Якитория

Рейтинг компании:
Другие названия:
ресторан
Телефоны:
+7 (495) 234-24-24
Сайт: yakitoriya.ru
Сфера деятельности:
Рестораны
Адрес:
Москва, Арбат, Новый Арбат улица, 10
Написать отзыв про Якитория
 
Отзывы клиентов о компании Якитория(974)
Сортировать:
Дмитрий
Город: Москва
22:30 10.10.2020
Отрицательное впечатление
Много лет был лояльным клиентом, но вот сделал большой заказ в офис на день рождения. Роллы и суши были еще нормальные, но вместо васаби в упаковках оказалась жидкая субстанция неестественного зеленого цвета со вкусом хрена. Написал в службу поддержки, но, вместо того, чтобы признать подлог, ответили: "К сожалению, технология приготовления васаби изменилась, теперь он более жидкий. Нарушений со стороны ресторана нет." Как будто я и другие любители суши не в состоянии отличить хрен от васаби..((
В итоге из-за копеечной приправы потеряли клиента, который был им верен много лет - больше никогда в Якиторию не пойду и заказывать там ничего не буду и другим не советую! На клиента им плевать!(((
Veroni4ka
Город: Москва
16:01 13.08.2019
Положительное впечатление
Живу рядом с Якиторией, и поэтому достаточно частый там гость. Наша якитория мне нравится, всегда чисто и быстрое обслуживание. Еда вкусная, но я вообще любитель японской кухни)))) Часто захаживаю в это заведение на ужин. Спасибо!
Максим
Город: Москва
03:54 25.03.2019
Отрицательное впечатление
Ребята! Якитория нас обманывает! Написано в ингридиентах: снежный краб, или иначе говоря: краб стригун, а на самом деле, это жалкая дешевая крабовая палочка- сурими!! От якитории я такого вообще не ожидал! Написали бы: имитация краба, и никто бы это г@вно не заказывал! Но нет надо обманывать своих клиентов! А эти дэбилы не думают, что если у человека аллергия на крабовые палочки- он может задохнуться и вовсе сдохнуть?
Алла
Город: Химки
13:24 19.11.2018
Отрицательное впечатление
Живем в Химках недалеко от Якитории и всегда любили и этот ресторан, и японскую кухню. Периодически захаживали на ужины или перекусы, а чаще заказывали доставку суши и роллов на дом через мобильное приложение на телефоне. У Якитории сервис по доставке работает отлично. И все хорошо было, и очень вкусно. До прошлой субботы.
В субботу 17 ноября сделали заказ на ужин. Привезли вовремя, красиво упаковано, все как обычно. Начали раскладывать по тарелкам, и из фирменной коробки с роллами выбежал ЖИВОЙ ТАРАКАН. Причем в нашем доме этих жутких насекомых нет и у нас он туда попасть никак не мог. Я была просто в шоке. Весь заказ пошел в унитаз.
Желания есть суши с тараканами у нас нет.
Ангелина
Город: Дмитров
23:32 02.02.2018
Отрицательное впечатление
С Якитория знакомы давно. Но супы в который раз нас огорчают((( наш любимый суп рамен. Но в который
раз он нас огорчает. Очень жаль. Дмитров. 2018г.
Надежда Соколова
Город: Тула
15:17 30.05.2017
Положительное впечатление
Пожалуй самые вкусные суши и роллы. Всегда свеженько и вкусненько. Обслуживание на уровне. В общем достойное место для приятного времяпровождения.
Кристина
Город: Королёв
23:31 14.04.2017
Отрицательное впечатление
Что у вас с васаби и имбирем? Очень порадовал суп том ям! Часто его заказываю, всегда в Мытищах заказывала, сейчас заказала в Королеве. И хочу сказать, что в Мытищах его почти невозможно есть, обжигает горло, но в Королеве он просто восхитителен. Просто то, что надо. Что касается остального, пицца просто съедобная (большего не ожидала). Ролл 'Маруяки Сякэ' вообще не о чем, хотя может он такой и должен быть. Васаби очень хрен напоминает и цвет не похож на зеленый. На имбире написано 'промаркировано', а по факту нет. Имбирь дико острый, уже уксус выделил, и, видимо, просрочен, раз маркировки нет то 100%. Так, что в Королевской Якитории я пока, что только суп том ям могу есть.
Анастасия
Город: Калининград
17:29 08.04.2017
Отрицательное впечатление
Удивила книга меню, где указана цена блюда и содержание калорий. Но не указано самое главное - вес данной еды. На картинке все привлекательно, а сколько будят весить например 3 ролла - 100 гр или 200 гр не известно! В этом-то и вся тайна! Говорят, что порции в Якитории очень маленькие, поэтому и не указывают вес блюда, что является грубым нарушением прав потребителей!
Юлия С.
