Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Valtera

История ювелирного дома VALTERA началась в 2003 году, когда под этим торговым названием открылись первые магазины в столице России. Создатели бренда начали свой путь на ювелирном рынке задолго до этого — ещё в 1996 году, пройдя путь от открытия небольшого магазина до разветвлённой сети оптовых клиентов и фирменных магазинов в различных регионах страны. В 2013 году торговая марка VALTERA торжественно отметила своё 10-летие, подведя итоги многолетней работы: более 100 фирменных магазинов по всей стране, собственное производство по индивидуальным эскизам лучших российских и иностранных дизайнеров, регулярно обновляющиеся коллекции и девиз «каждая женщина достойна драгоценностей».

Рейтинг компании:
Другие названия:
Вальтера
Телефоны:
8 (800) 100-99-40
Email: opt@valtera.ru
Сайт: valtera.ru
Сфера деятельности:
Ювелирные магазины, изделия и салоны
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 62-А (ТК 'Галерея Аэропорт')
Написать отзыв про Valtera
 
Отзывы клиентов о компании Valtera(118)
Сортировать:
Larisa
Город: Москва
19:46 13.12.2015
Отрицательное впечатление
Мягко говоря удивило поведение продавцов-консультантов, когда на вопрос 'К кому обратиться по поводу получения подарка по сертификату' последовал ответ, что сначала покупатели, а вы ждите, может быть кто освободится. Но самое неожиданное было позже. В сертификате заявлено, кулон серебряный, а пробы на нем нет. Разводилово безграмотное. Клиентов только распугивать, а не привлекать. Очень жалко потраченного времени. Ювелирных фирм хватает. Не пропадем без valtera. А она пропадет без покупателей.
Ответить
Ольга
Город: Москва
20:23 05.12.2015
Отрицательное впечатление
Уже 3 года я являюсь клиентом вашей фирмы, но изделия, приобретенные в 2014 году разочаровали. Были приобретены 2 кольца: одно с изумрудами (товар. Чек №RA-896 от 20 марта 2014 изд. 49567), камни выпадали дважды - один раз успела вставить по гарантии (возвращали 2 месяца). В декабре 2015 г. выпал камень из кольца, купленного 31 декабря 2014г. (товар. Чек №RA-1233 арт. изделия 74010). Предлагают отремонтировать за свой счет (первое кольцо я уже ремонтировала у другого ювелира, который сказал, что камни не закреплены, а посажены на клей). Возникает вопрос, зачем нужно производить некачественную продукцию, чтобы лишаться клиентов?
Ответить
Лина
Город: Москва
20:35 30.10.2015
Отрицательное впечатление
Планировали купить в подарок кольцо с бриллиантами. Белое золото 585° артикул 68358 для этого специально приехали в Атриум, но после общения с продавцом Сериковой Юлией желание пропало!Жаль, что таких сотрудников набирают, они только позорят фирму (шепчется с коллегами при клиентах, разговаривает по телефону в личных целях, хамит пенсионерам, которые пришли за обещанным подарком по купону. Разочарованы были 30.10.15 г..
Ответить
Мария
Город: Москва
02:21 30.09.2015
Отрицательное впечатление
Уже 2 недели не могу получить в магазине Valtera подарок по акции с сетью Седьмой континент. То нет подарков, то есть подарки, но нет клубных карт. Приходила сегодня уже в третий раз в магазин в ТЦ 'Калейдоскоп' - 2 скучающие продавщицы ничего не могут толком сказать. Одна, не отрываясь что-то очень увлеченно писала, и, не поднимая на меня глаз, сказала, что сегодня нет подарков, но они были вчера и за ними стояла очередь, и, так вот обидно, именно сегодня все закончилось. Когда все будет в наличии, сказать, естественно, не смогла. Так что все эти их акции - чистое вранье! Я решила, буду доканывать этих аферистов, пока не получу подарок! Дело принципа!
Ответить
Стефания
Город: Москва
18:10 28.09.2015
Отрицательное впечатление
- Здравствуйте! Подарки выдаете? - Купон от метро? - Да - Закончились. - А написано, что должны дать альтернативный подарок. - Мы ничего не должны. Есть другие магазины Valtera. Вот такой разговор состоялся сегодня с 'продавцом'. Действительно, есть же другие ювелирные магазины, где подарки никогда не заканчиваются, где разговаривают с тобой, как с потенциальным покупателем и, по крайней мере, желают здоровья при встрече.
