Дикси

Рейтинг компании:
Другие названия:
продукты
Телефоны:
+7 (495) 933-14-50
Email: info@dixy.ru
Сайт: dixy.ru
Сфера деятельности:
Продукты
Адрес:
г. Москва, ул. Большая Очаковская, д. 47А, стр. 1
Написать отзыв про Дикси
 
Отзывы клиентов о компании Дикси(395)
Сортировать:
Светлана
Город: Санкт-Петербург
03:48 27.11.2022
Отрицательное впечатление
Bhbyf
Город: Балашиха
21:51 16.10.2022
Отрицательное впечатление
16октября обслуживаясь в магазине Дикси по адресу Балашиха, мкр-он Гагарина, 30 столкнулась с отвратительной ситуацией (в лице обслуживающего персонала – кассира), которая наносит вред репутации магазина и всей сети компании. Работала одна касса, в связи с этим скопилось немало людей в очереди. Кассир по непонятным причинам, вдруг начала обслуживать людей на кассе не в соответствии с очередность, а по своей избирательности. Передо мной стояла беременная женщина, я стояла в очереди за ней – кассир почему-то решила обслуживать не нас, а следом стоящую девушку. На мой вопрос – Почему вы обслуживаете не в соответствии с очередностью – кассир мой вопрос проигнорировала и продолжила обслуживать далее мужчину. На мое негодование – Я буду жаловаться, ответила – Жалуйтесь! Это что за самоуправство кассира, которая принимает решения кого ей обслуживать в очереди, а кого нет ? Данный сотрудник не должен работать в магазине и не портить репутацию данной компании.
Юрий
Город: Москва
14:39 14.10.2022
Положительное впечатление
Я военный, старенький пенсионер, третий год пользуюсь услугами доставки из магазина ДИКСИ 77412 по адресу, Москва г, Туристская ул, д.1. и всегда очень доволен.
Сегодня после 6 месяцев перерыва, так как меня не было в Москве сделал заказ, №176589/14/10/2022-IM сервис стал еще лучше, вежливый курьер доставил в срок, все продукты хорошего качества с соблюдением товарного соседства, спасибо руководству и всему персоналу за хорошо организованную работу. Успехов вам.
С уважением Юрий.
Ирина
Город: Брянск
21:32 11.10.2022
Отрицательное впечатление
Ужасное отношение к доставке. Каждый раз, делая заказ, обязательно произойдет какая-нибудь ошибка с продуктами. А в последний раз, вообще перепутали заказ и отдали доставить не мои покупки, так еще и сняли деньги, а закад молча отменили. Больше нет желания заказывать там.
И сама доставка "Яндексдоставка" тоже виноваты.
Александра
Город: Ярославль
20:23 10.10.2022
Отрицательное впечатление
Не знаю кому как... А мне Дикси не очень нравится... Не аккуратно
вова
Город: Москва
19:54 09.09.2022
Отрицательное впечатление
не магазин(круглосуточный ул.юных ленинцев москва) контора никонора(рога & копыта),на кассе сидит не понятно кто,взял товар,на холодильнике(напольный)огромная надпись акция,прихожу на кассу,акции нет(скидки),а по тв в рекламме акция идёт!!! вывод такой на кассе сидит не понятно кто,по ходу днём улицы метёт,по ночам утрам подрабатывает кассиром в этом магазине
Анна
Город: Санкт-Петербург
10:15 09.08.2022
Отрицательное впечатление
В магазине появился новый то ли администратор, то ли руководитель. ОЧЕНЬ неприятрая и откровенно хамоватая дама. с покупателями общается очень нагло, конфликтные ситуации не решает, а просто оскорбляет покупателей и посылает их в "дальний эротический поход". был свидетелем : Девушка приобрела хлебобулочное изделие, (из магазина еще не вышла) укладывая его в пакет, обноружила в упаковке муравьев, попрасила сделать возврат товара и вернуть деньги, у нее попросили чек, чек она успела выбросить в урну. в результате её эта дама обругала, возврат не сделала и скрылась в подсобке!!! ВОЗМУЩЕНЬЮ НЕТ ПРЕДЕЛА! УВОЛИТЬ!!!
