Отрицательное впечатление
Я думаю, что вам просто надо сфотографировать всё, что попалось вам на пути и вызывающее сомнения, и отправить большое развернутое письмо в санэпидемстанцию, в Роспотребнадзор и в общество защиты прав потребителей. Обязательно оставить свои координаты и подписаться - и через пару недель вам замучается отзваниваться с извинениями весь персонал, который вам нагрубил.