Отзыв клиента Olga Piter о компании ALLIANZ ЖИЗНЬ

У ребенка оформлен ДМС в "Альянсе".
К выбору клиник - претензий нет. НО им не дозвониться!
Я бывает по 2 дня пытаюсь до пульта дозвониться, чтобы записаться к специалистам. Висишь на телефоне по 10 минут, потом сбрасывают.
Когда скорую вызывали в 5 утра - было такое недовольство со стороны диспетчера, будто я по пустяку её разбудила. Ну не буду же я по мелочи в 5 утра звонить, понятно, что я взволнована и надо более терпеливо разговаривать.
Причем звонишь, и если нам нужна скорая, то просят перезвонить по другому номеру, конечно в 5-то утра под рукой и ручка, и бумага, чтобы другие номера записывать.
Просто мне есть с чем сравнить, до этого был ДМС полис в другой компании - там таких проблем не наблюдалось.