Отрицательное впечатление
Отвратительный персонал. Не обращают на клиента внимание пока на них не крикнешь.
Ситуация которая произошла со мной только что: Девушка подайте пожалуйста печение.
Молчание. Занимается каким то своим делом (перебирает пакеты с тестом). Повторяю фразу опять, в ответ слышу. Вы не видите, я занята!? Тут я уже не выдержал. В итоге она все таки дала мне печенье, но настроение испортила окончательно. В следующий раз сильно подумаю чтобы пойти в алми.
А очереди. Мне интересно кто придумал эту фишку с фотоальбомами. У вас что очень много персонала, чтобы каждый успевал разглядывать фотографии булок? Вы теряете клиентов! Я неоднократно выкладывал весь товар увидев сколько мне предстоит отстоять в очереди времени. Складывается впечатление, что ваш персонал не заинтересован в больших продажах. На вашем форуме тема про фотоальбомы уже поднималась. http://forum. almi. su/viewtopic. php?f=33&t=11&start=10
Ответ честно говоря меня поразил. Цитата: Здравствуйте, в связи с тем, что в магазинах сети АЛМИ достаточно большой ассортимент хлебобулочных изделий собственного производства у каждого
кассира имеется альбом с фотографиями продукции и штрих-кодами, а также перечень весовой продукции. Это необходимо для удобства и позволяет избежать путаницы в товарах персоналу. А как же в других магазинах? Нигде не видел такого бреда! Даже в провинциальном Орле уже давно на продукцию собственного производства наклеивают штрих коды товара. При ценах на ваши хлебобулочные изделия
цена увеличится несильно в процентном отношении. В общем как магазин себя позиционирует и как он работает очень сильно отличается! Хорошо в районе Звездного есть еще магазины.
