Положительное впечатление
Решил купить кухню. Пришёл в салон с супругой, никто на нас не обратил внимания, все свободные менеджеры уткнулись в компьютер и, что-то там заполняют. Наконец на нас обратила внимание одна из девушек (видно всё уже заполнила). Дальше всё восхитительно. "Быстро" (насколько позволяла вечно зависающая программа) девушка нам всё рассчитала, предложила более дешёвые варианты. Но. постоянно, в основном когда зависала программа, задавала нам массу вопросов не относящихся к нашему проекту кухни. То спросит, где считали, что понравилось, что не понравилось в других компаниях и т. д. массу ненужных нам вопросов. Из 1ч. 15 мин работы с менеджером, мы отвечали минут 20 на её дурацкие вопросы. Я поинтересовался, как могут эти вопросы повлиять на скорость и качество производства кухни. Бедный менеджер ответила, что это никак не влияет, а вот руководству надо. И, что после нашего ухода она будет заполнять отчёт по нашей встрече с ней и так после каждой встречи, и по каждому клиенту на вопросов 25 заполнять ответы. Если заказанная нами кухня ещё потребует ответа на кучу дурацких вопросов, пошлю их к чёрту. Бюрократы. В "Марии" считали, ответили на 3 незначительных вопроса, потом ещё девушка перезвонила из колл центра и всё. Представляю какую кухню, уставшие менеджеры нам насчитают. Ну посмотрим. Как получу. Напишу.
