Пришли заказывать ресторан для свадьбы в апреле (свадьба в сентябре). Нас дружелюбно встретили, все показали, но администратор был несколько странен. Сказал, что на эту дату пока не записывает никого. Пришли через месяц (все остальные варианты у нас уже прогорели). Нас встретил молодой человек, наверное, бармен и сказал, что мы можем внести залог 5000, и бронь сохранится. Мы пошли в банкомат снимать деньги, но когда вернулись, перед нами вырос тот странный администратор и заявил, что не записывает никого сейчас. На наш вопрос "Почему?" ответил, что запишет тех, у кого больше человек. А раньше он сказать этого не мог???
Потом открыл журнал на нашу дату и оказалось, что ему послышалось в прошлый раз, что у нас 40 человек и записал он туда какую-то Резеду, у которой 80. У нас тоже должно быть было 80, но это глупый администратор пропустил мимо ушей. Услышав, что у нас 80, он пообещал, что позвонил нам в первых числах апреля. Мы ждали, но никто так и не позвонил! Потом нам сказали, что они наметили на эту дату ремонт. А мы пропустили из-за них все варианты, когда начали искать все остальное было занято.
Короче, не ресторан, а барыжничество! Больше никогда туда не пойду, противно.
Остальным советую четко трясти персонал, который любит увиливать от ответов в свою пользу. Им обмануть клиента как нечего делать!
Если с Вами поступили так же, пишите сюда, не стесняйтесь! Пусть такое дурное обслуживание не сходит им с рук!