Дикси

Рейтинг компании:
Другие названия:
продукты
Телефоны:
+7 (495) 933-14-50
Email: info@dixy.ru
Сайт: dixy.ru
Сфера деятельности:
Продукты
Адрес:
г. Москва, ул. Большая Очаковская, д. 47А, стр. 1
Написать отзыв про Дикси
 
Отзывы клиентов о компании Дикси(387)
Сортировать:
Alexandervw
Город: Санкт-Петербург
21:46 25.05.2022
Положительное впечатление
Тимофей
Город: Жуковский
15:58 20.05.2022
Отрицательное впечатление
Постоянное хамство со стороны сотрудников именно данного магазина. гор. Жуковский Гагарина дом 35. Старшая кассир оскорбляет потребителей, выражается нецензурной бранью, при этом прячет бейдж и не представляется. Если потребитель пытается отстаивать свои законные права, угрожает вызовом полиции и проблемами личного характера. Директор данного конкретного магазина по телефону отвечает, но на жалобы никак не реагирует. Данная кассир только при мне хамит с февраля 2022 года, никаких мер к ней не принято, хотя все кассиры видят это и могут подтвердить ее неуважительное хамское отьношение к посетителям. Обращался два раза на горячую линию Дикси. Пока тишина...
Robertvydd
Город: Переславль-Залесский
17:33 26.04.2022
Положительное впечатление
Екатерина
Город: Тула
20:05 09.04.2022
Отрицательное впечатление
Анна
Город: Балашиха
20:42 04.04.2022
Отрицательное впечатление
Отвратительная доставка верне полное её отсутствие. За 3.5 часа заказ даже не начали собирать. Телефон горячей линии - это просто автоответчики которые ничего не знают, и ничего сказать не могут.
Даже слов нет . Хуже качества ещё не встречала
Светлана
Город: Долгопрудный
08:04 18.03.2022
Отрицательное впечатление
Доставка ужасная ! Два дня заказываю продукты не отзвона от магазина ни продуктов! В техподдержке кормят завтраками что разберемся в итоге ничего! Беспредел! В связи с обстановкой в стране товар просто зажимают! Ужааас!
Елена
Город: Москва
08:15 09.02.2022
Отрицательное впечатление
Мусульмане тупые и агрессивные вон из России. Покупаю хлеб вчера на полярной. Какое то мусульманское животное агрессивно бросает мне этот хлеб. Цена 22 руб ю, это животное приносит ценник 30 рублей. Пусть эти животные у себя в аулах баранам хвосты крутит. Не русским нечего делать в России.
Ольга
Город: Москва
17:52 04.02.2022
Отрицательное впечатление
Сами магазины около дома у нас вполне приличные и не могу плохого написать, но когда я вынуждена пользоваться их доставкой, то это каждый раз мрак и нервы! Курьеры почти не понимают русский язык и каждый раз проезжают мимо дома и теряются. В комментариях всегда большим буквами пишу, как проехать и дом расположен не во дворах,но потом по телефону приходится по 10-15 минут пытаться объяснить, как выбраться оттуда,куда он уехал ( а он не понимает) Это так каждый раз! Хоть с опознавательными флажками встречай.
Татьяна
Город: Москва
22:38 11.01.2022
Отрицательное впечатление
В Диксе на улице Академика Корлева безобразное обслуживание на кассе. Кассир хамит и ведёт себя не Корректно по отношению к покупателям. Администратор магазина отказалась выйти и принять меры.
Светлана
Город: Пушкино
13:36 03.01.2022
Отрицательное впечатление
Надежда
Город: Санкт-Петербург
15:47 04.11.2021
Отрицательное впечатление
На прилавке товар по цене 129.90,в чеке пробили 169.90,сразу убрали кофе,как я пришла с чеком,разницу в цене не вернули!
Ekaterina
Город: Москва
23:37 01.10.2021
Отрицательное впечатление
Доставка из магазина ДИКСИ 77182 по адресу 109369, Москва г, Маршала Голованова ул, д.5.
Сегодня сделала заказ около 9 утра, вела выигрышный промокод на 1000 рублей. И все: ни ответа, ни привета. Позвонила после обеда в их службу, сказала, что ой да, должны были доставить до 3 , и что она передала инфо и что мне перезвонят. Время 23:35. Ничего.
До этого, заказывала, не доложили пачку печенья.
Ну и тухлые овощи, фрукты - тоже были.