Яков
Город: Ярославль
23:10 01.08.2022
Положительное впечатление
Почему не работают монитрчики на кассе.где можно видеть стоимость товара.дзержинского 63.ярославль.я заебал продавцов вопросами о стоимости товара
Александр
Город: Московская Область
13:51 31.07.2022
Отрицательное впечатление
Хамское отношение к покупателю со стороны зама управляющего магазином по адресу: г.Апрелевка, ул.Дубки, 19, происшедшее 31.07.22г. На просьбу заменить пакеты с сахаром, какие пробил кассир, в тележку был брошена 10 кг упаковка со словами - какая разница?! И далее был послан матом, это происходило в присутствии продавцов и покупателей. Связавшись с управляющим по телефону и описав ситуацию, услышал в ответ невозможность принятия мер к сотруднику, если у меня нет претензий к товару!!! Значит ХАМЛО может и дальше оскорблять покупателей!! Как говориться в пословице - каков поп, таков и приход!!!
Gabrielld
Город: Ярославль
08:57 29.06.2022
Положительное впечатление
Елена
Город: Калуга
08:57 03.06.2022
Отрицательное впечатление
Калужская обл. Город Медынь. В магазине полный бардак! Ценников половины нет, остальные стоят как попало! В торговом зале нет сканера для проверки цены и покупатели вынуждены с охапкой товара идти на кассу , чтобы узнать цену. Между рядами не пройти, стоят тележки с товаром. А ведь раньше был хороший магазин. Больше туда ни ногой !!!
Alexandervw
Город: Санкт-Петербург
21:46 25.05.2022
Положительное впечатление
Тимофей
Город: Жуковский
15:58 20.05.2022
Отрицательное впечатление
Постоянное хамство со стороны сотрудников именно данного магазина. гор. Жуковский Гагарина дом 35. Старшая кассир оскорбляет потребителей, выражается нецензурной бранью, при этом прячет бейдж и не представляется. Если потребитель пытается отстаивать свои законные права, угрожает вызовом полиции и проблемами личного характера. Директор данного конкретного магазина по телефону отвечает, но на жалобы никак не реагирует. Данная кассир только при мне хамит с февраля 2022 года, никаких мер к ней не принято, хотя все кассиры видят это и могут подтвердить ее неуважительное хамское отьношение к посетителям. Обращался два раза на горячую линию Дикси. Пока тишина...
Mateodw
Город: Владимир
19:51 12.05.2022
Положительное впечатление
Екатерина
Город: Тула
20:05 09.04.2022
Отрицательное впечатление
Анна
Город: Балашиха
20:42 04.04.2022
Отрицательное впечатление
Отвратительная доставка верне полное её отсутствие. За 3.5 часа заказ даже не начали собирать. Телефон горячей линии - это просто автоответчики которые ничего не знают, и ничего сказать не могут.
Даже слов нет . Хуже качества ещё не встречала
Светлана
Город: Долгопрудный
08:04 18.03.2022
Отрицательное впечатление
Доставка ужасная ! Два дня заказываю продукты не отзвона от магазина ни продуктов! В техподдержке кормят завтраками что разберемся в итоге ничего! Беспредел! В связи с обстановкой в стране товар просто зажимают! Ужааас!
Елена
Город: Москва
08:15 09.02.2022
Отрицательное впечатление
Мусульмане тупые и агрессивные вон из России. Покупаю хлеб вчера на полярной. Какое то мусульманское животное агрессивно бросает мне этот хлеб. Цена 22 руб ю, это животное приносит ценник 30 рублей. Пусть эти животные у себя в аулах баранам хвосты крутит. Не русским нечего делать в России.
Ольга
Город: Москва
17:52 04.02.2022
Отрицательное впечатление
Сами магазины около дома у нас вполне приличные и не могу плохого написать, но когда я вынуждена пользоваться их доставкой, то это каждый раз мрак и нервы! Курьеры почти не понимают русский язык и каждый раз проезжают мимо дома и теряются. В комментариях всегда большим буквами пишу, как проехать и дом расположен не во дворах,но потом по телефону приходится по 10-15 минут пытаться объяснить, как выбраться оттуда,куда он уехал ( а он не понимает) Это так каждый раз! Хоть с опознавательными флажками встречай.
Татьяна
Город: Москва
22:38 11.01.2022
Отрицательное впечатление
В Диксе на улице Академика Корлева безобразное обслуживание на кассе. Кассир хамит и ведёт себя не Корректно по отношению к покупателям. Администратор магазина отказалась выйти и принять меры.
Светлана
Город: Пушкино
13:36 03.01.2022
Отрицательное впечатление
Надежда
Город: Санкт-Петербург
15:47 04.11.2021
Отрицательное впечатление
На прилавке товар по цене 129.90,в чеке пробили 169.90,сразу убрали кофе,как я пришла с чеком,разницу в цене не вернули!
