Zoo-galereya.ru

Рейтинг компании:
Другие названия:
зоомагазин
Телефоны:
8 (800) 770-73-03
+7 (495) 510-36-06
+7 (905) 532-38-38
+7 (905) 534-37-37
Сайт: zoo-galereya.ru
Сфера деятельности:
Зоомагазины, магазины зоотоваров
Адрес:
МО, г. Домодедово, мкр. Востряково, влад. "Триколор", стр. 24
Написать отзыв про Zoo-galereya.ru
 
Отзывы клиентов о компании Zoo-galereya.ru(33)
Сортировать:
Сергей Власов
Город: Коломна
12:31 13.04.2018
Положительное впечатление
Приятный и уютный магазинчик с достойным выбором по адекватным ценам. Ходим туда регулярно несколько раз в месяц уже год и нареканий по качеству покупок и моментам, связанным с сервисом нет. Собачка у нас маненькая, породы чихуахуа, кушает не много, но привередлива и разборчива в еде, желудок без того чувствительный… И приятно отметить, что именно в ЗооГалерее небезызвестный ROYAL CANIN, любимый корм Маси, что не называется «не скатился» и держит свой уровень, вопреки всяким разным негативным отзывав про этот корм. Спасибо!
Александра
Город: Коломна
12:22 12.03.2018
Положительное впечатление
Поделюсь и я своим мнением. Приобщилась к этому магазину (Коломна) не так давно, в середине прошлого лета, как раз после появления котёнка дома… Понравился с первого посещения. Для кого как, но для меня чистота в зале, в клетках животных, что на продажу имеет большое значение, это говорит о отношении к покупателям. Ещё одним плюсиком в пользу него является широкий ассортимент товаров для семейства кошачьих, при этом цены по видам товаров, что я там брала и продолжаю покупать (помимо кормов и наполнителя брала лежак, переноску, игрушки) если не эконом класса, то не деручие хотя бы. Ну и третий аргумент в пользу ЗооГалереи это качество самой продукции, тут и дополнить нечего.
Елена
Город: Мытищи
16:38 19.12.2016
Положительное впечатление
Прочитала здесь все отзывы и хочу сказать, что полностью согласна! Заказав однажды, стала их постоянным клиентом. Всё привозят в срок. Очень приятно, что операторы отзывчивые и внимательные. И не втюхивают дорогие товары, как делают операторы в других зоомагазинах. У меня кошка заболела, я все рассказала, мне посоветовали не то, что дороже по цене, а то, что действительно лучше! Огромное им за это спасибо!
Ольга Капитонова
Город: Москва
05:32 14.11.2016
Положительное впечатление
Не первый год заказываем корм в Зоогалерея. В течении этого времени трижды проверяли цены других магазинов на наш корм, чтоб убедиться, что наш выбор по-прежнему верен. Доставляют сразу. Курьеры любезны. Моменты, связанные с человеческим фактором случались, но были урегулированы вскоре и с достоинством. Однажды в непростой ситуации очень выручили со временем и местом доставки. Пошли навстречу и любезно согласились на нестандартный выход из ситуации. Спасибо!
Алла
Город: Мытищи
10:30 26.10.2016
Положительное впечатление
Всем привет! Хочу поставить жирный плюс магазину «Зоогалерея». Большое человеческое спасибо за помощь в выборе аксессуаров для моего 'котэ'! Купила все сразу в одном месте: и корма, и лоток и наполнитель. Следующим заходом будет когтеточка. Очень грамотный консультант. В общем - 5 баллов. Я довольна!
Мария
Город: Химки
23:32 12.10.2016
Положительное впечатление
Прочитала предыдущий отзыв и хочу не согласиться! Обожаю магазин на ул. Строителей. Девушки всегда помогут советом. Цены очень доступные, по сравнению с другими магазинами. Всегда хожу только к ним!