Светлана
Город: Москва
19:01 01.10.2021
Положительное впечатление
Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике Дикси , который работает на Перовской улице,60. Этот работник очень внимательный , всегда приветливый, запоминает постоянных покупателей и здоровается! Сколько хожу, ни разу не видела чтобы он был в плохом настроении. К сожалению, имени не знаю, но мужчина русский, думаю, если прочтут, поймут о ком речь! Побольше бы таких позитивных людей!
Юлия
Город: Москва
13:04 14.09.2021
Отрицательное впечатление
Щелковское шоссе, дом 12, корпус 1. Не могу назвать ни одного дня, когда бы меня не обманули в этом магазине. В каталоге указан товар по акции- на кассе пробивается цена без скидки. Работники из бывших союзных республик, на кассе работать не умеют, постоянно приходится звать администратора. Огромные очереди на кассе, люди уже сразу смотрят в чек и начинают разбираться. Ценники не соответствуют реальным ценам на товар, зал грязный, упаковки с товаром стоят посреди магазина. Больше сюда не хожу.
Татьяна
Город: Санкт-Петербург
20:16 08.09.2021
Отрицательное впечатление
Судя по отзывам, писать вам бесполезно. Но напишу. На кассе в магазине на Замшина 44 кассиры хамло, кроме одной взрослой женщины. Думаю, администрация у них еще хуже, раз позволяют общаться с покупателями, будто они пришли к ним в гости без приглашения поесть бесплатно. Промотивируйте как-то ваш персонал, накиньте им хоть пару тысяч к зп, и научите элементарно не хамить. В противном случае желаю вам "загнуться"
Ксения
Город: Химки
12:07 22.07.2021
Отрицательное впечатление
2 месяца назад обратилась в службу поддержки с жалобой!
Мне продали тухлую рыбу, а когда я пришла её возвращать мне нахомил их менеджер и вместо решение вопроса скрылся в своём кабинете, деньги не вернули, извинений я не услышала.
Жалобы рассматриваются категорически долго! Когда я прождала эти 20 рабочих дней мне так и не позвонили, оказалось, что они просто закрыли мою заявку. Я сказала, что вопрос не закрыт, и они опять мне предлагают ждать 20 рабочих дней, чтобы, видимо,потом опять её закрыть, класс!
Вообщем пишу принципиально везде, чтобы клиенты знали как в "Дикси" решаются вопросы, никак!
Я без денег и без рыбы, а хамка-менеджер спокойно продолжает работать и хамить другим людям. Браво- Дикси! продолжайте в том же духе.
Самое забавное, что связаться можно только с фригидной горячей линией, которые плевать хотели на на вас и ваши трудности.
Ольга
Город: Химки
14:32 25.06.2021
Отрицательное впечатление
Слегла с ковидом. Решила попробовать их Доставку. Как я ошиблась! Из 5 пунктов 1 был арбуз, привезли мягкий!!! Выкинули. Две бутылки воды газированной. Привезли две 5 литровые простой. Совсем не нужно.
Звонила, писала. Ответ один, мы передали, с вами свяжутся. Когда? Первый день ждала, второй звоню жду.....Не связывайтесь. Им плевать. Уставшие хамоватые люди на телефоне, тому подтверждение.
Валерий
Город: Санкт-Петербург
18:10 27.04.2021
Отрицательное впечатление
Николай
Город: Москва
11:39 21.03.2021
Отрицательное впечатление
Многих ценников в магазине (Москва, ул. Маршала Голованова д.5) нет. На просьбы подсказать стоимость, посылают на кассу к кассиру, при этом надо отстоять очередь. На мое недовольство посоветовали жаловаться президенту. Руководству сети Дикси надо подбирать более лояльных к покупателю сотрудников.
Зоя Васильевна
Город: Челябинск
15:35 17.03.2021
Отрицательное впечатление
Магазины ДИКСИ с каждым днем становятся все хуже. В этом году была всего раза три в магазине, несмотря на то, что магазин находится в соседнем доме.
1. Ценники не соответствуют товару. На ценнике одна цена, а на кассе – совершенно друга. К этому уже привычны, т.к. эта практика применяется не только в Дикси, а во всех супермаркетах.
2. Цены выше, чем в других магазинах. Даже в магазинах СПАР цены ниже, чем в Дикси. Хотя раньше было наоборот.
3. Ну и самое главное: ценники стали менять и вес указывают не за килограмм, а за 100 грамм. Пытаясь таким образом не шокировать покупателей от их ценников.
