Первый БИТ

Первый БИТ - международная ИТ-компания, интегратор эффективных ИТ-решений для учета и управления. Представлена 88 офисами в 58 городах 5 стран мира: России, Украины, Казахстана, Канады и ОАЭ.
На российском ИТ-рынке работает с 1997 года.
Эксперт в области автоматизации управленческого учета, CRM-решений и отраслевой автоматизации. На счету компании более 220 000 успешных внедрений.

Рейтинг компании:
Другие названия:
1 бит
Телефоны:
+7 (495) 748-07-77
Email: 1c@1cbit.ru
Сайт: 1cbit.ru
Сфера деятельности:
Программное обеспечение
Адрес:
Москва, Беговой, Ямского Поля 5-я улица, 7, к. 2
Написать отзыв про Первый БИТ
 
Отзывы клиентов о компании Первый БИТ(80)
Сортировать:
Инна
Город: Москва
20:02 06.06.2023
Отрицательное впечатление
Ужасное обслуживание клиентов, невозможно получить нормальную консультацию, менеджеры грубят и не отвечают на вопросы.5 дней пыталась получить коммерческое предложение на облачную бухгалтерию...Требовалось сравнить затраты по переходу по разным вариантам...Ни один из 3-х сотрудников не исчерпывающей подробной информации, приходилось собирать ее по кусочкам, додумывать, догадываться..Ужасное обслуживание!!
Алексей
Город: Москва
11:31 02.06.2023
Положительное впечатление
Работаем с компанией уже больше года по проекту внедрения Bitrix24 (CRM + дополнительные функции по интеграции). Изначально проводили тендер и выбирали из 6 компаний. По КП, подходу, репутации выбрали "Первый бит". Отличная команда профессионалов, которая реализует все наши пожелания и необходимый функционал. Оперативно решаются все задачи, в срок и с нужным результатом. Рекомендуем.
Анжелика
Город: Шахты
16:48 11.05.2023
Отрицательное впечатление
При обращении в тех поддержку, ни разу не был решен вопорос.Ответ ждем по 3 дня, а потом могут сбросить только инструкцию
Ольга
Город: Краснодар
14:50 14.03.2023
Отрицательное впечатление
22 февраля обратилась в компанию Первый Бит, для настройки термопринтера, т. к. принтер приобретён здесь же. Сегодня 14 марта принтер так и не настроен. За услуга была оплачена, но не получена. Два раза писала руководителю, но реакции нет. Не рекомендую эту компанию для сотрудничества!!!!
Ольга
Город: Москва
18:47 30.05.2022
Отрицательное впечатление
Александра
Город: Москва
16:06 26.05.2022
Отрицательное впечатление
Обратилась в компанию с задачей внедрения Битрикс 24. Выставили цену мягко говоря неадекватную! Другие партнёры у кого мы запрашивали КП даже и близко не подошли в такой алчности. Автоматизация Битрикс - от 400 тыс., Стоимость разработки сайта 1 млн рублей. Сроки не менее месяца. Я не советую такую компанию. Их интерес построен исключительно на алчности. О сотрудничестве здесь даже речи не идёт. Только деньги. Менеджер сказал, что у них много положительных отзывов. Ни на одном сайте я этих "много" не нашла. Пусть мой отзыв здесь будет честным.
Ирина В.
Город: Воронеж
15:15 02.12.2021
Отрицательное впечатление
Общалась по телефону с сотрудником Баланел Анна. Очень резко общается с клиентом, перебивает, не дослушивает, таким образом раздражает и вызывает отрицательное отношение. Считаю, что сотрудник компании является лицом организации и не должен себя так вести. Общение с остальными сотрудниками организации оставили положительное впечатление и пытались помочь в решении вопроса.