Алла
Город: Химки
13:01 06.10.2016
Отрицательное впечатление
Я постоянный покупатель сети Зоогалерея. Обычно хожу в магазин на Планерной. Всегда была довольна ассортиментом и обслуживанием. Сегодня 06.10.2016 г. посетила магазин в Химках, ул. Строителей, 5 А. Страшнее магазина я не видела. В зале насчитала 6 кошек, которые сидели на прилавках и весах. Вонь кошачья жуткая. В общественном туалете пахнет лучше. Ассортимент никакой. И продавщица со словами 'а че вы хотели'. Ушла ничего не купив. И долго принюхивалась не остался ли на мне запах. Уважаемое руководство Примите пожалуйста меры к этому магазину. Это негативно отражается на имидже вашей торговой сети.
Ирина
Город: Мытищи
16:36 07.09.2016
Положительное впечатление
Кстати, тут большинство отзывов про обычные магазины в оффлайне, а это, как мне объяснили консультанты, две разных компании. В последнее время стараюсь экономить. Решила впервые закупиться кормом для кошки впрок. Тащить большой мешок из магазина для меня не вариант, машины нет. Заказала у них. Заодно заказала наполнителя побольше. Доставка по Москве оказалась бесплатная, т. к. сумма у меня большая. Все привезли прямо в квартиру, на 5 этаж без лифта затащили. В итоге мало того, что большим мешком в принципе покупать выгодно, так еще и цены у них ниже, чем в известных мне обычных зоомагазинах. Так, что рекомендую!
Марина
Город: Москва
23:05 06.09.2016
Отрицательное впечатление
Продали просроченный корм. Деньги возвращать отказались.
Гога Нарышкин
Город: Москва
09:53 28.07.2016
Положительное впечатление
Надоело таскаться в магазин за большущими мешками корма и наполнителя, вспомнил, что на дворе 21 век и все можно купить в интернете. По ассортименту и возможностям дальней доставки (Подмосковье, привет) выбрал два магазина, этот и еще один. Попробовал, в Зоогалерее доставка оказалась оперативнее, к тому же можно договориться о времени с курьером. Цены не кусаются, товары, сроки годности, упаковка - все как надо. В целом, доволен и советую всем.
Екатерина
Город: Мытищи
09:48 28.07.2016
Положительное впечатление
Недавно начала пользоваться услугами этого интернет-магазина. Минусом стало то, что не нашла там приличного аквариума для рыбок. Для остальной живности нашлось все - корма, витамины, игрушки и т. д. В целом покупки получаются достаточно выгодными. Аквариум купила в другом месте, для всего остального продолжаю пользоваться Зоогалереей.
Наталья
Город: Москва
18:19 20.07.2016
Отрицательное впечатление
Artem
Город: Москва
10:40 08.07.2016
Отрицательное впечатление
Неуважительное и хамское поведение продавщиц. Сотрудницы магазина явно не знают, что такое профессионализм при общении с покупателями. Для полной картины им не хватает, только семечек и лавочки.
Виктор
Город: Москва
15:31 08.06.2016
Положительное впечатление
И мне нравится интернет-магазин Zoo-galereya.ru всегда заказываю там несколько мешков корма для собаки, наполнители для кошачьего лотка. Набираю тыс на 4. Все привозят на след день, курьеры всегда улыбчивые). За доставку денег не берут. С просрочкой или проблемными товарами никогда не сталкивался. Всем рекомендую!
Виктор
Город: Москва
15:23 08.06.2016
Положительное впечатление
Я пользовался интернет-магазином 'Zoo-galereya.ru'. Все очень понравилось. Широкий ассортимент, цены на некоторые корма реально дешевле. Например, на Проплан. За, что еще их люблю, не втюхивают все подряд ради денег. Вот буквально на прошлой неделе барышня-оператор предложила капли дешевле, чем я выбрал, аргументируя это тем, что более дешевые ничем не хуже. Экономия всего 50 р., но, согласитесь, очень приятно. Можно было выбрать время доставки, но меня устроило любое, так как был выходной. В результате курьер приехал в середине дня, позвонил при этом за час, предупредил. Привез корма, до квартиры доставил. Низкий поклон и 5 звезд.
