Отзыв клиента Мария о компании АльфаСтрахование

У нас с мужем была туристическая страховка Альфастрахования, выезжали отдыхать в Тайланд. Там муж упал с мопеда, повредил лицо, руку и ногу. В тайской клинике взяли за лекарства, перевязки и капельницы 30000 р. Из Тайланда мы звонили в отделение страховой компании, находящееся непосредственно в Тайланде, но это не конкретно Альфастрахование, а их посредники. Девушка расспросила меня обо всем, а на следующий день нам сообщили, что это не страховой случай и страховку нам не выплатят, когда я спросила о причине отказа, ничего внятного мне не ответили. По приезду в Москву мы обратились непосредственно в главный офис Альфастрахования со своим полисом. Через 2 недели рассмотрения нам дали положительный ответ, и мы получили в кассе свои 30000 р. Исходя из своего опыта, могу сказать, что Альфастрахование работает хорошо, просто нужно обращаться непосредственно к ним, а не к посредникам, которым не хочется заморачиваться с чужими проблемами.