Отрицательное впечатление
По телефону всё время дают недостоверную информацию об адресах в времени работы офисов для подачи заявления о возмещении убытка по ОСАГО. При этом, когда получаешь отказ по указанному адресу в связи с тем, что даные заявления не принимаются, по телефону компании дают очередной недостоверный адрес, а когда сообщаешь о ранее данной недостоверной информации, сотрудники компании воспринимают это как должное, что вызывает мысли о соответствующей порочной политике компании.