Присаживайтесь поудобнее, друзья. Заварите себе чаю и приступайте к чтению. Этот отзыв(если не удалят) будет на многих сайтах.
Привет бывшим коллегам, я знаю читать вы будете всеми вслух)
Начну с того, что я бы не стала тратить время и писать гадости о бывшем работодателе, если бы не то, что часть моей зп присвоили себе
(да, речь пойдет о сумме в 3400 рублей, но гаденько как-то)
Итак ООО Проспект, ООО Гранд и что то там еще это все сервисный центр руки из плеч(из плеч, ага)
Вся работа данной шараги построена на лжи и вымогании ДС у клиентов. Уж я то, как бывший сотрудник, врать не стану.
Работала я удаленно, сидела дома и звонила бедным клиентам с целью информирования о статусе заказа. Без оклада мне платили по 15р за звонок.
Вранье начинается с того момента как клиент обратился в РИП.
Цены называются "от", потолка нет, курьеры чаще всего с умным видом говорят что они мастера и все будет готово вечером, мамой клянется сам привезет. Но забудьте о своей технике.
Тут вам наговорят о бесплатной диагностике и ремонте день в день. Верить в это не стоит. Диагностика от одно до двух суток, а может и того больше.
После этого делается запрос о стоимости на запчасти для замены (озвучивать запчасти нельзя, потому что тогда дальше доить лоха не выйдет)
После этого наступает томительное ожидание запчастей (если пользуетесь али экспрессом поймете почему так долго). При этом дата поставки постоянно сдвигается,
видно лень ребятам на почту идти, или заказать забыли (отзыв честный, поэтому врать о причинах переноса не буду)
А тут как повезет, запчасть то может и пришла и работает и мастер даже кропотливо занимается вашей техникой. А может вам скажут что данные запчасти сняли с производства
и ремонт невозможен (сняли с производства? клавиатуру на новенький ноут, например? ахахаха) и даже после этого команда менеджеров не выдает вам технику обратно,
они снова начинают делать запрос мифическим поставщикам с целью ответа по запчасти. И будет вам счастье, если в закромах сервиса найдется донор, от которого отказались клиенты
и вам все таки поменяют клавиатуру. Но дело было всего лишь в АКБ, скажете вы. Но кого это волнует. Ведь мастер продиагностировал и посчитал что будет лучше еще и клавиатуру поменять.
Кстати по регламенту ремонт 3-4 дня(и то это максимум) вам его могут делать месяцами. Мастер то в отпуске, то болеет, то выходной. За него никто не будет делать, даже
если клиенту очень срочно надо
Итак, клава поставлена, АКБ найден, приступаем к выставлению счета по вашему заказу: 1. клава с алика за 300р 2. акб из соседнего магаза в подвале за 2 тысячи рублей
3. работа мастера 1000рублей итого 28600 рублей. Откуда такие суммы не знают даже те, кто их придумывает. Ну просто так. Захотелось. Во сне приснилось.
В итоге на руки, дай бог, спустя месяц вы получаете технику, которую привез курьер и вуаля, ноут не включается от слова совсем. И начинается повторный круг ада.
Обслуживание в данном сервисном центре как плацкарт Гомель-Анапа, как найденная в пельмене крысиная лапка: очень противно и ждешь когда же все кончится.
Но кончается это редко.
Пример был приведет на ноуте, но эта овнокомпания так же ремонтирует телики, кофемашины, планшеты, самокаты, гироскутеры
На гарантию в случае чего особо не надейтесь. Чаще всего гарантийный ремонт оказывается платным. Так как он якобы не гарантийный.
Положительным отзывам верить не стоит, ведь за каждый из них начальство платит своим сотрудникам по 200 рублей.
Теперь поговорим о работе в данной компании. Вот прям плохого вроде ничего и не скажешь, кроме того, что противно работать с такими алчными людьми.
Уйти по собственному желанию я решила в конце октября 2019 года, о чем поставила в известность свое руководство. Было принято совместное решение, что я отработаю у них
10 дней(плюс минус), а они пока найдут замену. Работала я без каких либо видов договора и уж тем более оформления. Отработала и принялась за поиски новой работы.
В один день захожу в рабочую базу, а там, мамочки мои, 30к зарплаты начислили. Переспросила у старшей(назовем ее Олеся Ш), она сказала что зарплата посчитана несправедливо и будет перерасчет.
И заблокировала мою учетную запись(чтоб я смотреть не могла). Обратилась я к старшему старшей(назовем его Игорь М) и он сказал что если я передумаю увольняться, тогда коллективно будет
принято решение выплатить мне зарплату. Я отказалась сотрудничать дальше, на что Игорь М сказал, что не ему(хотя кому же еще) решать давать мне зарплату или нет.
После некоторых переговоров с ним было принято решение о выплате мне 27400рублей (есть скрины переписок, записи нашего разговора) и его тонкий намек на то, что перевод будет осуществлен
мне на карту через вышеупомянутую Олесю Ш. Но сумма будет отличаться "это ваши разборки, решай с Олесей сколько получишь" сказал мне Игорь. На что я выслала ему реквизиты карты и попросила
перевести деньги мне в размере 27400 без третьих лиц. Но сегодня 18.11.2019 мне приходит перевод от Олеси Ш в размере 24000р. Ни один из них не отвечает на мои сообщения.
Не знаю как работа с ребятами из других отделов по продажам, но я бы не советовала данное место для трудоустройства
Кстати штрафы там ого-го, некоторые из них ни за что. И в основном их выписывают в ваш выходной день, чтоб не было возможности оспорить