Город: Москва
16:21 08.04.2017
Положительное впечатление
Пишу отрицательный отзыв об Якитории. Сервис, совершенно не соответствующий ценнику и статусу заведения. Решили поужинать с подругой. Началось всё с хостеса, которая не могла даже помочь нам выбрать удобный столик, никакой вежливости. Официанты хоть и не проф. но обслужили нас вполне неплохо, кухня-4. Блюда выносились в течении 30-40 мин, хотя нам обещали, что всё будет готово в течении 10-15 мин. Менеджер, не припомню её полного имени, по моему Шахноз как -то так, хамка, никакого этикета, не умеет общаться. Было очень неприятно. не хотите испортить себе вечер и настроение-не ходите.
Денис
Город: Калининград
20:59 06.04.2017
Отрицательное впечатление
У меня отрицательный отзыв об Якитории. Очень шумно, на открытой кухне гремели посудой, за баром шумно делали кофе. Музыка играла какая-то быстрая, в ресторанах должна играть мягкая и спокойная музыка! Пластиковые кружки, имитирующие стекло, это просто вообще дно, я первый раз такое вижу. Когда через минуту после заказа, я решил поменять вид роллов, официантка сразу сказала, что заказ уже начали готовить, даже не взглянув на кухню. Не знаю, что они там приготовили уже за минуту, чтобы нельзя было поменять тип роллов.
Елизавета
Город: Москва
17:31 26.03.2017
Отрицательное впечатление
Елизавета
Город: Москва
21:36 19.03.2017
Отрицательное впечатление
Юлия
Город: Подольск
01:28 19.03.2017
Отрицательное впечатление
Добрый вечер! Как раз находимся в ресторане. Когда только заходили, нас никто не встретил и провожать до столика тоже никто не собирался. Может, это потому, что зашли с мужем со стороны стоянки? Странно. Цены действительно завышены, как я считаю, НО роллы были свежими и это плюс. И еще момент: сдачу со счета вам никто не вернет. Так, что рассчитывайтесь ровно по счету или оставляйте чаевые по умолчанию.
Татьяна
Город: Москва
21:48 18.03.2017
Отрицательное впечатление
Разочарована, вечер потерян! Сегодня нам не понравилось: роллы сухие, порции мизерные, цены высокие. Администратор по имени Бека, выслушав претензии, сказал, что разберется, потом исчез и сделал вид, что его нет. В итоге счет ждали минут двадцать. Все 'ушли на дно'. Счет принес официант, которого удалось 'зазвать'. Сумма тоже неприятно удивила. За ужин на двоих отдали 4200 р.
Александр
Город: Чебоксары
21:50 08.03.2017
Отрицательное впечатление
Посетили 8 марта 2017 года это заведение. Персонал неприветливый. Приносят отдельными частями и приходится самим упоминать их работу. Посуда грязная и стол также грязный. Принесли одну порцию ролл, вторую обещал официант через 2 минуты, в итоге эту вторую порцию несли полчаса. В шоке от обслуживания. Поели роллы, рис недоваренный, васаби расстаял по столу. Вообщем не советую! Хотели посидеть в праздничном настроении, но.
Яна
Город: Чебоксары
19:11 08.03.2017
Отрицательное впечатление
Сегодня было бомбическое поздравление от ЯКИТОРИЯ. Ждали заказ целый час. На вызовы не реагируют. После того, как очередной раз спросили где наш заказ, сказали, что ждать 7 минут. Когда принесли, к нашему удивлению было напрочь все холодное и не вкусное. Спросили, что это было)) Ответила, что повара все новые. Только причем тут повара, непонятно. Ну праздник был испорчен однозначно. А так рассчитывали вкусненько покушать. Обслуживала нас девушка без бейджика. Как ее зовут даже не охота было спрашивать. Некоторые уходили не дождавшись заказа, а кто терпеливо ждал, то уже смеяться стали над таким с юмором обслуживанием. Все, кто сидел сразу от входа налево, может быть, только им не повезло! Ну, в общем, все печально товарищи. Обслуживание ваше на НУЛЕ.
По.
Город: Москва
20:56 06.03.2017
Положительное впечатление
Самые вкусные ролы и суши в 'Якитория' до сих пор. Мое мнение.
Анна
Город: Москва
17:59 05.03.2017
Отрицательное впечатление
Сегодня решили посетить Якиторию с семьей. Сначала все было хорошо. Но потом сестра видит, как таракан сползает по стене на стол! Самое страшное, что их там было трое! Нам сделали 20% скидку, но настроение и аппетит был испорчен! Мы туда даже под дулом пистолета не пойдем!
Lilith Sojfer
Город: Калининград
15:17 14.02.2017
Положительное впечатление
Шикарные морепродукты по ценам ниже рыночных, отличные скидки для нищих эстетов ну и, конечно, выпить тут пару оригинальных коктейлей с друзьями — дело чести ️.
Валерия
Город: Москва
02:10 03.02.2017
Отрицательное впечатление
Мы часто заказываем у вас доставку. Нам очень нравятся ваши блюда. Сегодня мы решили прийти и отдохнуть у вас, но очень быстро пожалели. Обслужили нас ужасно просто, как на вокзале. И самое смешное что нам даже не могли посоветовать какое-нибудь вино к нашим блюдам. Просто открыли меню и сказали - вот, выбирайте. Мы теперь решили, что заказывать на дом это лучше.
