Положительное впечатление
пользуюсь Ситимобил в основном в вечернее время. Цены нормальные. Было один раз вот только, что ждал такси, опаздывал, а назначенный водитель немного задержался. Другое вызывать уже было не вариант. Задержался минут на 5 - мне не настолько критично оказалось, потому что доехали быстрее чем я ожидал на самом то деле.
Литвинова
Город: Екатеринбург
23:21 23.05.2021
Положительное впечатление
Очень агрессивная рекламная кампания, когда заходили только в город была. Вызывала даже раздражение. Ради интереса попробовала. В общем и целом оказался хороший сервис для подбора такси. Мне через приложение заказывать удобнее всего. Таксисты попадались вполне адекватные. Ну а по ценам мне нравится больше всего сейчас
Екатерина
Город: Санкт-Петербург
14:45 21.05.2021
Отрицательное впечатление
Это что за сервис? Я вызвала такси комфорт класса на длительную поездку с несколькими остановками. Мало того, что когда пришло сообщение, что машина подана, и я вышла из здания, простояла несколько минут, потом позвонила водителю, и он сказал, что будет через 2 минуты! Что его навигатор не туда повел (при этом пришло сообщение "машина подана"). Так и через 5 минут его не было! А потом пришло сообщение, что заказ отменен по причине невыхода клиента! Такое отношение не то, что недопустимо к клиенту, но и к работе полная безответственность! В итоге я приехала в назначенное место на 25 минут позже запланированного. Это еще не всё, деньги списали, но не вернули до сих пор, в прошло уже почти 4 часа.
Кристина
Город: Казань
16:47 13.05.2021
Положительное впечатление
Пользуюсь в Ситимобил преимущественно тарифом Комфорт, при этом космическую сумму денег не отдаю, что радует. Бывает, разные категории водителей попадаются, один раз гнал сильно, хотя я никуда не спешила)) Я в поддержку написала, обещали этого водителя мне больше не ставить. А так меня все устраивает, хороший сервис, удобное приложение, цены топ.
Полина К.
Город: Саратов
10:34 11.05.2021
Положительное впечатление
Каждая поездка с ситимобил проходит отлично. Есть у них программа лояльности, по уровню я там уже Знаток, получаю 10% кэшбека за каждую поездку, хоть каждый день на такси езди)) Иногда бывает долго машину ищет, не знаю, от чего это зависит. Но именно в час-пик всегда быстро. Машины комфортные, водители вежливые.
Евгения Маркина
Город: Нижний Новгород
11:41 09.05.2021
Положительное впечатление
Друг посоветовал Ситимобил, скачала приложуху, очень простой и понятный интерфейс. Даже новичкам уже кэшбек 10%, можно поездки бонусами оплачивать. Но в первую очередь я внимание на безопасность обращаю, конечно же. Сколько уже раз ездила, всегда вежливые и негонящие водители. Видно, что ответственно подходят к своей работе, а сравнивать есть с чем.
Дмитрий Игоревич Кузнецов
Город: Санкт-Петербург
23:53 07.05.2021
Отрицательное впечатление
Назар Е.
Город: Москва
10:58 07.05.2021
Положительное впечатление
Однозначно мне нравится сервис ситимобил. В первый раз воспользовался этим такси, когда нужно было ночью в аэропорт доехать. По цене было приятно, водитель внушал доверие, поэтому я даже вырубился. Ехали быстро и аккуратно, тариф хоть и эконом, но комфортно было. Сейчас тоже периодически пользуюсь, езжу редко, но только с ними
Карина
Город: Казань
22:22 06.05.2021
Положительное впечатление
Полностью довольна этим сервисом, очень вежливые водители приезжают. Как-то ехала с вокзала, с чемоданом без слов помогли. Даже из супермаркета когда ехала, с пакетами помог водитель. Надеюсь, в Ситимобил все такие. Нравится приложение, поиск машины быстрый, видно как водитель поедет. С удовольствием пользуюсь сама и всем родным и друзья рекомендую.
