Отзыв клиента Екатерина о компании 1С-Рарус

Екатерина

16:43 19.04.2021

Город: Москва

Отрицательное впечатление

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ТЕХПОДДЕРЖКИ!!! НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ ПРИШЛОСЬ ЖДАТЬ, ПОКА ОТРЕАГИРУЮТ НА ЗАПРОС, В ИТОГЕ ПРОБЛЕМУ НЕ РЕШИЛИ: "ЭТО С ВАШИМ КОМПЬЮТЕРОМ ЧТО-ТО НЕ ТАК (ХОТЯ ВСЕ ПРЕКРАСНО РАБОТАЕТ С ДРУГИМИ УДАЛЕННЫМИ СТОЛАМИ), МОЖЕТЕ УСТАНОВИТЬ ТОНКИЙ КЛИЕНТ ИЛИ ЧТО-ТО ТАМ ЕЩЁ, А ОТЧЕТНОСТЬ СДАВАЙТЕ КАК ХОТИТЕ..!!!. АБСОЛЮТНО НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СОТРУДНИКИ!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!

1С-Рарус

2021-04-19 17:02:21

Екатерина, добрый день!

Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей работе.
Если у Вас возникли трудности при работе со специалистами или сервисом, просьба сообщить нам об этом на k@rarus.ru или заполнить форму обратной связи - https://my.rarus.ru/quality .Мы с радостью разберем Ваш вопрос!

С уважением,
Контрольная группа "1С-Рарус"
k@rarus.ru
тел. +7 (495) 223-04-04, +7 (495) 231-20-02