Отрицательное впечатление
Собираюсь заказать у них кухню с техникой. Дизайн-проект разработан. Цены определены. Дело за Договором.
По прочтении проекта агентского Договора у меня появился ряд вопросов и предложений, которые я сформулировал и отправил на stilkuhni@9794422.ru.
Их оказалось достаточно много. Наиболее существенные предлагаю вниманию тех, кто только собирается заключать договор.
п.1.1 - После слов "Организовать сборку и установку." добавить "а также подключение техники к имеющимся сетям водоснабжения и канализации и электрическим сетям".
п.1.2 - Частично дублирует положения п.1.1 и противоречит ему и п.2.1.1 в части того, от чьего лица Агентом заключаются договоры субподряда.
Предлагаю исключить.
п.1.4 - Окончанием предоставления услуг по настоящему Договору должно считаться устранение всех недостатков и замечаний с подписанием соответствующего Акта.
Поскольку договорные отношения у Заказчика только с Агентом, то, при наличии замечаний и недостатков, ни у кого нет юридических оснований для их устранения, т. к. при существующей формулировке Договор окончен.
п.2.2.1 - Замеры осуществлены Агентом и вся информация у него есть. Иначе он не должени заключать договор. Предлагаю исключить.
п.4.3 - Не определен порядок согласования сроков установки. ". не ранее." может означать и "через месяц" и, что угодно.
п.4.4. - "Оплатить фактически выполненный объем задания" -это, например, полкухни или чужая кухкя?
п.4.6 - Эта редакция, вкупе с п.4.4., позволяет Агенту безнаказанно затягивать сроки поставки на 30 дней.
Предлагаю ввести санкции в размере 0.5% за день исправления недостатков.
п.4.8 - Действия Агента не попадают под "Закон о защите." Заказчик может предъявить претензии либо продавцу, либо производителю, а никаких отношений с ними у Заказчика нет.
п. п.4.9 - 4.12 - При фактической 100% предоплате финансовые санкции к Заказчику вызывают недоумение.
При этом в Договоре не предусматривается возможность возврата Заказчику части уплаченых средств.
п.4.14 - Юридически позволяет Агенту, получив 100% предоплату, ничего не делать и в установленные сроки обратиться к Заказчику с предложением подписать Акт с обещанием все поставить. При отказе Заказчика от подписи Договор считается оконченным!
Считаю, что в Договор должно быть добавлено положение о том, что Заказчик принимает комплект Товара по поместной накладной, то есть просто коробки поштучно. При этом ему запрещается их вскрытие. Вскрытие коробок осуществляет Установщик, как представитель Агента.
Никакого ответа я пока не получил.
Наверное, они - хорошие ребята, стараются и многое у них получается.
И они еще - большие гуманисты, т. к. в Фольксмейстере текст договора становится доступен только в момент подписания!
Но предлагаемый "Стильными Кухнями" Договор делает Заказчика (того, кто платит деньги) заведомо беспомощным и полностью зависимым от Агента.
Можно, конечно подписывать Договоры не читая. Но.
Предлагаю обоим сторонам задуматься об этом.