Ольга
Город: Москва
12:05 05.05.2021
Отрицательное впечатление
Вызвала такси класса Комфорт, приехала машина, мы отъехали от точки, и водитель посмотрел на цену такси, остановился посреди дороги, сказал что не поедет за такую стоимость. Высадил меня на дороге, пришлось идти обратно пешком в 12 ночи! Безопасность-ноль! Вежливость-ноль! При чем тут я, не я выставляю стоимость поездки! Почему я должна идти пешком обратно, чтобы вызвать еще одно такси и еще и деньги списались сразу, я должна ждать возврата денег несколько дней на карту. А если у меня нет денег на еще одну поездку? Как я должна домой возвращаться! Написала в техподдержку, в ответ получила "Извините", мне ни горячо ни холодно от ваших извинений, спасибо за отличное настроение, за то что я пешком шла обратно, чтобы вызвать еще одно такси, за испорченное впечатление, и за то что я теперь жду возврата денег.
Nicolaus Lange
Город: Москва
23:35 01.05.2021
Отрицательное впечатление
Отвратительное обслуживание!
Сегодня вызвал комфорт плюс.
Согласно информации, предоставленной компанией в заказе: водитель Юнусов Абдрахман Абдилажанович. Машина гос номер О 579 УТ40.
Водитель в середине маршрута остановил машину и предложил.... выйти и высморкаться! Ему не понравилось, что у меня аллергия. Я не поверил своим ушам. Подобное хамство в России я не встречал нигде. Худшая компания, которая кажется вообще не читает отзывы о себе. Служба поддержки вместо помощи прислала отчёт о том как они делают свой сервис лучше! При этом они даже после многочисленных запросов не дали свой адрес доя направления официальной претензии моими юристами. Категорически не рекомендую никогда пользоваться этим сервисом!
Будьте внимательны, если столкнётесь с этим водителем. Он неадекватен и агрессивен. Компания не предпринимает никаких действий по защите своих пассажиров и завтра он может приехать к вам.
Андрей
Город: Нижний Новгород
16:12 25.04.2021
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Москва
18:13 21.04.2021
Отрицательное впечатление
Ужасное такси!!!!
Водитель СИТИМОБИЛ врезался в нашу машину, отрицал вину, лишь сотрудники ГИБДД объяснили что он виноват! Водитель Мансуров Майрамбек, гос номер МО 802 77рус. Выбирайте другие такси!!!!
Данна
Город: Екатеринбург
19:57 16.04.2021
Отрицательное впечатление
Просмотр фильма вовремя поездки водителем впервые такое видела, нарушение всех правил.
Не соответствие времени ожидания.
Светлана
Город: Москва
11:21 14.04.2021
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Воспользовалась приложением "Ситимобил" в мобильном телефоне. Долго длился поиск машины, расширили круг (пока шел поиск машины, оплату за поездку уже сняли). Предложили за эту же цену другую машину (выше классом). Мое время ожидания закончилось, к тому же подъехала машина другого перевозчика.
Я, не подтвердив заказ, вышла из приложения. К моему удивлению, мне пришел еще чек и за оплату ожидания "вызванной" мною машины!
Крайне не корректная работа приложения! По объяснениям оператора все правильно!
Уважаемые пассажиры! Не повторяйте моих ошибок! Не пользуйтесь услугами данного перевозчика!
Теймураз
Город: Москва
11:18 14.04.2021
Отрицательное впечатление
Вчера дочь вызвала такси через приложение в смартфоне, Приехал желтый Фольксваген, гос номер ТР 165 77, водитель Гусейнов Алимамед Афалтун Оглы. Он остановился в пятидесяти метрах о подъезда. Дочь попросила жестом подъехать, так как у нее была тяжелая сумка. Он подъехал и стал в грубой, нецензурной форме оскорблять и угрожать физической расправой. Я все это видел из окна, но не успел выйти, так ка он уехал. Его телефон +79263654332
ОЛЕГ
Город: Воронеж
23:17 13.04.2021
Отрицательное впечатление
Сбер- работа на понижение
Кристина Р.
Город: Санкт-Петербург
22:47 09.04.2021
Положительное впечатление
Лично я осталась довольна поездкой с водителем, который приехал на вызов через Ситимобил. Машина и салон чистый, водитель приятный и культурный. Когда я села выключил музыку, но я сказала, что не против. Водитель помог поставить сумку и потом вытащить. Стоимость поездки нормальная.
Влад Тихонов
Город: Тверь
22:59 08.04.2021
Положительное впечатление
Вчера вызывал машину через Ситимобил, сервис понравился. Удобно, что здесь вероятность того, что к тебе быстро приедет машина, намного больше, чем если звонить в одну службу. Машина приехала через 4 минуты после заказа, водитель ещё ждал меня, без происшествий доехал.