Ekaterina
Город: Москва
23:37 01.10.2021
Отрицательное впечатление
Доставка из магазина ДИКСИ 77182 по адресу 109369, Москва г, Маршала Голованова ул, д.5.
Сегодня сделала заказ около 9 утра, вела выигрышный промокод на 1000 рублей. И все: ни ответа, ни привета. Позвонила после обеда в их службу, сказала, что ой да, должны были доставить до 3 , и что она передала инфо и что мне перезвонят. Время 23:35. Ничего.
До этого, заказывала, не доложили пачку печенья.
Ну и тухлые овощи, фрукты - тоже были.
Светлана
Город: Москва
19:01 01.10.2021
Положительное впечатление
Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике Дикси , который работает на Перовской улице,60. Этот работник очень внимательный , всегда приветливый, запоминает постоянных покупателей и здоровается! Сколько хожу, ни разу не видела чтобы он был в плохом настроении. К сожалению, имени не знаю, но мужчина русский, думаю, если прочтут, поймут о ком речь! Побольше бы таких позитивных людей!
Юлия
Город: Москва
13:04 14.09.2021
Отрицательное впечатление
Щелковское шоссе, дом 12, корпус 1. Не могу назвать ни одного дня, когда бы меня не обманули в этом магазине. В каталоге указан товар по акции- на кассе пробивается цена без скидки. Работники из бывших союзных республик, на кассе работать не умеют, постоянно приходится звать администратора. Огромные очереди на кассе, люди уже сразу смотрят в чек и начинают разбираться. Ценники не соответствуют реальным ценам на товар, зал грязный, упаковки с товаром стоят посреди магазина. Больше сюда не хожу.
Татьяна
Город: Санкт-Петербург
20:16 08.09.2021
Отрицательное впечатление
Судя по отзывам, писать вам бесполезно. Но напишу. На кассе в магазине на Замшина 44 кассиры хамло, кроме одной взрослой женщины. Думаю, администрация у них еще хуже, раз позволяют общаться с покупателями, будто они пришли к ним в гости без приглашения поесть бесплатно. Промотивируйте как-то ваш персонал, накиньте им хоть пару тысяч к зп, и научите элементарно не хамить. В противном случае желаю вам "загнуться"
Ксения
Город: Химки
12:07 22.07.2021
Отрицательное впечатление
2 месяца назад обратилась в службу поддержки с жалобой!
Мне продали тухлую рыбу, а когда я пришла её возвращать мне нахомил их менеджер и вместо решение вопроса скрылся в своём кабинете, деньги не вернули, извинений я не услышала.
Жалобы рассматриваются категорически долго! Когда я прождала эти 20 рабочих дней мне так и не позвонили, оказалось, что они просто закрыли мою заявку. Я сказала, что вопрос не закрыт, и они опять мне предлагают ждать 20 рабочих дней, чтобы, видимо,потом опять её закрыть, класс!
Вообщем пишу принципиально везде, чтобы клиенты знали как в "Дикси" решаются вопросы, никак!
Я без денег и без рыбы, а хамка-менеджер спокойно продолжает работать и хамить другим людям. Браво- Дикси! продолжайте в том же духе.
Самое забавное, что связаться можно только с фригидной горячей линией, которые плевать хотели на на вас и ваши трудности.
Ольга
Город: Химки
14:32 25.06.2021
Отрицательное впечатление
Слегла с ковидом. Решила попробовать их Доставку. Как я ошиблась! Из 5 пунктов 1 был арбуз, привезли мягкий!!! Выкинули. Две бутылки воды газированной. Привезли две 5 литровые простой. Совсем не нужно.
Звонила, писала. Ответ один, мы передали, с вами свяжутся. Когда? Первый день ждала, второй звоню жду.....Не связывайтесь. Им плевать. Уставшие хамоватые люди на телефоне, тому подтверждение.
Валерий
Город: Санкт-Петербург
18:10 27.04.2021
Отрицательное впечатление
Николай
Город: Москва
11:39 21.03.2021
Отрицательное впечатление
Многих ценников в магазине (Москва, ул. Маршала Голованова д.5) нет. На просьбы подсказать стоимость, посылают на кассу к кассиру, при этом надо отстоять очередь. На мое недовольство посоветовали жаловаться президенту. Руководству сети Дикси надо подбирать более лояльных к покупателю сотрудников.
Похожие компании