Ответить
Света
Город: Москва
11:04 17.09.2015
Отрицательное впечатление
Трошин уже и сам бежит с компании, где только можно выставил своё резюме в том числе и на  LinkedIn. С ним работу ищут и его санлайтовские друзья Серёгин, Хамилонова и т. д. Готовые под откос пустить очередную компанию, рекомендации им в помощь.
Ответить
Елена
Город: Москва
21:24 21.08.2015
Отрицательное впечатление
Компания 'Вальтера' оказалась самой обычной дешевой конторой, которая с виду позиционирует себя достаточно дорого и высоко. Полгода назад муж купил мне серьги с бриллиантами за 37000 (цена до скидки 74000). Носила, как носят все, не снимая. Отвалилась палочка, которой вставляют сережку в ухо. Первый раз такое встречаю. Бижутерия и та качественнее. Естественно, в салоне сказали неправильно видимо носили, и полгода прошли. Сказали, что полгода это уже хорошо. Ужас. Не покупаю там больше и всем не советую.
Ответить
Аноним
Город: Москва
14:14 28.06.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Наталья
Город: Мытищи
09:26 13.05.2015
Отрицательное впечатление
Акция с бесплатными кулонами - преднамеренный обман. Посмотрите положительные отзывы, нет ни одного, где было бы написано, что кто-то получил этот злосчастный кулон. Неужели нельзя привлечь к административной ответственности эту Вальтеру. Среди покупателей наверняка есть юристы или студенты-юристы, которые знают куда пожаловаться или составить иск в суд. Люди! Давайте же бороться за свои права! Почему нас обманывают все, кому деньги душу душат.
Ответить
Ольга
Город: Москва
18:27 22.04.2015
Положительное впечатление
Недавно приобрела, точнее поменяла золотой лом на новые украшения в одном из магазинов (NO Valtera). Потом, как обычно))), заглянула почитать отзывы, которые не порадовали. но дело не в этом. Я редко отовариваюсь в масс маркете по части ювелирки, но по случаю вспомнила о цепочке, приобретенной в Вальтере лет 5 назад (цепь без претензий, самая обычная, белое золото). Так вот, за все время ничего с ней не случилось: не потемнела, замок не ломался (правда ношу не часто). А касательно акций: друзья, флаеры выдаются даже в самом посредственном продуктовом магазине при покупке примерно 1000 рэ (я либо не беру, либо на выходе отправляю в урну), ну ХДЕ взять столько серебра и фианитов (если не ошибаюсь)??? Поэтому и кидалово. Пожелание - дарите женщинам бриллианты!
Ответить
Софья
Город: Москва
11:13 10.04.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Мила
Город: Москва
11:11 11.03.2015
Положительное впечатление
Очень довольна, очень яркие, легкие, красивые: обезьянка, яблоко, звездочка двухсторонние ношу с удовольствием со стразами и получаю одни комплименты. Спасибо за ваши прекрасные изделия!
Ответить
Mila
Город: Москва
10:51 11.03.2015
Положительное впечатление
Очень довольна обслуживанием в магазине, особенно управляющая милая, грамотная, всегда улыбка на лице.
Ответить
Елена
Город: Москва
13:38 01.03.2015
Отрицательное впечатление
Вернула серьги с бриллиантами с просьбой заменить на новые, т. к. застежка на одной из сережек была с браком, серьга сама по себе открывалась и замок не работал. Прождала 2 месяца, типа замены изделия и, что вы думаете, сегодня мне отдали эти же сережки. Без ремонта и утверждали, что они новые. На мое утверждение, что это те же серьги с плохим замком заявили, что золото мягкий металл и то, что я открывала серьгу этим сбила замок. Пришлось забрать обратно серьги, но в этих магазинах покупать никогда ничего не советую никому! Серьги покупала 6.11.2014. Сегодня, 1 марта 2015 года, забрала обратно этот брак домой. Салон находится на Коломяжском пр. в маг. 'Сити-Молл'. СПБ.
