БИЛЕТИКС

Рейтинг компании:
Другие названия:
авиа-, железнодорожные билеты
Сфера деятельности:
Билетные кассы
Адрес:
Москва, Басманный, Переведеновский пер., 17, к. 1
Написать отзыв про БИЛЕТИКС
 
Отзывы клиентов о компании БИЛЕТИКС(187)
Сортировать:
Ольга
Город: Москва
09:20 10.04.2015
Отрицательное впечатление
Александра
Город: Москва
11:07 09.04.2015
Положительное впечатление
При оформлении 05.04.2015 двух авиабилетов в Тайланд, деньги с карты списали за один билет (непонятно почему), второй пассажир остался без билета. Написали заявку на второй авиабилет на сайте Билетикс, но в приобретении второго билета на эти же рейсы Билетикс помочь не смог и предложил оформить возврат. Девушка по телефону приняла заявку на возврат (я даже не заполняла никакой заявки), объяснила, что деньги вернут в срок от суток до трех и, что за возврат удержат 1000 рублей, предупредила, что если я не получу смс или письмо о возврате в тот же день, то мне следует ей перезвонить. Смс пришло в течение получаса, письмо с одобрением на возврат денег (с указанием суммы возврата) за авиабилет пришло в течение 10 часов. Деньги на карту вернули 08.04.2015 с учетом вычета 1000 рублей. Спасибо Билетикс за оперативную работу!
Иван
Город: Москва
17:16 17.03.2015
Отрицательное впечатление
Руфина
Город: Москва
11:59 25.02.2015
Отрицательное впечатление
Приобрела билет на самолет на 4 человек, СПб- Казань, туда и обратно, номер заказа 4945309, вышло 29000, если бы брала через аэрофлот, то выходило 35000. По семейным обстоятельствам мне нужно было остаться в Казани на пару дней подольше, написала Билетикс, чтобы они мне обменяли билеты на несколько дней попозже вылетом, так они насчитали 14500 руб, из них доплата за каждый билет 2000, остальное штрафы! С учетом того, что из 4 человек 1 младенец до 2 лет, вышло билет на человека 9600 из них штраф на каждого по 5000 и 4500. Лучше переплатить, чем остаться без всего. Скупой платит дважды, это про меня.
Анатолий
Город: Москва
17:48 13.02.2015
Отрицательное впечатление
Елена Волжина
Город: Москва
14:03 13.02.2015
Отрицательное впечатление
Ярослав
Город: Москва
11:08 02.02.2015
Отрицательное впечатление
Не связывайтесь с этим агентством! Купил у них билет на самолет, за неделю до вылета оформил через сайт возврат. Деньги списались с карты аэрофлотом, скидка 200 рублей. Оформил возврат на сайте biletix, рассчитали возврат аэрофлота в размере 3200 рублей, но возврат будут оформлять если вы оплатите наш сбор в размере 1500 рублей и скинули мне ссылку на оплату счета. То есть я еще и 1500 должен заплатить:)) Пока консультируюсь с юристами по этому поводу. То есть, билет купил за 5800 рублей, оформил возврат за 7 дней до вылета, аэрофлот рассчитал возврат по своим условиям 3200 рублей. А агент требует еще и 1500 рублей, чтобы он оформил мне этот возврат в аэрофлоте. Еще я должен оплатить эти 1500 рублей сейчас, а потом ждать возврат от аэрофлота. Будьте осторожны при покупках у этого продавца билетов!
Владислава
Город: Москва
22:40 28.01.2015
Положительное впечатление
Искала недорогие билеты на чартерные рейсы. Нужное нашла на Билетикс. Я человек рисковый - купила. Действовала на авось и очень переживала, что все это может оказаться кидаловом, хотя и очень внимательно изучила все нюансы при заказе. Переживала зря - все отличнейшим образом прошло. Мое мнение - Билетиксу доверять можно.
Наталия
Город: Москва
11:06 22.01.2015
Отрицательное впечатление
Забронировала через эту конторку билеты на трех человек, рейс Челябинск-Москва, Москва-Челябинск общей стоимостью почти 26000 рублей. Оплатила картой. В итоге с карты списали 20000 рублей - у меня нет ни билетов, ни денег. И похоже денег я не увижу. При звонке и обращении мне было отвечено ищите свои деньги в банке. Вот такая вот 'шарашконтормонтаж'. Никому не советую обращаться к ним. В итоге купила необходимые мне билеты через официальный сайт авиакомпании и намного дешевле.
