МастерОкна

МастерОкна — это постоянное качестве проверенное многими годами

Добро пожаловать к нам, в компанию МастерОкна!

Купить пластиковые окна у нас просто — мы ждем Вас 7 дней в неделю без обеда и выходных в наших офисах продаж (см. контакты).

  • опыт работы 13 лет (первые окна ПВХ в России начали делать 15 лет назад)
  • собственная производственная база в г. Железнодорожный
  • профильная система КБЕ (немецкое производство в Подмосковье)
  • гарантия производителя до 5 лет
  • доставка и монтаж в один день
Рейтинг компании:
Другие названия:
БЕЛЫЕ ОКНА
Телефоны:
+7 (985) 820-75-52
Сайт: bel-okna.ru
Сфера деятельности:
Окна
Адрес:
Москва, Алтуфьевское шоссе, 35
Написать отзыв про МастерОкна
 
Отзывы клиентов о компании МастерОкна(104)
Сортировать:
Михаил
Город: Сергиев Посад
18:47 10.02.2011
Отрицательное впечатление
Заключил договор 28.01.11 г. Обещали 07.02.11 г. привезти и на следующий день установить. Нет! Звоню 7-го спрашиваю, говорят, что брак нашли, и что привезут 10-11-го. Звоню 10-го - говорят 12-го. Рабочие всё это время работать не могут. Кто будет им простой оплачивать? В день 6000 руб. А так выворачивались, так обещали. Но мы это так не оставим!
Владислав Зоркий
Город: Сергиев Посад
13:54 03.02.2011
Положительное впечатление
Ставил одно окошко. Долго думал в какую фирму обратиться. Выбрал по совету друзей. Мне все понравилось, ну т. е. ничего особенного не произошло, приехали, поставили. Менеджеры вежливо и тактично общались. Мне понравилось.
Ничего Елена
Город: Москва
13:04 27.12.2010
Отрицательное впечатление
Ужас! Сплошная нервотрепка и отпрашивание с работы. Привезли разбитое стекло и вынуждали принять его и смонтировать окно, а затем заменить. Как хорошо, что я не повелась на это, так бы жила с разбитым окном, потому, что с этого момента все менеджеры компании "Белые окна" забыли о нашем договоре. Три дня обзвона по всевозможным номерам Б. О., обещаний менеджеров перезвонить, даже обещаний все сделать такого-то числа (о которых, оказывается, никто больше и не знает), в результате, стекла привезли ( с комм. "А мы не сможем их к вам занести, рама в дверь не пройдет"), занесли. Начался обзвон менеджеров, чтобы прислали монтажников. Пришел один, ну очень молодой чел., монтировал вместе с моим мужем. Сегодня вызваниваю установщиков откосов. От фирмы "Белые окна" никаких движений в сторону клиента не наблюдается. Будь проклят этот день, когда мы связались с этой компанией.
Иван Пупкин
Город: Москва
10:43 24.12.2010
Отрицательное впечатление
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ФИРМУ. НЕ ОТВЕТСТВЕННЫЕ, НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ, ДВЕ НЕДЕЛИ НЕ МОГУТ УСТАНОВИТЬ ОКНА, ПРИВЕЗЛИ С БРАКОМ, ТУПОЙ ПЕРСОНАЛ, ПРОСТО ТУПОЙ. ФИРМА ОТСТОЙ!
Наталья
Город: Москва
15:18 17.12.2010
Отрицательное впечатление
Приехали, померяли. Вежливые, все обьяснили взяли предоплату и началось. 1. В сроки не успели привезти окна. 2. Привезли разбитое окно (пытались скрыть). 3. Монтажники приехали с опозданием, поэтому не успели и перенесли на следующий день. (пришлось отпрашиватся с работы). 4. Замену разбитого стекла откладывали постоянно на завтра! 5. Дует из окон, но им звонить не стала, вызвала мастера из другой фирмы приехал сразу и все сделал. Берегите свои нервы и время.
Гриньков П.К.
Город: Москва
10:26 22.11.2010
Отрицательное впечатление
У меня сложилось впечатление что своих монтажников у этой конторы нет. Монтажники, которые устанавливают окна, нанимаются в других фирмах и им пофиг на качество. Монтаж ведется небрежно, установленные окна после такого отношения, остаются изгаженными. Горе монтажники при установке окон забывают устанавливать заглушки для слива конденсата, декоративные заглушки фурнитуры, крепления для москитных сеток и т. п. Если хотите чтобы Вам за ваши деньги пришлось доделывать, переделывать, добиваться исправлений некачественно сделанной работы, то эта контора для Вас.