Ответить
Ольга
Город: Москва
15:08 24.02.2015
Положительное впечатление
Обожаю эту компанию. Являюсь постоянным клиентом всегда довольна, покупаю как дорогие так и дешевые украшение, все качественно. Да, конечно бывают и выпадают камни, это заводской брак кампания здесь не причем. Все продавцы очень милые и общительные. Особенно хотелось отметить магазин в Мытищах XL-3, прихожу туда и заряжаюсь позитивом. Не слушайте никого, просто придите сами и убедитесь.
Ответить
Ольга
Город: Москва
22:34 12.02.2015
Отрицательное впечатление
Акция в Вальтере полный развод. Кулонов нет ни в одном ТЦ. Посылают в Атриум, когда приходишь - они кончились или их вообще туда не привозили. Едешь в Звездочку, там их тоже нет. Гоняют по всей Москве, а кулонов никто не видел.
Ответить
Анастасия
Город: Москва
19:58 11.02.2015
Отрицательное впечатление
Уважаемые! Если вы запускаете акцию, то будьте любезны исполнять свои обязательства перед клиентами! Для того, чтобы получить кулон по акции, я как на работу должна ходить в салоны Вальтера и под усмешки обслуживающего персонала клянчить то, что в общем обещано! Сначала акцию прервали, потом кулонов нет! Скоро и акция закончится! Прочла отзывы и поняла, что лучше эту сеть обходить стороной и ничего не покупать, и даром уже Не надо!
Ответить
Мария
Город: Москва
21:22 06.02.2015
Отрицательное впечатление
Отвратительный магазин! Несоответствие цены и качества!
Ответить
Сергей
Город: Москва
12:44 03.02.2015
Отрицательное впечатление
Супруга проработала в этой компании один год. Когда устраивалась думали, что это действительно компания, а это контора Никанора, один обман. При Савельевой было все хорошо, а потом пошел просто беспредел. Лиза Гармс все взяла в свои руки, подставила много бывших сотрудников и после всего компания начала разваливаться, а на учебе заставляют врать, что это советское золото, а не Китай. Изумруды - просто стекляшки, качество никакое. Все бриллианты 17 огранки. Я хочу знать, что за идиоты придумали мотивацию!
Ответить
Артем
Город: Москва
16:02 31.01.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день! Я обратился в магазин за получением подарка по акции 'Якитория'. 30.01.2015 г., примерно, в 21:00, я со своей девушкой и ее подругой зашли в ТЦ 'Солнечный' в магазин 'Вальтера', расположенный на первом этаже. Зайдя в магазин снами поздоровались, но как только мы сказали, что пришли по акции за подвесом у сотрудника сразу поменялось выражение лица. Было очень не приятно видеть такого сотрудника в вашей компании. После того, как мы подошли к компьютеру сотрудник Олеся зашла в подсобку, за коробкой и тихо произнесла - (з....и эти подарки, теперь з...т с этой Якиторией). Хоть это произнесли и тихо, но мы все равно все слышали и очень отчетливо.
Ответить
Ирина
Город: Москва
14:27 29.01.2015
Отрицательное впечатление
Магазин судя по акции и подаркам, которых просто нет и судя по всему и не будет (обман чистой воды). Это развод самый настоящий, вы идете за подарком, его нет, вам говорят, что проходите после 5-ти, приходите после 5-ти, вам говорят после 10-ти и т. д. Это рассчитано на то, что люди будут приходить за подарками, ну и приобретать чего нибудь, что приглянется. А подарки мне кажется даже и не делают, это рекламный ход. Я хотела сделать покупки в этом магазине, но теперь как отрезало. И знакомые тоже у вас покупать больше ничего не будут. Сами клиентов от себя отталкиваете. А по поводу положительных отзывов, слышала, что продавцы сами свой магазин нахваливают, потому что от покупателей реально только отрицательные отзывы идут!
Ответить
Галина
Город: Москва
10:19 27.01.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Мария
Город: Москва
20:29 23.01.2015
Отрицательное впечатление
С подарочным сертификатом от сети супермаркетов 'Виктория' я попыталась получить в Валтере обещанные в сертификате серебряный кулон и клубную карту Валтеры с 5000 бонусами. И ничего не получила. По объяснению продавцов Валтеры, у них не оказалось в тот момент (21 января в середине рабочего дня) клубных карт. И при этом никаких намёков о том, когда эти карты у них появятся. Причем данная совместная 'акция' будет, якобы, продолжаться аж до 15 марта 2015 г. Интересно, как это она будет продолжаться? Должен ли обладатель такой подарочной карты поселиться в одном из магазинов Валтеры, чтобы круглосуточно караулить момент появления обещанных клубных карт? Хорош подарочек! Подумайте, нужно ли покупать товары у этих компаний!
