Техносила

Рейтинг компании:
Другие названия:
бытовая техника
Телефоны:
8 (800) 775-21-00
Сайт: tehnosila-store.ru
Сфера деятельности:
Электроника и бытовая техника
Адрес:
Москва, Преображенская пл., д. 8, этаж 16
Написать отзыв про Техносила
 
Отзывы клиентов о компании Техносила(560)
Сортировать:
Инна
Город: Москва
09:08 06.09.2013
Положительное впечатление
Наталия
Город: Москва
21:23 03.09.2013
Положительное впечатление
Хочу сказать большое спасибо за чуткое и внимательное отношение сотрудников отдела претензий, на Монтажной Сергею и остальному коллективу этого отдела. Покупала холодильник на Большой Семеновской, накрылся через 2 недели, с трудом получила обмен, нервы вымотали капитально, 2 холодильник ели ели отработал чуть больше, магазин на Семеновской закрылся и с претензией обращалась на Монтажную. Совершенно другой коллектив и другое отношение к людям, получила акт, что товар ремонту не подлежит. Мне вернули деньги, за что я благодарна. Год мучения и все встала на свои места, товар у них не очень, может мне не повезло, но покупать я там ничего не буду. Одно хорошее впечатление осталась от работников отдела возврата никто не кричит, спокойно объясняют и помогают по сборке документов. Все на высоте! Это единственно адекватные люди, которых я встречала в такого рода магазинах. Карьерного роста вам, ребята!
Татьяна
Город: Подольск
11:49 31.08.2013
Отрицательное впечатление
Это просто безобразие. Совершенно невозможно вернуть товар в магазин. Купила мультиварку. Продавец конечно запудрила мозги массой информации но главного не сказала. Дома обнаружила, что информация на экране на английском, рецептов и информации о времени готовки нет. Кроме заявления ничего не приняли. Это уже не первый раз, когда нет возможности решить проблемы в этом магазине. Не связывайтесь с этим магазином!
Олег
Город: Подольск
12:08 28.08.2013
Положительное впечатление
Две недели назад купили холодильник в новом магазине в г. Подольск по ул. Свердлова, д. 26. Девушка-консультант все рассказала, объяснила, привела плюсы и минусы каждой модели. Заказали доставку. И вот тут мы были приятно удивлены. Позвонили ребята с доставки, договорились о времени. Приехали минута в минуту. Быстро и аккуратно подняли, распаковали, поставили в нужное место. Культурно и вежливо общались. Короче говоря, магазин работает на хорошем уровне!
Иван
Город: Москва
01:24 28.08.2013
Отрицательное впечатление
Екатерина
Город: Москва
13:46 26.08.2013
Отрицательное впечатление
Исаева Юлия
Город: Москва
17:41 11.08.2013
Положительное впечатление
Моя сестра в прошлом месяце вышла замуж, мы ей решили подарить электрическую мясорубку. Самый ближайший к нам магазин - ТЕХНОСИЛА. Нам консультант предложил Zelmer 987.88 Lime и множество насадок. Получился целый 'кухонный комбайн'. Продавец-консультант доступно объяснил как пользоваться всеми насадками и самой мясорубкой. Персонал в магазине опрятно одет, культурный и отзывчивый. Видно, что высокий уровень сети. Спасибо за обслуживание.
Анюта
Город: Москва
12:34 11.08.2013
Положительное впечатление
Мне нравится покупать разнообразные товары в этой сети магазинов. Сколько раз уже там была и не ошиблась в выборе. В Техносиле хорошо набран рабочий персонал, от кассира до охранников. Продавцы-консультанты всегда с особым вниманием относятся к любому клиенту, всегда вежливые и тактичные.
Мина Васильевна
Город: Москва
10:32 11.08.2013
Положительное впечатление
Добрый день! Сломалась старая, дышащая на ладан машинка. Дети быстренько собрались и повезли в 'Техносилу' выбирать. Выбрали благодаря консультантам. Машинка берет аж 7 кг. загрузки (что для меня почти манна небесная), количество программ поразило больше всего. Но инструкции понятны даже дилетанту. Спасибо за помощь и доброжелательность.
