Отзыв клиента Людмила о компании 1С-Рарус

Людмила

06:18 04.02.2023

Город: Канск

Отрицательное впечатление

Самая ужасная компания по предоставлению продуктов 1С. Постоянно идет корявое обновление в период отчетности. Сотрудники некомпетентные. В отчетный период работают как обычно с 9 до 18 часов. В "горячий период" должна быть организована техподдержка !!

1С-Рарус

2023-02-10 08:34:47

Добрый день!
Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

Напишите, пожалуйста, контакты, чтобы мы могли связаться с Вами и разобраться в ситуации. Данные можно оставить здесь rarus.ru/my/quality или написав на k@rarus.ru. Вы также можете связаться с нами по телефону +7 (495) 223-04-04, добавочный 1180.
Мы постараемся помочь.

Просьба не писать ваши контакты в открытых источниках, так как они могут быть использованы мошенниками.

1С-Рарус

2023-05-19 10:43:17

Здравствуйте, Людмила. Спасибо за ваш отзыв!
Мы хотели подробнее узнать причины, чтобы разобраться в возникшей ситуации, но, к сожалению, не получили от Вас обратной связи и не смогли идентифицировать среди наших клиентов.
Пожалуйста, обращайтесь к нам в Отдел качества с любыми дальнейшими замечаниями, проблемами и предложениями, которыми Вы хотели бы поделиться. Вы можете написать нам на электронную почту k@rarus.ru или позвонить по телефону +7 (495) 223-04-04, добавочный 1180. Мы будем рады Вам помочь!