Topshop

Рейтинг компании:
Другие названия:
одежда
Сайт: topshop.com
Сфера деятельности:
Одежда
Адрес:
Москва, Дорогомилово, Киевского Вокзала пл., 2 (ТРЦ 'Европейский', эт.2)
Написать отзыв про Topshop
 
Отзывы клиентов о компании Topshop(40)
Сортировать:
Альберт
Город: Владивосток
12:14 22.10.2018
Отрицательное впечатление
Достоинства: Магнитогорская 11...недавно зашел в этот "магазин", на входе меня встретила компания подпитых молодых людей, распивающие алкоголь у входа в магазин, лица у продавцов пропитые, заказ забирать не стал, развернулся ушел...
Недостатки: ...похоже там торгуют алкоголем для лиц не достигших 18-летнего возраста...
Комментарий: ...руководителям этой торговой точки рекомендую пересмотреть штат продавцов, политику самого магазина, к нему невозможно подойти из за лиц сомнительной наружности...
Мария
Город: Москва
08:54 01.02.2017
Отрицательное впечатление
31.01 получила заказ, дома при вскрытии оказалось, что машинка для удаления катушек бракованная. 360 р. - это, конечно, небольшие деньги, но не лишние, плюс с доставкой кормили завтраками 2 дня, то перепутали адрес, то забыли товар на базе. Заказывала 2 швабры, привезли без упаковки - в пленке, одну хотела подарить, магазином не довольна, больше заказывать не буду.
Наталья
Город: Москва
18:05 15.11.2016
Отрицательное впечатление
Делала заказ в июле 2016 года (куклу интерактивную), по цене привлекательнее, чем во многих других магазинах, в которых она была в наличии! Заказ пришёл, всё в порядке, всё устроило. НО! Тут началось забрасывание рекламных писем на mail, ну это не так страшно отправила в спам и больше не читала. НО тут мне стали постоянно названивать на телефонный номер и навязывать свой чудо ХЛАМ, который мне сто лет не нужен! На мой ответ, что мне некогда и в принципе этот товар меня не интересует, диспетчер монотонно настаивал на том, чтобы я подумала. Я объяснила, что никогда не куплю то, что они мне пытаются навязать, и если мне будет что-то надо, я сама зайду на сайт и закажу то, что мне нужно. И настоятельно попросила больше мне не звонить, и не тратить не своё, не моё время без толку! Но они так и продолжают звонить, не понимая, что я не буду заказывать то, что мне навязывают, и теперь я даже то, что мне будет нужно, НИКОГДА не куплю в этом магазине! Ужасно навязчивый магазин!
Лилия
Город: Москва
15:32 30.10.2016
Отрицательное впечатление
Два раза подряд мне в заказ клали не тот предмет, цены на товары очень завышены.
Алина
Город: Москва
11:06 11.08.2016
Отрицательное впечатление
Купила ребёнку в подарок Набор для детского творчества Iceberg. По факту получила некачественную канцелярию (полупустые гелиевые ручки и фломастеры, наборы в мятых вскрытых коробках, набор карандашей Зарница вместо Iceberg). В службе клиентской поддержки на претензии никак не реагируют. Оставить отзыв о товаре на сайте TOP SHOP невозможно, т. к. отрицательные отзывы модераторы не пропускают. Номер заказа RUS15435760 от 09.08.2016 года.
Галина
Город: Москва
12:16 25.07.2016
Отрицательное впечатление
В субботу 23 июля должны привести заказ но до сегодня дня кормят обещаниями. То курьер не может приехать, то акция закончилась. то переоформляйте заказ. Мой номер заказа был RUS15293545 и доставка на субботу, но не дождалась. Телефон курьера: 89645262795.
Мой тел.: 89037586997.
Журабаева Динара
Город: Москва
13:15 03.06.2016
Отрицательное впечатление
Делала заказ месяц назад, так как некоторые вещи уже были на складе, а половины вещей еще не было. Решила разбить заказ на две части и получить то, что есть. Позвонила, объяснила, что хочу, девушка оператор Татьяна обещала переделать заказ и перезвонить вчера. В итоге, я сама сегодня позвонила, чтобы узнать в какое время СЕГОДНЯ должен приехать курьер, так как при заказе товар доставляется на следующий день! Оказалось, что она ничего не переделала и предложила сделать доставку на завтра! Уважаемые сотрудники ТОПШОП, будьте, пожалуйста, внимательнее к своим клиентам. Если что-то непонятно, лучше перезвоните, чем говорить, что у вас были проблемы с компьютером!