Ирина
Город: Тюмень
10:43 29.11.2021
Отрицательное впечатление
Не рекомендую вообще кому-то сотрудничать с данной конторой. Программа 1С "Отель" была куплена нашим предприятием за 50 тыс. Менеджер говорила, что программу помогут адаптировать и настроить под нашу гостиницу специалисты по телефону и через удалённый доступ. После подписания договора выяснилось, что по телефону нам никто ничего настраивать помогать не собирается так как эта услуга платная. Программа сложная, не понятная. Пытались привлечь сторонних настройщиков 1с и даже они не разобрались. Мы были в полном шоке! Далее нам посчитали стоимость адаптации программы под нас! Знаете сколько они насчитали? +300 тыс (не считая стоимости самой программы). Расторгнуть договор отказались. Привлечем общественность, социальные сети и телевидение.
Yuri
Город: Москва
18:09 22.11.2021
Отрицательное впечатление
Maxim
Город: Санкт-Петербург
06:16 17.11.2021
Отрицательное впечатление
Анна
Город: Екатеринбург
16:55 01.11.2021
Отрицательное впечатление
Людмила
Город: Москва
08:13 23.10.2021
Положительное впечатление
ПРАВДА
Город: Москва
12:11 03.08.2021
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Москва
14:34 19.07.2021
Отрицательное впечатление
Вячеслав
Город: Омск
16:45 15.03.2021
Отрицательное впечатление
Очень недоволен руководителем Алексеем и сотрудником Евгением в плане установки и работы программы 1c розница, программа после установки этими "специалистами" "отработала" 4 месяца и полностью умерла . На звонки, на просьбы помочь находят причины для вымогательства мзды в денежном экюваленте, на свои личные расчётные карты, зарегистрированные на близких родственников. БЕРЕГИТЕСЬ ЭТО МОШЕННИКИ!
Александр
Город: Воронеж
23:29 25.12.2020
Отрицательное впечатление
Попытка приобрести онлайн кассу в Первый Бит г. Воронеж, Откровенный развод на деньги. В разговоре по телефону цена одна в дальнейшем в офисе меняется несмотря на то ,что ,нет никаких изменений в каталоге. Сотрудник- Олег Галямов .Самое неприятное впечатление .
Елена
Город: Москва
12:43 16.10.2020
Отрицательное впечатление
Я имела очень горький опыт работы с Первым Битом. В плане разработок сайта. И другого определения как мошенники у меня нет. Ты обращаешься за помощью как к специалистам не имея технического образования, и эти "специалисты" пользуются твоей безграмотностью.
По итогам не давнего опыты с меня содрали 100 тысяч рублей, угробили сайт , и начали объяснять , что мне нужно заплатить еще 500 тысяч , для того что бы сайт заработал. Я с таким не сталкивалась НИ КОГДА. Так же имела не осторожность приобрести их ПО Управление медицинским центром. Продают не доработанный продукт и не предупреждают , о том что для работы в дальнейшем необходимо потратить еще несколько сотен тысяч рублей. За обслуживание касс берут деньги, но кассового техника найти не возможно, если случается проблема. Это мой опыт работы с Первым Битом . Буду держаться подальше.
Павел
Город: Москва
10:05 18.09.2020
Отрицательное впечатление
МАТЕРИК ООО
Город: Симферополь
14:31 07.07.2020
Отрицательное впечатление
Заказала кассу. Срок просрочили уже на 2 недели. До сих пор не привезли. Каждый день завтраки и отвратительное отношение. Если хотите потерять деньги (касса нужна срочно и каждый день просрочки стоит денег ), время. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Надо было отзывы читать..........
