Рейтинг компании:
Другие названия:
Лаборатория ремонта Apple Lab
Телефоны:
+7 (495) 374-73-48
Адрес:
Москва, Басманный, Чистопрудный бульвар, 10, стр. 1
Сайт: appleexperts.ru
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов

Отзыв клиента Сергей о компании Apple.Lab

Сергей
18:40 06.08.2018
Город: Москва
Отрицательное впечатление
30.07.2018 г. мне на дому был заменен мастером конторы AppleLab (appleexperts.ru apple-repair.ru и многие другие сайты) дисплей на iphone 7+ и специально поклеено 3d стекло, чтобы не было проблем с гарантией. В этот же день был замечен красный шлейф на черном фоне. На следующий день позвонил в гарантийный отдел. Целый день меня игнорировали, но при повторном звонке на следующий день, вопрос решился и мне сказали, что смогут приехать и заменить дисплей только 06.08.2018г.. 06.08.2018г. ко мне приехал мастер, сразу спросил кто клеил мне защитное стекло (оно было приклеено сотрудником этой конторы). После того, как он отклеил защитное стекло, он начал тщательно проверять дисплей экрана на наличие повреждений. После 15 минут поиска, он сказал, что есть повреждения в двух местах, но не я со своим зрением, не он с помощью камеры своего телефона не смог это зафиксировать (пытался на протяжении 20 минут сфотографировать). В конечном счете он ушел, так ничего и не поменяв. Мораль всей басни такова, что не стоит ремонтироваться в данной конторе, так как даже, если у вас нет повреждений после того, как вам что-то заменят, то их успешно сделают сотрудники этой конторы, (ну или просто скажут, что они есть). 10 000 рублей выкинуты на ветер.
Сергей
2018-08-17 19:37:27
Между мной и AppleLab возникло недопонимание из-за отсутствия полной информации по моему обращению. Но после разговора с начальником гарантийного отдела, ко мне в кратчайшие сроки приехал мастер и заменил дисплей на моем айфоне. В дальнейшем буду обращаться в данный сервисный центр, если будут проблемы с какой-нибудь техникой. Так как AppleLab решил возникшую между нами проблему, прошу удалить мой отрицательный отзыв.
Регионы присутствия
Похожие компании