Моника
Город: Нижний Новгород
19:20 11.05.2016
Положительное впечатление
Я купила в этом магазине юбку. Юбка качественная, крепкая, износостойкая. Стиль молодёжный, ещё чуть-чуть и я себе такую уже не смогу позволить. Так, что пока отрываюсь во всю и ношу, получая удовольствие. На смену этой юбке у меня есть менее дерзкий вариант подобной юбки в складку
Дина
Город: Москва
12:27 10.05.2016
Отрицательное впечатление
Долгое время являемся клиентами "TOPSHOP". Каждый раз заказывая несколько вещей, обязательно выкупили хоть по одной вещи. При очередном заказе, мне сказали, что доставить его домой не могут, так как я оказалась в сером списке. В серый список попадают люди, не выкупившие ни одну вещь из заказа. Для того чтобы вновь воспользоваться услугами курьера или самовывоза, нужно было оплатить товар по безналу, а деньги до них дошли только через 3 рабочих дня! Пришлось заказать самый дешевый брелок, да и то он был уцененный и с доставкой обошелся в 170 рублей! После этого я сама обзвонила и просила, чтобы меня вычеркнули из того списка! После этого случая, остался неприятный осадок. Но все равно заказываю вещи, так как в наличии есть большие размеры, да и вещи вполне приличные.
Екатерина
Город: Москва
00:23 20.01.2016
Отрицательное впечатление
Очень жалею, что сделала заказ в этом магазине зная все негативные отзывы о нём, ну так уж я устроена, учусь исключительно на своих ошибках. В общем, товар ждала месяц, вместо четырёх обещанных дней, товар пришёл низкого качества, а одна позиция пришла вообще не то, что я заказывала. Заказом осталась очень не довольна, это был мой первый и последний заказ в этом магазине.
Елена
Город: Москва
16:08 07.09.2015
Отрицательное впечатление
Жаль, что раньше не нашла отзывы про данный магазин.
К клиентам хамское отношение, вернуть товар не возможно, видимо только через суд. Впаривают свои клубные карты за деньги, на которые дают типа подарок, на самом деле подарок, это товар который у них залежался в продаже и никому не нужен.
Полный ЛОХОТРОН. Законы торговли для данного магазина не действуют, они не гнушаются обманывать потребителей.
Надеюсь, что они когда-нибудь разорятся.
Диана
Город: Москва
11:30 07.05.2015
Положительное впечатление
Вы все пишете о интернет-магазине top-shop.ru, а это страница другого магазина - topshop.com! Хоть бы обратили внимание куда пишите.
Lavender
Город: Нижний Новгород
21:46 10.04.2015
Отрицательное впечатление
SlavaLidl
Город: Нижний Новгород
23:35 06.04.2015
Положительное впечатление
Bestia3105
Город: Нижний Новгород
17:00 01.04.2015
Положительное впечатление
Никифоров Александр
Город: Москва
12:45 29.03.2015
Отрицательное впечатление
Rubinetth
Город: Нижний Новгород
11:18 28.03.2015
Положительное впечатление
Катерина Кочеткова
Город: Нижний Новгород
22:16 24.03.2015
Положительное впечатление
Английская марка “TopShop” – это современная одежда для повседневной жизни, для отдыха и для дома.
Ассортимент шикарный. Найдется все, начиная от нижнего белья и носок, заканчивая пальто и теплым шарфом. Хороший выбор аксессуаров радует. С недавнего времени появился еще стенд с бижутерией. В магазине представлены последние тенденции мира мода.
Мне всегда нравился английский стиль, удобно, просто и с изюминкой. Очень люблю их белье для дома, милые пижамы и забавное нижнее белье с суперменами. Хорошее качество обуви, тоже привлекает внимание.
Единственный существенный минус этого магазина – персонал. Администратор отказывается решать конфликтные ситуации, у меня был случай, когда она открыто мне нахамило. Было очень не приятно, так как я довольно часто покупаю в “TopShop”. Поэтому сейчас стараюсь сама выбирать и доставать себе интересующие модели, без помощи консультантов.
