Отзыв клиента Юра о компании Старлинк

Вчера днем вырубился инет, позвонил в техподдержку. Ждал целых 5 минут ответа оператора. Сказал, что авария, устраняют. обещали через 2 часа, что все заработает, инет появился через 40 минут. Через час еще сами спросили, заработало, все ли устраивает и еще раз извинились. Честно удивил такой сервис, не сталкивался с тем, что так дорожат клиентом.