Галина
Город: Москва
16:15 10.08.2013
Положительное впечатление
Я сколько раз зарекалась, что больше не буду покупать товар в интернет магазине, одного печального раза мне хватило. Но меня переубедила соседка, которая уже не первый раз делает покупку в этом интернет магазине и так его расхваливала, говорила, зачем переплачивать деньги в обычных магазинах бытовой техники, когда можно сэкономить. Я последовала ее примеру и тоже купила себе мультиварку Панасоник 181. И теперь я довольна как слон))) Мне понравилось работа сотрудников, все четко, ясно, и вовремя доставили товар. А сколько заманчивых акций у них, трудно отказаться))
Елена
Город: Калуга
23:24 08.08.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня купила блендер в Техносиле, т. к. всегда им доверяла. Дома оказалось, что одна насадка не одевается совсем, а при использовании измельчителя, место крепежа задымилось и насадка оттуда выскочила. Сразу же отнесла блендер в магазин, но мне сказали, что это я его сломала. В итоге приняли товар на экспертизу.
Я очень бережно отношусь к бытовой технике.
Для меня слова заместителя директора: "Это не брак, это вы сломали товар" - говорят о том, что магазин не уважает своих покупателей и не дорожит ими.
Семен
Город: Москва
16:56 27.07.2013
Положительное впечатление
Всегда покупаю только в 'Техносиле'. Аналогичных ресурсов хватает, но у них очень удобный сайт, всегда актуальные товары и хорошие цены. Очень простое оформление заказа, даже для тех, кто первый раз сталкивается с покупками через интернет. Покупать в самом магазине пока не приходилось, но, выражу благодарность курьерам, которые своевременно доставляют товары ко мне домой:)
Andrey
Город: Москва
20:52 26.07.2013
Отрицательное впечатление
Лора
Город: Серпухов
21:41 22.07.2013
Отрицательное впечатление
Купили комп, сказали на бонусной карте 2500, но вот ждем уже три года, когда же деньги на карту придут. Молодца! Технобессилие! Буду вас обходить дальней дорогой и всех знакомых и незнакомых детей вами пугать.
Ангелина
Город: Москва
08:43 22.07.2013
Положительное впечатление
Обратилась в магазин Техносила, увидев их баннер с ценами. Цены на бытовую технику указаны просто нереально низкие и доставка бесплатная в пределах города. Хотела приобрести холодильник, но выяснилось, что витринный товар зарезервирован, но менеджер магазина предложил точно такой же холодильник, только с задержкой в 2 дня, они его с другого города доставляли. Спасибо сотрудникам магазина за находчивость и изобретательность в решении проблемы. За холодильником я пришла через 2 дня. Качество холодильника отличное, не смотря на низкую стоимость. Жду очередных акций и скидок от Техносилы в нашем городе. Номер заказа SP130521/613-29.
Александр
Город: Москва
09:46 21.07.2013
Отрицательное впечатление
Купили сотовый телефон (недешевый). Он у нас стал отключаться включаться сам. Мы пришли в отдел Гарант и попросили возврат денег, на что нам сказали - надо сделать диагностику, потом, если будут дефекты, мы вернем вам деньги. Мы сделали диагностику и ремонт телефона, там оказался дефект. Мы приехали в магазин, на что нам сказали - это не является дефектом, мы не будем возвращать денежные средства.
Дарья
Город: Москва
20:28 19.07.2013
Отрицательное впечатление
Купил муж ноутбук, но вскоре заметили, что клавиатура прогнулась, значит там что-то греется. Отправили на проверку и сказали, что это мы его сломали. А когда покупал, они поставили винду восьмерку и через 3 месяца комп заблокировался, принесли, а нам сказали платите 15 тысяч штраф, что сломали. Позже нам рассказали знающие люди, что специально ставят такую винду, которая блокируется через определенное количество времени, этим самым они берут деньги и разблокируют. Судиться будем или пойдем в прокуратуру. Пусть тоже нам выплатят 122 тысяч.