Лана
Город: Москва
12:52 28.10.2010
Отрицательное впечатление
Олеся
Город: Москва
19:16 15.10.2010
Отрицательное впечатление
Люди, не заказывайте там окна. Дурят по полной. Качество плохое. Берите лучше Рехау. Они сперва с вами бережно общаются, а как все оплатите, динамят. Монтажники непонятные. Не ведитесь за ценой, возьмите на 2-5 тыс. дороже, сбережете нервы.
Иванова Таня
Город: Москва
12:29 01.10.2010
Отрицательное впечатление
Согласна с мнением. С таким еще не сталкивалась. До клиентов нет дела. Сроки договора не соблюдают, как деньги получают, на этом все заканчивается! Очень не советую эту компанию. Выбирайте другие фирмы!
Шмакова Наташа
Город: Москва
09:54 23.09.2010
Положительное впечатление
Установку окон произвели в срок, качественно и быстро. Работал один монтажник (что в начале насторожило). С откосами была некоторая задержка (4 дня), но аккуратность и конечный результат приятно удивили. Я довольна! А еще подарили за оконный градусник, отпала необходимость его покупать, т. к. до таких мелочей руки доходят в последнюю очередь.
Владимир
Город: Москва
13:10 10.09.2010
Отрицательное впечатление
Заказал замерщика, приехал быстро, цена устроила. И началось: сначала оплатите счет, потом договор подпишем. Потом кое-как договорился, чтоб по нормальному договор-счет-оплата-работа, так договор для согласования на ящик высылали еще 3 дня и ВСЕ менеджеры обещают перезвонить, но никто не делает этого, бесит такое.
Житомирская Марина Исаевна
Город: Москва
23:46 28.07.2010
Отрицательное впечатление
Возмутительное отношение к работе у менеджеров. Сроки срываются несколько раз, причем обвиняют в этом клиента, якобы Вас не устроил тот день, который мы предложили. Находишься в постоянном неведении, причем при заключении договора и первых общениях все выглядит очень красиво, до тех пор, пока не внесена вся сумма договора, а дальше начинается, как у Райкина - пуговицы шьет одна бригада, а рукава пришивает другая, а в результате- костюм получается уродливым, потому, что за конечный результат никто не отвечает. Безобразие! А та сумма, которая зафиксирована в договоре за невыполнение сроков просто издевательская - 0, 1 процента от суммы договора. В общем - отвратительное обслуживание со стороны организаторов и работ и в то же время прекрасная работа монтажников. Настоятельно не советую пользоваться услугами этой фирмы!
Екатерина
Город: Москва
21:36 02.06.2010
Отрицательное впечатление
С самого начала была настроена благожелательно, с клиентами менеджеры разговаривают очень мило, но при этом не выполняются сроки, установленные договором: должны были привезти окна 2 июня с 10.00 до 14.00. Ждем. 13.30 - никого. Звоню в офис, обещают связаться с водителем и перезвонить, проходит 40 мин, звонка нет. Звоню снова, говорят, что сломалась машина и т. д., и т. п. Обещают доставить к 17.00. А монтаж у нас назначен в этот же день. На мое недоумение, когда же усмеют выполнить монтаж успокаивают и говорят, в 20.00 у нас будут стоять окна. В 18.30 звонит доставщик уточнить адрес (ещё только?). Окна привозят в 20.00. Они, действительно стоят, но у стенки. В итоге, монтаж переносят на следующий день. Интересно, что будет завтра? Собираюсь выставить неустойку, согласно условиям договора. Доставщик сказал, что это бесполезно.
Елена
Город: Москва
16:42 16.11.2009
Положительное впечатление
Еще в 2005 году обращалась в компанию "Белые окна". Мне все очень понравилось. А в этом году снова пришла к ним же. И было очень приятно увидеть знакомые лица сотрудников. Отличное качество окон и менеджеры очень доброжелательные. Монтажники сделали настолько все аккуратно, что просто радостно смотреть на новые окна! Всем рекомендую!
Регионы присутствия
Похожие компании