Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Я уже не первый раз у Zara делаю заказы, всегда всё подходило. Однако при первом возврате номер заказа: 316606467 деньги мне так и не возвращены, и как я поняла возвращать их не собираются и не хотят. от 21.02 мне пришло письмо на почту от ZARA - Уважаемый (ая) Светлана. Мы подтверждаем, что оформление возврата денежных средств завершено. Если Вы оплатили Ваш заказ онлайн, Вы получите соответствующую сумму тем же способом, который Вы использовали при покупке товара. При оплате наличными, примерный срок возврата денежных средств составит до 10 дней. Сегодня 01.03.2016 г. А деньги до сих пор не перечислены. После звонка в их организацию мне сообщили, что якобы мой банк отказал в их получении, и мне сотрудник ZARA по телефону сказал, что якобы я неправильно указала реквизиты, но это ложь! Мой банк чётко мне сказал, что никаких попыток перечислить мне деньги не было, а реквизиты я указала верно. Я попросила, чтобы со мной связался менеджер, но никто мне так и не перезвонил. Мерзко осознавать, что из Китая деньги возвращают, из Европы тоже вернули, а из России не хотят. Какая тут может быть экономики! Кто будет вкладывать инвестиции в страну ВОРОВ! Я отксерила все документы и чек, а так как я бывший сотрудник следственных органов, то считаю необходимым написать заявление на Zara по ст. 159 УК РФ1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием.