Сергей
Город: Симферополь
08:25 18.03.2020
Отрицательное впечатление
Адская компания, не обращайтесь к ним кругом один обман. С начала дали Счет на оплату № 034/00000000951 от 27 февраля 2020 г который не верно с формировали и деньги не туда ушли, деньги до сих пор не вернули. Далее дали другой Счет на оплату № 034/00000000546 от 27 февраля 2020 г., по нему оплатил: 1) 1С:Бухгалтерия 8 Базовая версия; 2) «1С:Уполномоченный представитель» (сроком на 12 месяцев). С 1С:Уполномоченный представитель по сегодняшний день не один отчет не могу отправить (Ошибка проверки ЭЦП:
ЭЦП проставлено НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМ сертификатом) . Уже было много звонков в службу технической поддержки, толку ноль. На просьбу возврата денег, говорят денег не возвращаем, я в убытке уже на 20000 руб. за 3 недели. Не связывайтесь с ними!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Михаил
Город: Нижний Новгород
13:10 29.01.2020
Отрицательное впечатление
Инесса
Город: Воронеж
12:09 27.12.2019
Отрицательное впечатление
В качестве эксперимента заключили договор на ИТС на 3 месяца с данной конторой. Договор был категории ПРОФ, но за все 3 месяца - ни одного журнала, ни одного диска (молчу уж про сувениры) мы не увидели. Организация с удовольствием бралась только за доп. работы за дополнительную плату. Как только пытались получить хоть какую-то услугу в рамках ИТС, начиналось переключение до бесконечности по кругу к разным менеджерам очень низкой квалификации, которые АБСОЛЮТНО ничего не сделали за все 3 месяца. Очень бы хотелось пожелать 1:С лишать подобного рода франчайзи права заниматься сопровождением продукта.
Анна
Город: Москва
13:32 26.12.2019
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Москва
14:10 19.12.2019
Отрицательное впечатление
Оплатил два курса сразу Excel и 1С.Прошёл Excel, прислали письмо, что предоставляют скидку на предстоящем курсе 1С или на дальше обучение. Менеджеру отправил своё желание применить скидку к 1С и вернуть часть денежных средств. Курсы окончены, обратной связи так и не получил. Менеджер Николай Колпаков.
Ростова Анжелика Васильевна
Город: Воронеж
14:39 24.10.2019
Отрицательное впечатление
Стратегия компании заключается в выкачивании денег от потребителей программного продукта 1С8 за техподдержку и дополнительных услуг по передаче отчетности и банковским операциям. Стоимость дополнительных услуг намного выше чем у компаний на рынке. Программа заведомо кривая. 2НДФЛ приходится формировать через другие программные продукты.
Елена
Город: Москва
16:18 01.10.2019
Отрицательное впечатление
Юнона
Город: Москва
17:15 13.08.2019
Отрицательное впечатление
Вероника, полностью с вами согласна, добавлю лишь, что сотрудники родом из глухих деревень и с них просто смешно что-либо требовать, как впрочем и платить им (сама там была и видела), курят целыми днями на лавочке, разговоры неандертальцев приправленные матом, нужно просто запомнить такие компании и рассказать о них коллегам и друзьям
Вероника
Город: Москва
19:48 16.07.2019
Отрицательное впечатление
Довелось связаться с данной компанией при покупке ПО 1С и подключении 1С отчетности. Купила, все установили. 1. Не прошло и 4 месяцев, у них случился какой-то сбой по их вине. При обращении с техподдержку предложили платную услугу выезда специалиста, даже не разобравшись до конца в проблеме. Итог: все сделала сама и бесплатно. 2. Когда пришло время подключить онлайн кассу, также стали навязывать платные услуги, которые более чем в 2 раза превышают среднерыночную стоимость. 3. При обращении с вопросом по настройкам 1С, купленной у них же, отказали в помощи и снова стали навязывать помощь специалиста за отдельную плату. Вопрос был в установке одной галочки в настройках. 1 Бит мне предложили сделать это за 2900 р. Отношение к действующим клиентам отвратительное, не думаю, что за новыми услугами обращусь к ним...
Людмила
Город: Воронеж
15:35 04.07.2019
Отрицательное впечатление
У нас поставили кассовый аппарат Атол 11Ф. В программе 1С Управление торговлей отчеты о розничных продажах при закрытии смены должны формироваться автоматически, но этого не происходит. Обратились в 1Бит , заплатили 2500р. ОРП сформировался в тот день когда работал программист, а через день опять не сформировался. Обращались в техподдержку, таже история. Если придумали онлайн кассы, то будте добры сделать так чтобы они работали нормально!!!!!
Аля
Город: Омск
12:21 29.03.2019
Отрицательное впечатление
Впечатления желают лучшего. Это первый опыт обучения по 1С. Стоимость немалая, но за курсы воспроизводимые через проектор (которые есть в свободном доступе в инете) это чудовищно.... Просто нет слов!!!
Похожие компании