жанна
Город: Санкт-Петербург
14:08 12.02.2021
Отрицательное впечатление
УЖас. Недодали 50 р. Еще обхамили. вплоть до нецензурной лексики. Управляющая не вышла даже. писала по интернету. тоже тишина. Вот как найти управу на этих .....
Игорь
Город: Санкт-Петербург
19:44 25.01.2021
Отрицательное впечатление
Переехали недавно на Металлистов 117 . Обрадовались , что во дворе новенький Дикси и даже чистый . но зайдя пару раз туда дважды и нарвались на хамство управляющего азиаткой внешности без бейджа и в тренниках, который орал на похожем на русский языке , что ценники не его проблема и типа снимем , а за цену на ценнике он не продаст и все! ( собственник Дикси?).законы РФ для него не указ? Ни одного правильного ценника в колбасе ! Хамство! Продукты оставили этому парню будем обращаться в соответствующие органы , если этот беспредел будет продолжаться! Почему не набрать нормальных русских сотрудников? Эти могут быть ещё и больными , ходят , кстати, без масок
Марина
Город: Москва
20:28 27.12.2020
Отрицательное впечатление
заказ №42759/24/12/2020-IM, создан 24.12.2020
Получила купон "Миллион призов" , соучайно активоровала его на Дикси доставку , зря !
Заказ сделала в 13 часов 24 декабря 2020 , сейчас 20 часов 27 декабря - заказ как висел в статусе передан в магазин , так и висит.
Я на горячую линию устала звонить , они то же ни разу не позвонили.
Очень хочу понять когда получу свой заказ ?
Терять 1000 рублей из за плохой работы Дикси доставки как то обидно , могла выбрать другой магазин .
Дмитрий
Город: Санкт-Петербург
11:08 23.11.2020
Положительное впечатление
Как правило довольно грязные магазины, но есть плюсы. Близко к дому, много акций, быстро обслуживают. Еще бы убирались почаще и прибирали полки и ценники проверяли. В общем на троечку сервис.
постоянный покупатель
Город: Санкт-Петербург
01:36 22.11.2020
Отрицательное впечатление
Екатерина
Город: Москва
08:13 18.07.2020
Отрицательное впечатление
Не люблю этот магазин за хамское отношение к клиентам и за несоответствие цены реальной цене, указанной на ценнике.
Екатерина
Город: Химки
03:15 18.07.2020
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Москва
20:17 01.07.2020
Отрицательное впечатление
Заказали сертификат для доставки Дикси на 1тыс. Сделали заказ на 1520р. Позвонила сотрудник магазина и сказала, что части товаров нет в наличии (основных). Сотрудник попросила отменить заказ. Сказала, что сертификат будет действителен. Мы не отменяли. Позвонили оператору. Она подтвердила, что при отмене сертификат теряет силу.
Позвонили в магазин. После разговора, недостоющие товары нашлись. Но...с карты списали полную сумму (сертификат не учли). Причём, больше (1641). При звонке в магазин, оператор сказала, что сертификат прошёл. За что взяли лишние деньги она не знает. На заявку никто не ответил. При повторном звонке оператору, оператор сказала, что сертификата не видит.
Софья
Город: Москва
16:25 10.10.2019
Отрицательное впечатление
Дикси" МСК,ул. В.Первомайская, дом 29. Бардак с ценниками- на многие товары их попросту нет,цену можно узнать только на кассе.Часто попадается просрочка с плесенью(!),особенно в колбасных изделиях и фруктах.Над овощным развалом всегда летают насекомые. Сегодня,10/10.2019, на кассе картошку по 12 руб за кг пытались пробить как мытую за 24 руб.Причем утверждали что я ее взяла не из емкости с "рассыпучкой",а наглым образом наковыряла из сеток с расфасованной мытой картошкой. Персонал не то что бы грубый, но равнодушно - пренебрежительный,может быть это от плохого знания русского языка, а может от низкого уровня руководящего звена. В любом случае лучше воздержаться от посещения магазина "Дикси" на В.Первомайской, дом 29.
Саманта
Город: Химки
15:26 28.05.2019
Отрицательное впечатление
Магазин Дикси По адресу строителей 4, На мой взгляд худший магазин этой сети, постоянные очереди на кассах, старшие в зале позволяет себе при клиенте на кассе, открывать кассу кассира и снимать какой лимит, кассиры ,большинство грубы, медленно работают, ассортимент товара построен на большое количество бухла и сигарет, нормальных продуктов практически нет, Всё какое то на вид не свежее...
Похожие компании