Романа
Город: Москва
06:01 11.07.2013
Положительное впечатление
Очень нравится Техносила своими акциями, скидками и программами лояльности к постоянным клиентам. Первую покупку я делала перед новым годом 28 декабря, покупала кухонный комбайн Bosh, при покупке получила бонусную карту. Вот в прошлом месяце пришла купить электромясорубку и выяснилось, что моя бонусная карта все еще действует! Вот спасибо магазину и главное персоналу, что устраивают такие акции для своих покупателей и все им подробно разъясняют. Вот теперь узнала в магазине, что зарегистрировавшись на сайте магазина Техносила получу на электронную почту купон на скидку в 300 рублей, теперь думаю, что бы еще прикупить.
Андрей
Город: Серпухов
12:44 06.07.2013
Отрицательное впечатление
Покупали в техносиле морозильник. Вчера он перестал работать. Все бы ничего, но он до отказа набит мясом и немного замороженных овощей и фруктов, да еще и жара за окном за 30 и все это быстро превращается в вату. Гарантия производителя уже закончилась, но еще действует дополнительная гарантия от магазина, от которой толку ноль. В выходные сервисный центр не работает, а ближайший вызов мастера только через 5 дней! Вопрос – зачем мне ваш мастер через неделю, если у меня мясо на 20 т. р. стухнет до завтра!?
Владимир Т.
Город: Москва
18:03 28.06.2013
Положительное впечатление
Работаю администратором в магазине сантехники. Иногда приходится собирать мебель для ванных комнат самому. Пожаловался начальству, что вручную отверткой это делать неудобно и мне разрешили купить шуруповерт, но предварительно, конечно показать несколько вариантов начальнику. Одобрил он только Техносилу, а именно шуруповерт Defort DS-48N-LT. Очень удобная вещь, никаких проводов, есть аккумулятор и действительно не дорого, по сравнению с другими предложениями.
Бабкин
Город: Москва
17:53 28.06.2013
Положительное впечатление
Заказал хлебопечку Kenwood BM-250 на сайте. Мне сразу позвонил менеджер и ответил на все мои вопросы, как будто он всю жизнь изучал хлебопечки – реально разбирался в товаре. Привезли через два дня (да, можно и быстрее, но я не спешил и живу не в центре). Товар класс, курьер провел «инспекцию» по всем правилам, класс! Спасибо!
Виталик
Город: Москва
17:42 28.06.2013
Положительное впечатление
Спасибо за отличный сервис, покупал в Техносиле хорошую бритву Braun S3 390 СС4, супер бритва, получил бесплатную доставку, хотя ничего не знал про акцию. Цена хорошая, вообще магазин отличный, доставили на час позже оговоренного, но от этого мое мнение не испортилось. Отличное произвели впечатление, люди на телефоне адекватные, сервис - это главное.
Эд Пое
Город: Москва
17:26 28.06.2013
Положительное впечатление
Ставлю 4 бала Техносиле, купил Samsung RL57TEBIH1, красивый и мощный холодильник. Заказал программу сервис-плюс, конечно возникает вопрос, существует ли сервис-минус? Короче, холодильник привезли, работает отлично, по цене нареканий нет хотя можно было и дешевле, но зато получил незаурядную гарантию от магазина, а я очень не хочу переживать на тему возможных поломок ни сейчас, ни потом, поэтому и выбрал этот магазин. 4 потому, что сравнивать не с чем, лично я могу представить и лучше, но не уверен, что это может наш рынок. Раньше в интернете покупал только телефон жене.