Татьяна
Город: Мытищи
15:12 10.05.2016
Положительное впечатление
У моей собаки экземы на ушах. Мокнущие. У русских спаниелей так часто бывает от питания. Это ужас - страшно и больно бедняжке, постоянно ношу ее в ветклиику. Спасибо отзывчивым операторам магазина, посоветовали хорошие гипоаллергенные гранулы, а то до этого, что только не пробовали - не помогало. Теперь живу и радуюсь, не снятся кошмары по ночам. Спасибочки. )))))
Вячеслав
Город: Москва
14:14 15.03.2016
Отрицательное впечатление
Наталья Ерошкина
Город: Москва
19:51 09.02.2016
Положительное впечатление
Огромная благодарность менеджерам интернет магазина, которые не первый раз выручают с заказами. Многие товары у других отсутствуют, либо стоят значительно дороже. Помогли, нашли, заказали, созвонились и очень хороший курьер, никогда к нему нет никаких пререканий. продолжайте в том же духе.)) Всегда рады заказать у вас снова.
Наталья
Город: Москва
20:28 20.01.2016
Отрицательное впечатление
Девиз продавца 'скажем хамству ДА' и продавец всегда прав. Конфликт с продавцом отдела аптеки (тц. Планерная) возник из за того, что я деньги положила на прилавок, а не в монетницу. На что она мне очень грубо сделала замечание, муж попытался отшутится, но продавца понесло и она схватив монетницы начала махать ими перед моим лицом. Дальше хуже, сдачу нам швырнула, рот у нее не закрывался. Мы попросили книгу жалоб и администратора зала, пока муж писал жалобу, девица продолжала бегать и огрызаться, а я в это время пыталась объяснить ситуацию управляющему. Когда мы попросили ее представиться, нам ответила, что Елена, вполне достаточно, и в этот момент бэйджик она достала из под прилавка. Такое поведение нахожу недопустимым для торгового работника, с таким открытым хабальством я столкнулась впервые. Надеюсь, руководство обратит на это внимание.
Ольга
Город: Москва
18:59 13.12.2015
Отрицательное впечатление
На днях купили дорогостоящий товар для аквариума Фильтр, стоил 8000, при покупке проверять в магазине не стали даже коробку еле уговорили продавцов открыть посмотреть, что хоть там, принесли домой оказался бракованный, так как тёк. Обменять отказались, т. к. другого не оказалось, вернуть деньги тоже отказались, нарушая тем самым Закон о защите прав потребителей, ещё и по-хамски обвинили, что, якобы, мы сами виноваты. Люди милые не покупайте там ничего, такой же фильтр в 20 минутах ходьбы в зоомагазине на Ленинградском проспекте стоит как оказалось 5991 руб. И вообще все зоотовары там дешевле, чем в этом зоомагазине на ул. Часовая, 18. ОБХОДИТЕ ЕГО СТОРОНОЙ!
Марина Николаевна
Город: Москва
00:09 31.10.2015
Положительное впечатление
Доброго времени суток! Я посещаю этот магазин уже много лет! И мне очень нравится обслуживание и сотрудники, которые работают в нем. Руководство, которое так же уделяет внимание покупателю и персоналу. Мы покупаем рыбок и у нас все из вашего магазина. Всегда профессионально рассказывает Алексей. У нас кошечки и собачки, для которых с детства подобрали корм ваши продавцы. Ко мне всегда доброжелательно относятся девочки, за что я люблю ваш магазин и за хорошие цены. У вас чувствуешь себя как в большой доброй семье! Спасибо Вам огромное и дальнейшего процветания!