Ответить
Мария
Город: Москва
12:02 11.12.2014
Положительное впечатление
Трижды покупала в Вальтере маме золотой крестик с бриллиантом, себе серебряную цепочку и кольцо. Претензий нет, все качественно и красиво. Дорогие вещи я бы там покупать побоялась, а не очень дорогие на каждый день самое то. В других магазинах по этой цене бижутерия продается.
Ответить
Maрия
Город: Москва
10:22 10.12.2014
Отрицательное впечатление
К несчастью мне подарили сертификат Вальтера на др. 09.12.14 я пришла в магазин выбрать себе украшение в ТЦ Гагаринский. Мне не то, чтобы не были рады, а нехватало только фразы - пошла вон! Видимо продавщицы что-то неподелили между собой, мне тупо швырнули украшение на стойку, а потом и вообще, консультант просто ушел. Не знаю теперь, как буду выбирать украшение? Желания нет, скорее просто передарю несчастный сертификат.
Ответить
Юлия
Город: Москва
11:11 09.10.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Яна
Город: Москва
09:53 08.10.2014
Отрицательное впечатление
Купила себе подарок на Новый 2014 год, была оч. довольна. Но, спустя 3 месяца, выпадает камушек. Я отнесла его в ремонт, очень хорошая, солидная организация в центре Москвы. Там мне вставили за 1000 р. камушек, уже другой, так как родной потерялся. И казали, что это ужасное качество камней! Не прошел год у меня выпадает второй другой камушек, я очень, очень разочаровалась. А и в самом деле, люди, не ужели будут продавать кольца с бриллиантом со скидками больше 50 %, это развод, а мы ведёмся! Я луче накоплю и куплю себе качественный товар и буду довольна, чем сейчас ходит и жалеть, что 15 касарей ушли на ветер. Больше никогда не зайду в этот магазин!
Ответить
Александра
Город: Москва
12:21 06.10.2014
Отрицательное впечатление
Персонал набирают тяп-ляп. Ужасное обслуживание! Два дня назад пытались купить для себя товары этой фирмы, продавщицы, у которых на рожах написано, что их подобрали с улицы, тем временем нагло обсуждали нашу одежду, наш выбор - честно офигеваю от такого отношения к клиентам. Сегодня была в Ашане, проходя мимо, видела как в след уходящей женщине, которая ничего не купила они строили рожи и ржали как лошади, обсуждая ее походку. Не понимаю, куда смотрит администрация - ведь сидят они сразу же при входе! Никому не рекомендую покупать в Вальтере - если у хозяев магазина такое отношение к клиентам, то скорее всего и за качеством товара там вряд ли следят. А тот факт, что подбирают таких продавцов с улицы, у которых нет ни образования, ни манер, говорит сам за себя - клиенты не нужны.
Ответить
Асмик
Город: Москва
08:09 04.10.2014
Отрицательное впечатление
Изучая вопрос данный перед покупкой золота, вот, что вычитала - бриллиантом считается камень размером не менее 0, 01 карат, все, что меньше - бриллиантовая крошка, пыль не стоящая ничего! Так вот для примера - http://www.valtera.ru/catalogue/41345/. Тут аж целых 36 бриллиантов всего за 17 т. р.! Только вес их, заметьте, вес пишут общий!, составляет 0, 117 карат, поделим на 36 и вес каждого камешка получаем - 0, 003, что в три раза меньше, чем возможный минимум, а значит это вовсе не камешек))) вот и весь секрет. Ну и производство в Гонконге, а Адамас тот же самый у нас производят, русскому производителю доверяю больше, чем китайскому.
Ответить
Ольга
Город: Москва
20:02 22.09.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Яшма Золото
Яшма Золото
ЯШМА ЗОЛОТО
ЯШМА ЗОЛОТО
Ювелирочка
Ювелирочка
Московский ювелирный завод
Московский ювелирный завод
Златоград
Златоград
АЛТЫН
АЛТЫН
Адамас
Адамас
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию