Отрицательное впечатление
Для начала,хочу сказать,что являюсь уже долгие годы,постоянным клиентом компании «Стильные Кухни» и замечаю,что в последнее время сервис очень сильно упал.Начиная от работы дизайнеров,заканчивая производительностью.
Так вот теперь еще новое надувательство с комплектующими.
Заказ договор №0222/0922/27Ш от 10.19.2022.
Вместо фурнитуры Blum,на которой компания всегда работала,устанавливают совершенно иную фурнитуру турецкого производителя Samet.Дизайнер меня об этом конечно же не предупреждает.Я узнаю по факту,во врем сборки.Потому что ящики еле выдвигаются,очень жестокое открывание.
Служба сервиса отвечает,что якобы предупреждают об этом,но заметьте в договоре,под пунктом 5.2.
Пункт этот тоже весьма сомнительный,так как конкретных указаний на какого производителя будет заменена фурнитура,нет.В итоге подсовывают этот договора,покупатель такой как я,который годами у них заказывал мебель,и даже предположить не могла,что есть изменения в договоре,естественно подписываю.А потом получаю такой ответ,что мол вы были предупреждены.
Т.е компания «Стильны Кухни» вводит людей в заблуждение,на образцах в салонах стоит фурнитура Blum,дизайнер по указу руководства,не сообщают людям,что по факту у них будет другая фурнитура,в итоге прописывают это кое-как где-то там в договоре и таким образом обманывают людей.
У меня намечался очередной большой заказ в этой компании,на достаточно большую сумму,но с таким хамским и не порядочным отношением к клиенту,тем более который столько заказов у вас делал.Я больше к вам ни ногой.Вы потеряли весьма хорошего и преданного вам когда-то,клиента.