Отрицательное впечатление
Маловероятно, что этот мои отзыв напечатают на сайте клиники, но все таки напишу ( и не только на этом сайте, чтобы как можно больше людей знало, куда НЕ НАДО ОБРАЩАТЬСЯ за свои же деньги!) Сегодня, 7 сентября 2014 г., по предварительной записи по тел. (муж собирался сдать спермограмму) пришли в СМ-клинику на ул. Космонавта Волкова для оплаты бланка (потом предстояло ехать на ул Новопетровская-в лабораторию, чтобы сдать сам анализ). Я и моя мама обслуживались в СМ-клинике около 3 лет до этого, никогда ничего подобного не случалось! На ресепшне нам сказали, что на выданный ими бланк, перед оплатой, нужно поставить печать врача (чисто формально), сказали пройти в кабинет 13 на втором этаже. Когда мы туда поднялись, там нас встретила хамка-терапевт Трапезникова (фамилия была указана на бейджике, пожилая тучная дама), которая стала в прямом смысле слова выговаривать нам-зачем мы к ней пришли? при чем тут она, а не уролог? Спокойно попытались объяснить, что нас отправили к ней просто за печатью и, что кричать не надо, на, что нам было сказано-это вы успокойтесь, на ресепшне работают не врачи-они ошиблись, поэтому сами должны знать куда идти!Тем более, что люди на ресепшне вообще могут быть не адекватны-привожу слова данного доктора дословно! После такого хамства мы сказали, что больше дел с данной клиникой иметь не хотим и пойдем писать жалобу на нее, на, что дама ответила -пишите, куда хотите! Пока мы писали жалобу на ресепшне, к нам подскочила другая дама-на бейджике значилась фамилия Одинцова, как я поняла уролог, она не поздоровалась и не представилась (говорит с акцентом) и стала в приказном тоне требовать, чтобы мы пошли с ней! После нашего отказа, доктор стала выговаривать нам, что мы должны знать куда идти, раз пришли сдавать спермограмму! Сразу бы пришли к ней! Я попросила врача уйти, она отказалась это сделать и стояла все то время, пока я писала жалобу и возмущалась, что мы сами не знаем, что хотим! На мою фразу, что не мешало бы извиниться за такую грубость, я получила ответ Одинцовой: 'А вы сюда за извинениями пришли что ли???' Остальное без комментариев!Не сдали анализ, получили кучу негатива и хамства и в День Города раньше приехали с дачи зря! Кому нужен, извините, 'геморрой' на свою голову и за свои же деньги, прошу сходить на ул Космонавта Волкова и кроме потраченного времени получить еще хамское отношение докторов-суперпрофессионалов!
