Отрицательное впечатление
Заказывали кухню у «Стильные кухни» в ноябре 2021 года. Менеджеру в салоне на мичуринском проспекте сказали сразу, что кухня должна стоять у нас до конца года. Та заверила нас, что на производство уйдёт 2 недели, неделю на доставку и установку. Нас это устроило, с учётом того, что у нас в запасе было 1,5 мес.
Кузню заказали из эмали ( ранее у нас была кухня из эмали фирмы ЗОВ, она верой и правдой отслужила 7 лет и стоит до сих пор в нашей старой квартире, ни сколов ни трещин, ни каких проблем) поэтому у СК решила заказать тоже только эмаль.
Кузню сделали через 14 дней. Установку запланировали на 25 декабря.
И началось… сотрудники СК самостоятельно начали переносить даты установки, придумывая глупыш оправдания ( все бригады заболели, не успеваю закончить вчерашние заказы и т.д).
Тянули как могли и дотянули…. крайняя лапы установки была 30.12, но конечно же ни кто не приехал и установку перенесли без согласования с нами на- 3 января.
Собирали кухню 2 дня!
2 дня!!!!! Не потому что она была сложная и большая, нет, потому что рабочий день у установщиков с 9 до 5, плюс обед).
Поэтому всю эту эпопею они растянули на 2 дня.
Хотя менеджера мы предупредили что сборка нужна за 1 день!
На словах обещали горы золотые, а по факту….
Вообщем кузню собрали, но не без косяков, то щели между шкафами, то картонку под духовой шкаф подложили, то дверца цепляет подсветку в шкафу, то кран подсоединили к горячей воде ( и холодную тоже), то дверца посудомойки не плотно прилегает, а дверь шкафа под мойкой не до конца закрывается.
Короче пипец….
2 дня сборки и неделю ещё ездили свои косяки убирали.
Но самое ужасное впереди.
Через 2 месяца разварился сифон у мойки-приехали заменили (мойка стоила 20 тыс).
А через 6 мес сломалось крепление шкафа над холодильником ( там кроме салфеток и зубочисток ни чего не лежит), поправился бортик за плитой ( а других в цвет столешницы у них нет) ииииииииии начала откалываться эмаль на рёбрах шкафов.
При написании претензии и заявление о замене брака выехал эксперт и сказал, что это не гарантийный случай, т.к есть в кухне шкафы, которыми мы пользуемся чаще всего, вот на них эмаль и откололась ( хотя были и другие шкафы, которыми мы практически не пользуемся и там тоже есть места где эмаль начинает залупаться).
И что это повреждения эмали механические.
На мой вопрос как выглядит естественные сколы эмали—он ответить не смог.
Короче шарашкина контора, с раскрученной рекламой.
Заказали кузню у них только из за сроков производства кузни -14 дней. У зова это 45 рабочих дней( боялись не успеть до НГ, т.к потом праздники и т.д).
Вообщем встала нам эта кузню почти в 600 000 тыс, а в итоге шкафами пользоваться нельзя, а то эмаль отродится, Головин нельзя, а то бортик поправится, класть в шкафы ни чего нельзя, а то крепёж отвалятся.
Как музее ходи и смотри на неё.
Кузни которое говно.
Менеджерам главное взять с вас деньги, а проблемы с установкой и доставкой они не решают.
Спдошонгн разочарование,
Пишу отзыв как раз спустя год.
