АРСЕНАЛ-СЕРВИС

Рейтинг компании:
Другие названия:
ремонт оргтехники, компьютеров
Сайт: m-optima.ru
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов
Адрес:
Москва, Преображенское, Бухвостова 1-я улица, 12/11
Написать отзыв про АРСЕНАЛ-СЕРВИС
 
Отзывы клиентов о компании АРСЕНАЛ-СЕРВИС(13)
Сортировать:
Спартак
Город: Москва
15:05 05.04.2012
Отрицательное впечатление
И почему я не попал на эту страницу 3,5 месяца назад, когда отдавал им принтер в ремонт?
Владимир
Город: Москва
16:33 02.09.2011
Отрицательное впечатление
Обращаться в эту 'контору' по собственной воле - себя не уважать. Мы, к сожалению, попали по незнанию. Отдали в ремонт принтер, в течение 2-х месяцев нас кормили завтраками, что принтер завтра привезут, только вот проблемы с доставкой. Когда же это нам надоело и мы приехали сами, оказалось, что принтер нам якобы уже отправили. На вопрос, когда отправили и кто с нашей стороны его якобы принял, 'директор' Максим ответил, что он не знает и помочь не может, эта информация у бухгалтера в архиве, бухгалтер в отпуске и т. д. Цены на ремонт очень высокие, контора исключительно держится на обмане. Сейчас ждем 'возвращения бухгалтера', чувствую, проблемы на этом не закончатся.
Александр
Город: Москва
11:01 12.01.2011
Отрицательное впечатление
Других слов просто не находится: ГАВНИЩЕ ПОЛНОЕ, ну кто пускает на рынок такие фирмы, куда смотрят наши власти. Ремонт долгий, хамство от сотрудников при возвращении техники, меняют все кроме того, что не работало.
Олег
Город: Москва
16:55 20.10.2010
Отрицательное впечатление
Мирослав
Город: Москва
17:44 16.09.2010
Отрицательное впечатление
Сдавал кофемашину. Увезли за 200 р., после диагностики выставили счет - 13800 р. (стоимость новой 9700 р.). От ремонта отказался, кофеварку забирал сам. Вернуть мне ее не спешили. Сначала встречающий на проходной, заставил подождать своего появления минут 20. После, мне вернули кофеварку с разбитой крышкой. После жалобы сказали, что могут заказать новую, со сроком поставки от полугода до двух лет или дать деньгами. Ущерб оценили в 50 р., но и те не отдали. Узбек-менеджер вдруг сказал: 'не понимай по-русски', и выставил меня за дверь. В общем, хотите проблем? Смело обращайтесь в этот сервис.
Юрий
Город: Москва
20:59 24.08.2010
Отрицательное впечатление
Данилов Александр
Город: Москва
15:37 04.08.2010
Отрицательное впечатление
Схема простая: увозят аппарат, выставляют огромный счет, вы от него отказываетесь, оплачиваете возврат и машину вам не возвращают. Кормят завтраками каждый день о том, что у них проблемы с водителем или еще что-то. Вообщем, ждали мы нашу кофеварку месяц, ее так и не привезли, а звонили каждый день буквально, слышали одно и то же.
Кристина
Город: Москва
12:12 25.06.2010
Отрицательное впечатление
Это мошенничество в чистом виде. До диагностики объяснили, что факс не отправляет и не получает сообщения (не печатает). Провели диагностику и выставили счет на 4700 руб. Оплатили. Вернули факс, а он как не отправлял/не получал сообщения, так и не отправляет/не получает. Позвонили в М-Оптима. Сказали, что по гарантии всё исправят. Провели диагностику повторно и выставили счёт уже на 5000 руб. Якобы скрытый дефект обнаружили. Сканер не работает. А заменить по гарантии такую дорогую деталь нельзя. Все разговоры с директором к хорошему не привели. На мой вопрос: 'Проверяют ли они оргтехнику на работоспособность после своего ремонта?', ответить он так и не смог. Принял защитную позицию, которая выражалась в хамстве. Дзукунов оказался хамом и обманщиком. Не обращайтесь в эту компании. Больше денег и нервов потратите.
Вадим
Город: Москва
12:03 15.06.2010
Отрицательное впечатление
Алексей
Город: Москва
18:29 22.03.2010
Отрицательное впечатление
Арсенал сервис, он же М-Оптима www.m-optima.ru номер телефона 4119067 или 9258881. Оплатили ремонт, после оказалось, что ремонт как таковой не выполнены, поменяли совсем другие детали, стоимости супер завышены. Ужасная контора.
Павел
Город: Москва
18:04 22.03.2010
Отрицательное впечатление
Ремонтировали плоттер за 35 тыс. руб. в итоге заменили самые дорогие детали, которые до этого прекрасно работали и до сих пор не получили наши б/у детали. Так, что не факт, что поменяли. Там 2 директора - умника. Максим и Алексей. Компании в разных накладных называются по разному 'М-оптима', 'Арсенал-Сервис', номера тоже разные 411-90-67, 925-888-1. РАЗВОДИЛОВО ДИКОЕ!
Михаил
Город: Москва
16:42 22.01.2010
Отрицательное впечатление
Все началось с того, что мастер на СРОЧНЫЙ вызов ехал 3-и дня, после его приезда и осмотра был выставлен НЕРЕАЛЬНЫЙ счет на 45 000 руб., счет был оплачен и после замены всего, что 'требовалось' аппарат не работал нормально, забрали его на диагностику и выставили еще счет на 35 000 руб., на наши возмущения девушка, что-то мямлила, что 'вот так мастер сказал', хрен с ним, мы оплатили теперь месяц ждем пока нам его вернут обратно и не известно в каком еще состоянии. Эта контора лохотрон и разводилово какое-то! ПОЖАЛЕЛ УЖЕ МИЛЛИОН РАЗ!
Алексей
Город: Москва
12:51 28.09.2009
Отрицательное впечатление
Арсенал сервис практикует следующий способ добычи денег. Бесплатно увозят аппарат на диагностику. Затем выкатывают счёт на половину стоимости нового, а если отказываешься от ремонта - обратно не привозят. Можешь, конечно, забрать самостоятельно, но будь готов к тому, что картриджи будут пустые, а некоторые детали будут отсутствовать вообще. У меня именно так и произошло.
Регионы присутствия
Похожие компании