Tatyana Sokolova
Город: Москва
12:57 20.10.2015
Отрицательное впечатление
На Дмитрия Донского до сих пор продолжают хамски общаться. - посетителей НЕ приветствуют, - продавцы стоят кучкой и всегда что-то обсуждают. Спрашиваю: 'Почему не дозаказываете отсутствующий товар (повторно захожу)?' В ответ: 'Я не обязана это делать!' и самое страшное, за, что мы штрафуем своих продавцов - ответ: 'НЕ НРАВИТСЯ НЕ БЕРИТЕ!' А-а-а-а-а! Проведите тренинги персоналу! Без уважения, Владелец аутсорсинговой компании, занимаемся обучением персонала.
Виктория
Город: Москва
21:42 07.10.2015
Отрицательное впечатление
Купили кролика, дабы заличить рану, полечившую в результате гибели кролика который прожил в семье около 4-х лет, в итоге продали нам - инфекционно больного, худющего кролика, который умер спустя 1 неделю. Отношение к животным ужасное, на глазах у ребенка, когда доставали животное, чуть не уронили на пол. Грязно, и не убрано.
Светлана
Город: Москва
15:06 17.01.2014
Отрицательное впечатление
Ксения
Город: Химки
15:54 30.03.2013
Положительное впечатление
Магазин очень хороший. Продавцы всегда проконсультируют. Особенно нравится ветаптека, всегда находится то, что ищется по всему городу.
Дмитрий
Город: Москва
13:24 28.09.2011
Положительное впечатление
Отличный магазин.
Хлебникова Наталия Васильевна,
Город: Москва
13:32 30.08.2009
Отрицательное впечатление
В магазине на Бульваре Дм. Донского, очень часто не тактично обращаются с покупателями. Например, недавно покупала корм для собаки, перед кассой не сразу нашла карточку на скидку, так кассир, выбила чек, а когда я показала карточку на скидку, она сказала, что надо было раньше предъявлять, и что она уже не может сделать скидку, хотя почему? Грубо ответила и сказала, чтобы я не задерживала очередь. Хамство!!! А вчера я купила корм супер-премиум, но упаковка была заклеена скотчем, т. е. купила «незнамо что», когда я обратилась к кассиру, та только пожала плечами, дескать, ничего не знаю. И вообще, магазин и персонал, работающий там, все хуже и хуже, товар некачественный или мешки с кормом часто заклеены скотчем, а почему и кому это нужно. В следующий раз я специально напишу в книгу жалоб все свои замечания. Надо было сделать это раньше. Тел.: 714-01-67.
Алина
Город: Коломна
12:56 13.04.2018
Положительное впечатление
Очень нравится зоомагазин этой сети, расположенный на Багратионовском… Фактически вот уже год 95% всего, что надо нашим полосатому и пернатому берётся только тут: от кормов всяческих и наполнителей со средствами по уходу, вплоть до игровых «гаджетов». Да, возможно это так совпало, что запросу моих любимцев Зоо удовлетворяет почти полностью, но что есть, то есть, нас он устраивает, обманов/обсчётов/неликвида прочего за историю покупок в нём не было, чего и Вам искренне желаю. А ещё интернет-версия магазина у них на основе несколько пробных закупок также достойного уровня. Посмотрим, надеюсь разочарование меня не постигнет, а пока отзыв с уверенным знаком +
Оксана К.
Город: Барнаул
11:36 06.03.2018
Положительное впечатление
Странно видеть негативные отзывы, будто мы в разных странах и с абсолютно разными Зоогалереями сталкивались, ладно там «живые» магазины сети – всякое бывает, но интернет-версия, где операторы и курьеры одни и те-же по сути, да и товар… уже почти 3 года, как на постоянной основе совершаю покупки с частотой где-то раз в месяц и нуль претензий. 30 заказов и никаких нареканий, даже малейших. Может мне так везло, конечно, но тем не менее. Магазин замечательный, желаю процветания, дальнейшего развития и побольше клиентов .
Федор
Город: Москва
10:50 01.03.2018
Положительное впечатление
Очень хорошее отношение к клиентам, рекомендуем всем!
Регионы присутствия
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании Zoo-galereya.ru