Цены не низкие, но качество отвечает предложению.
Ольга
Город: Москва
17:30 17.02.2015
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Москва
17:10 17.02.2015
Отрицательное впечатление
Полина
Город: Москва
16:10 25.09.2014
Положительное впечатление
Конечно там одежда оригинальная и креативная. НО качество не всегда радует, особенно джинсы. Краска быстро сходит. Купила черный - стала синей. Нравится тем, что там есть скидка для студентов - 10 %.
Mashkamaks
Город: Москва
16:08 25.09.2014
Положительное впечатление
Если вы хотите как-то выделиться или неординарно одеться, то зайдите сюда. Много классной одежды, цены чуть выше, чем в Н&М, но оно того стоит. Качество отличное, будете довольны своей покупкой ещё очень очень долго, поверьте.
Владимир
Город: Москва
08:50 24.03.2014
Отрицательное впечатление
Не читайте положительные отзывы о магазине – это сотрудники их пишут, а специально нанятые люди удаляют негативные! Вот мы повелись на рекламу, отзывы и купили товар в магазине Топ-Шоп недалеко от дома. Казалось, есть реклама много лет, магазин реальный, если что, гарантия на товар год. Как бы не так! Через неделю после использования, вещь вышла из строя. Мы пришли в магазин с целью вернуть товар и расторгнуть договор купли-продажи, на, что нам в хамском тоне было отвечено, что деньги магазин не возвращает – оставляйте, пишите заявление/претензию, мы ее рассмотрим, и если что, заменим товар после экспертизы. На мои возражения, что замена не нужна, ответили настойчиво – “ДЕНЕГ НЕ ВОЗВРАЩАЕМ”! Так, что не связывайтесь, себе дороже – потом терять лишнее время и нервы, таскаясь по инстанциям!
Владимир
Город: Москва
16:12 17.11.2013
Отрицательное впечатление
Лилиана-Виктория Максимова
Город: Москва
21:44 23.05.2013
Положительное впечатление
Воспоминания о Топ Шоп хорошие. Столько интересных вещиц, каждая со своей изюминкой. Жаль, что последние отзывы наполнены обидой и разочарованием. Я с таким не сталкивалась. Правда, было это лет 8-9 назад. Хочется верить, что покупатель поменяет свое мнение после реабилитации в каждой конкретной ситуации по заказам. Все бывает. Все мы люди.
KIanival
Город: Москва
21:43 23.05.2013
Отрицательное впечатление
Grrr-ladywild
Город: Москва
21:42 23.05.2013
Отрицательное впечатление
Товары из Топшопа продаются по завышенным ценам, а их реклама не соответствует реальному качеству! Я заказала сковородку, которую они рекламируют без конца по ТВ и на их сайте, к которой ничего не прилипает, не пригорает и т. д., а получила самую обычную сковородку, да еще и с плохо приклепанной ручкой, которая болтается! Цена примерно в полтора раза выше, чем если бы я купила точно такую же в магазине, а не верила бы пустым обещаниям.
Medvegonok80
Город: Москва
21:41 23.05.2013
Отрицательное впечатление
Добрый день. Мой заказ №RU5012223971. Хотя для меня еще один день вранья от Топ Шоп. Я во время беременности заказала мультиварку, постельное белье и всякие мелочи. Мне привезли мультиварку поцарапанную и непригодную, белье некачественное. Позвонила, чтоб сделать возврат постельного белья и обмен мультиварки, сказали в течении недели, но я так и не дождалась. Сейчас звони почти каждый день и слышу то вас переведут на другой отдел, то вам перезвонят, а сегодня (прошло 3 недели) сказали закажите еще, что-нибудь и вам привезут заодно на возврат и обмен или оплатите курьеру еще раз, т. к. курьеров не хватает, или сами приезжайте, но я с месячным ребенком и физически не могу сама съездить обменять. Ввывод - курьер не поедет, или меня отфутболивают. А я еще керамические сковороды хотела заказать. Я очередная дура, которая купилась на рекламу и поверила людям! Что мне делать? Для меня деньги на улице не валяются. Мой заказ №RU5012223971.
Ser.afanasjew2012
Город: Москва
21:40 23.05.2013
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Москва
13:20 22.03.2013
Отрицательное впечатление
Регионы присутствия
Похожие компании
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании Topshop