Рейтинг компании:
Другие названия:
Зара
Телефоны:
8 (800) 333-64-30
Адрес:
Москва, Арбат, Новинский бульвар, 8 (ТЦ 'Лотте Плаза' )
Email: info@zara.com
Сайт: zara.com
Сфера деятельности:
Одежда

Отзыв клиента Наталья о компании ZARA

Наталья
17:44 29.01.2017
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Вчера, 28.01.2017 г. около 17 часов, я с дочерью посещала магазин ZARA женский отдел г. Краснодар, торговый центр OZ MOЛЛ. Из магазина выходили параллельно с другой женщиной. Рамка запищала. Около женского отдела охранника не было. Он стоял напротив около мужского отдела. Другая женщина без проблем ушла. Охранник подскочил ко мне, выхватил из рук мой пакет, в котором находились четыре шампуня и нижнее белье вместе с чеками, купленное в другом магазине. Я ему сказала, что пищало не у меня. На, что он очень агрессивно отреагировал. Начал рыться в моем пакете и сказал, что если мне что-то не нравится, то он сейчас нам с дочерью устроит личный обыск, и будет нас обыскивать до приезда полиции, и он нас задерживает до 22 часов вечера. И сейчас будет досматривать мою сумочку. Разговаривал он со мной на ты. К сведению, мне 43 года. Я сказала пригласить администратора, пришла женщина. Тоже перекопала мои вещи. Естественно там ничего не было, поэтому она снисходительно нас с дочерью отпустила. У меня просто не было времени возвращаться в магазин и писать там жалобу. Потому, что у нас дома произошло несчастье, мне позвонили и мы срочно возвращались домой. Но я была в шоке от такого превышения полномочий и хамства на ровном месте. Я раньше была постоянная клиентка этого магазина. Но теперь ноги моей больше там не будет никогда. А мой ребенок получил нервный стресс. У охранника не было даже бейджика с его фамилией. Я попросила его представится, он меня послал. И все это было на ты.
Похожие компании