Анатолий
Город: Лесной
13:10 01.02.2017
Положительное впечатление
Около года обедал в этом ресторане, все сотрудники очень внимательные и обходительные, и ребята, и девчата. Всегда чувствуешь себя по-домашнему уютно. Спасибо так держать! Когда есть возможность, заезжаю обедать только к вам!
Алексей И.
Город: Пушкино
05:14 24.01.2017
Положительное впечатление
Прихожу на бизнес- ланч. Цены приемлемые, очень вкусно. Быстрое обслуживание, чисто и красиво! Обязательно приду с семьей и друзьям посоветую.
Лиза
Город: Москва
19:59 14.01.2017
Отрицательное впечатление
Заказали доставку на дом в г. Раменское. При заказе девушка нам сказала, что ожидать максимум 1 ч. 40 мин., но обычно на много быстрее. Через 1 ч. 10 мин. я позвонила, меня связали с отделом доставки. Девушка невозмутимо сказала, что доставка через 1 ч. 40 мин., заказ еще находится у них. Заранее, наверное, можно было сказать, что доставка будет во столько-то? Или написать на сайте. Цены Московские, сервис ужас! Роллы маленькие, меньше чем в Москве. В общем, больше не буду заказывать в Якитории. Лучше осетинские пироги! Быстрее и больше за меньшую сумму.
Мария
Город: Балашиха
20:19 02.01.2017
Отрицательное впечатление
Перед новым годом решили посидеть отдохнуть в якитории. Взяли различного светлого пива выпили по 1, 5 литра. С нас официантка попыталась взять больше денег на 0, 5 больше, пришёл администратор все уладил. Самое ужасное было позже. Мне и моей подруге было пложо всю ночь и весь следующий день. В пиво добавляют какую то дрянь у нас ещё там голова начала болеть. В общем праздник был испорчен. Не советую ходить в это заведение. Всем крепкого здоровья.
Лера
Город: Москва
13:02 20.12.2016
Отрицательное впечатление
Это вообще ужас. Ирина встретила проводила нас, это у них кажется менеджер. Сказали день рождения - забрала паспорт. Мы покушали, а перед тем как рассчитаться не то, что скидку сделать, оскорбила нас сказав, что она не хочет скидку делать потому, что она не в духе. Послала нас сказав приходите в другой раз. Я бы и вам не советовала бы приходить туда. Официантов просто при всех унижает она не человек, а какой то зверь. Прошу уволить ее.
Fireproof
Город: Иваново
19:51 19.12.2016
Положительное впечатление
Отличный выбор блюд. Есть не только традиционные, но и совсем уж экзотические роллы с добавлением клубники или ананаса. Понравилось обслуживание и оперативность работы официантов и поваров. Рекомендую.
Сергей
Город: Москва
11:58 16.12.2016
Отрицательное впечатление
Совершенно не понравились суши. Угорь был не свежий, в каком-то налете. Имбирь тоже. Не понравились следы столы, но местами проженные от окурков. Хотя закон о запрете приняли еще два года назад.
Константин
Город: Москва
16:35 30.11.2016
Отрицательное впечатление
Друзья, Я являлся ПОСТОЯННЫМ (за 2016 заказал на 90 тысяч + походы в сами кафе) клиентом Якитории. Сегодня разместил заказ на мясо + указал в комментариях: 1. я постоянный клиент, оформивший заказов на 90к, а подарите мне что-нибудь (почему нет? я их кормлю) 2. мясо прожарки medium rare Во-первых, МОЛЧА было удалена часть моего комментария про презент (видно на распечатке заказа). подарка нет Во-вторых, мясо было не просто веллдан, а совсем веллдан) В-третьих, я бы забил на предыдущие два пункта, но меня просто убило отсутствие ложки к супу. Как та соломинка, которая ломает спину верблюду.) Оставил соответствующий отзыв на сайте Якитории. Мне перезвонили - девочка, ДВА СЛОВА не может связать по-русски. Доказывала мне, что лично клала medium rare, но в пути он приготовился.:) В общем, я удалил приложение и более не хочу иметь дело с Якиторией ни в виде доставки, ни в виде кафе.
Андрей
Город: Москва
01:54 12.11.2016
Отрицательное впечатление
Еда хорошая пусть и дороговато, официант хороший. Кальян отвратительный, позвал администратора как-то решить возникшее у меня недовольство, на что он покурил его немного сам, сказал что кальян хороший и на моё мнение и мнение ещё двух человек ему просто наплевать (прямо так и сказал), спасибо не за отдых, а за боль в голове из-за кашля! Был 10.11.16 в 22:30.
Максим
Город: Москва
20:13 27.10.2016
Отрицательное впечатление
Ужасное место. Жена заказала утку. Через 20 минут принесли блюдо, которое сильно отличается от того, что описано в меню, к тому же блюдо было чуть теплое. На просьбу немного блюдо разогреть, тарелку забрали ещё на 15 минут, в результате блюдо принесли, опять чуть теплое.