Airton
Город: Екатеринбург
10:22 08.04.2021
Отрицательное впечатление
Заказал такси .назначили машину через определенное время агрегатор пишет
вас ждет такси.выхожу машины нет. связываюсь с таксистом он говорит что приедит позже через 10-15 минут!!! смотрю на карте таксист в 5км от меня. Через 6минут таксист сам снимает заказ якобы клиент не вышел к машине.
Пишу в чате и прошу разобратся в ситуации,на что отвечает оператор Извините конечно но мы вам предоставим машину сейчас,но ровно в два раза дороже.
Сегодня заказал машину появился ценник 780р.заказал жду,через 20 минут агрегатор снимает сам заказ и предлагает ещё раз заказать машину.
Предвидя ситуацию пишу агрегатору что сейчас вырастет ценник до 1000р.

Итог; ценник уже 1014р Карл!!!!мошенники.
НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТСЯ ИХ УСЛУГАМИ.
Вероника
Город: Москва
15:49 06.04.2021
Положительное впечатление
Частенько приходится пользоваться услугами такси, звонила в разные службы, в итоге открыла для себя Ситимобил, вполне удовлетворяет мои потребности. Пользуюсь приложением, из-за сети иногда случаются сбои, но это не зависит от водителей. Зато я точно знаю, что смогу доехать куда мне нужно, без опозданий.
Алексей Попов
Город: Тверь
13:18 03.04.2021
Положительное впечатление
Нормальный продуманный сервис для пользователей. По вызову приезжает уже заинтересованный водитель, значит не будет хамства и проблем. Неоднократно пользовался, ну ничего необычного, простые водители и обычные машины. Хамства и кидалова не встречал. Всегда получил услугу, оплатил и всё.
Елена Р.
Город: Москва
23:29 01.04.2021
Положительное впечатление
Всем привет, хочу поделится мнением, про поездку на такси, через сервис Ситимобил. Этим приложением воспользовалась первый раз, меня всё устроило. Машина приехала быстро, можно онлайн следить за передвижением водителя. Без происшествий и проблем доехала до пункта назначения. Сервис рекомендую!
Иван
Город: Москва
17:09 21.03.2021
Отрицательное впечатление
Вызывал такси в Москве, в чате водителя попросил подождать положенные 5 минут бесплатного ожидания, а не за 30 метров от точки подачи. Водитель написал, что просит отменить заказ и в грубой форме нахамил. Обратился в компанию, чтобы наказали водителя. Они написпли, что водитель прав и деньгиза подачу машины не вернут.
Ником
Город: Москва
11:41 16.03.2021
Отрицательное впечатление
За Вашу безопасность отвечают Водители - разбойники без гражданства с поддельными документами
В меня въехало такси Ситимобил. За рулём был Киргиз без гражданства, дтп оформили, а после выяснилось что Страховка поддельная. Самое интересное но и это ещё не всё, после оформления ДТП меня преследовала и бортовала вторая машина Ситимобил с другим киргизом за рулём. Страховая мне ничего не выплатила. Я обратился в Ситимобил, но там мне предложили самой разобраться и отшили меня.
Знайте, этой компании всё равно кто Вас везёт, документы поддельные и они ни за что не отвечают!!!
Екатерина
Город: Санкт-Петербург
09:18 14.03.2021
Отрицательное впечатление
Стас
Город: Санкт-Петербург
00:33 14.03.2021
Отрицательное впечатление
Одна звезда, это комплемент для этого отвратительного, хамского, бестактного обслуживания. Водители вечно опаздывают и подъезжают не туда, куда указал при заказе. А в последний раз вообще беспардонный водитель попался. Взял заказ и через 5 минут написал, что не будет исполнять этот заказ. Это что за сервис? Я обратился в службу поддержки, на что мне ответили, мол приносим извинения и т. п. Я спрашиваю, а компенсировать такое выпиющее неуважение и бестактность не собираетесь? Отвечают, что у них не предусмотрен промокод за такое хамское и неподобающее поведение водителей!!! Ужасный сервис, никогда больше не воспользуюсь и никому не советую!!!
Елена
Город: Санкт-Петербург
16:33 10.03.2021
Отрицательное впечатление
Похожие компании