Отзыв клиента Тамара о компании АМПЕР-СЕРВИС

Сдавали в ремонт хлебопечь т.к не включалась. Взяли, сказали за неделю сделают диагностику и скажут результат. В итоге продержали 16 дней и вернули, при этом сказали, если была бы другая марка может бы и сделали. А сразу об этом нельзя было сказать? Взяли, что бы продержать и содрать деньги, яко бы за диагностику. Что же за мастера, что не смогли сделать. Считаю, что это развод на деньги.