Эдик
Город: Москва
16:26 28.06.2013
Положительное впечатление
Купил в Техносиле кондиционер Wellton WAS-109p, впервые делал такой большой заказ через сайт. Пытался сэкономить всеми возможными способами, так, что акция по бесплатному выезду оказалась, кстати, цена в интернет-магазине тоже не сравнить с розничной. Должен сказать, что установка заняла больше времени чем я рассчитывал, но хотя бы не пришлось тратить на это свое время. Парень из Техносилы очень скрупулезный, долго все проверял, но спасибо и за то, что отношение положительное к клиенту. К установке нареканий нет, планирую в течение месяца заказать еще один на кухню, посмотрим, как будет работать эта конкретная модель.
Михей
Город: Москва
15:23 28.06.2013
Положительное впечатление
Купил в Техносиле вебку Logitech C310 HD. Спасибо всем, помогли выбрать, показали как работает. Шел домой зная точно, за, что отдал деньги, никаких вопросов больше не возникало. Ждать не хотелось так, что пошел в розничный, цена выше чем на сайте но с доставкой было бы то же самое, а так я живу на зеленой ветке и проехал до Кантемировской в магазин и обратно. Зачет.
Loro4ka
Город: Москва
14:16 27.06.2013
Положительное впечатление
Была в Техносиле на Кузьминке, в Гренадах, купила наконец выпрямитель для волос Philips HP 8341, у меня ужасные волосы, их очень сложно держать в форме. Утюжок отличный, выбрала прямо в магазине, помогли очень приятные сотрудницы. Я довольна, все очень классно. Спасибо девочкам за понимание и помощь.))
Drew
Город: Мытищи
13:53 27.06.2013
Положительное впечатление
От знакомства с магазином впечатления очень положительные. Купил ноутбук HP Pavilion g7-2361er по программе ритейла – отвез им свой старый ненавистный асус и получил скидку. Скидка не заоблачная, но все-таки вышло гораздо дешевле, чем я планировал. Работников не смутила моя просьба тщательно все проверить, так, что можно было на месте убедиться во всех пикселях, серийниках и так далее. Порадовало. Пишу отзыв с только, что настроенной покупки.:)
Вики
Город: Егорьевск
12:46 27.06.2013
Положительное впечатление
Была по делам на коломенской, там заглянула в техносилу в ТЦ 'Гвоздь'. Сразу понравились цены, я уже давно присматривалась к некоторым покупкам, так, что решила на следующий день вернуться. Закончилось тем, что купила Apple iPod touch на 16Гб белый, эпилятор и витековский утюжок. Итого вышло почти 11 тысяч плюс 600 рублей осталось на бонусной карте. Сервис нормальный, никто за мной не гонялся, просто цены и статус магазина придали решимости.
Эвелина
Город: Москва
18:50 26.06.2013
Положительное впечатление
Из всех магазинов, где можно приобрести бытовую технику, я предпочитаю магазин техносила. Во-первых, там большой выбор товара, плюс товар надлежащего качества (уж чего я только не покупали в магазине, начиная от кастрюль, заканчивая плазменным телевизором, - и все всегда было рабочим). Во-вторых, очень часто хороший товар можно взять с хорошей скидкой, т. к. постоянно в магазине проводятся какие-либо акции. Ну и, в-третьих, есть возможность доставки на дом. для меня это вообще огромный плюс, поскольку мужчины дома нет, а самой затаскивать крупногабаритные вещи в дом, ну, никак не получается.
Марго
Город: Москва
18:38 26.06.2013
Положительное впечатление
Мы с сестрой вместе снимаем квартиру, она учится, а я уже устроилась на работу. Недавно у нас возникла острая необходимость в микроволновой печи. Рядом с домом находится магазин 'Техносила' и вот именно туда мы и пошли за микроволновкой. Оказалось, что в магазине проходит акция 'мой дом - моя крепость': если купишь сразу две вещи, которые участвуют в акции, то получишь на них скидку. Для того, чтобы получить микроволновку по акции, надо вместе с ней купить чайник и тогда скидка на обе вещи составит 25%. Чайник у нас конечно дома был, но мы все равно поучаствовали в этой акции, к тому же, скоро у наших друзей свадьба и чайник будет неплохим подарком для них. Так что, теперь у нас есть и чайник, и микроволновка!