Вадим
Город: Москва
21:30 21.01.2015
Положительное впечатление
Цены на авиабилеты моего хорошего настроения немного поубавили, когда я решил спланировать свой отпуск в конце марта. Но я упорно искал через скайсканнер и подобрал подходящий вариант на Biletix. Может, и не очень удобный маршрут получился, с пересадками, но зато по цене меня удовлетворяющий полностью. Оплатил банковской картой он-лайн - маршрутная квитанция сразу на мейл пришла. Успокоился - отпуск состоится и дама сердца пилить перестала.)))))
Кирилл Логинов
Город: Москва
15:48 13.01.2015
Отрицательное впечатление
Быстрый Ветер
Город: Москва
20:33 30.12.2014
Положительное впечатление
Ребята из техподдержки Biletix - молодцы! Очень оперативно смс прислали об отмене чартерного рейса и потом помогли мне уже по телефону подобрать другой рейс, т. к. интернета под рукой не было на тот момент. Без этой помощи я бы точно не успел все сам сделать. Билет я уже в кассе аэропорта покупал, а деньги за билет на отмененный чартер мне через Biletix вернули без проблем. Спасибо!
Дарья
Город: Москва
15:18 30.12.2014
Отрицательное впечатление
Лиана
Город: Москва
15:18 04.12.2014
Положительное впечатление
Vladislav не смог выкупить билеты. А Билетикс чем виноват в этом случае? Да, у меня была ситуация однажды, что я не успела выкупить билеты, которые забронировала через Билетикс (на работе задержали). Почертыхалась, конечно, но на начальника! Пришлось искать другой вариант, в том же Билетиксе другие даты для перелета подобрала и сразу же в Связном оплатила. Никаких проблем.
Алеся
Город: Москва
22:40 29.11.2014
Положительное впечатление
Тем, кто как я, много путешествует, рекомендую обратить внимание на веб-сервис Билетикс. Помогает и сэкономить, и маршрут удобный выбрать, и по времени с рейсом определиться. Лично я стала у них постоянной клиенткой. Довольна!
Vladislav
Город: Москва
17:09 25.11.2014
Отрицательное впечатление
Забронировал вечером билеты, рад был), но выкупить не смог. Хорошо картой не оплатил, не берите там билеты, а то отпуск запомнится!
Оксана
Город: Москва
19:49 24.11.2014
Отрицательное впечатление
Михаил
Город: Москва
15:21 19.11.2014
Положительное впечатление
Нужно было срочно из Москвы до Мюнхена добраться. Ввел данные в сервисе Билетикс, мне подробную информацию по рейсам, ценам, времени и другим подробностям выдало через пару секунд. Тут же забронировал себе приемлемый вариант и туда, и обратно. Впечатлился.))) Создателям сервиса danke!
Dianova
Город: Москва
18:33 07.11.2014
Положительное впечатление
Для поездки в Египет билеты заказывала через Билетикс. Удобно очень, оказывается. Дороговато, правда, вышло, но я выбирала не по цене, а самый удобный и быстрый вариант. Респект создателям сервиса!
Сергей Самохвалов
Город: Москва
14:32 30.10.2014
Положительное впечатление
Доволен. Заказал билеты на Билетиксе, забеспокоился, что никто не звонит и не подтверждает заказ, а оказалось, что на почту все давно пришло. Было неожиданно, привык к звонку, но билеты получил!
Жолудева Ирина
Город: Москва
14:30 30.10.2014
Отрицательное впечатление
Покупала билеты на рейс Международны Авиалиний Украины в апреле на сентябрь. Заказ 2842108. Когда в августе стала оформлять документы на визу, совершенно случайно узнала, что этот рейс был отменен еще в начале мая, причем Билетикс не прислали на почту никаких уведомлений об этом, хотя регулярно шлют всякую рекламу. В личном кабинете на сайте эта информация, правда, была размещена, но я даже не думала, что компания может не отправить мне на почту информацию о таком серьезном факте и сама должна заходить к ним на сайт и проверять личный кабинет. Оформила возврат. Часть денег пришла через 10 дней, а часть не пришла до сих пор. Когда поступила не вся сумма, я обратилась к оператору, на, что мне ответили, что срок возврата денег 60 дней. И вот прошло еще 60 дней, и никаких движений. Звонки операторам не помогают. Таким образом прошли уже все сроки, а денег так и нет.
Полина Зимина
Город: Москва
16:47 27.10.2014
Положительное впечатление
Ошиблась с датой вылета, оформила не тот месяц по невнимательности (вместо декабря купила билеты на ноябрь). Думала, что придется долго мучиться с переоформлением, но менеджер объяснил, что и как надо исправить в клиентском кабинете. Все быстренько исправила, cпасибо, что операторы не бросают в беде!
Инга
Город: Москва
21:40 23.10.2014
Положительное впечатление
Отдыхали с подругой в Тунисе. Я билеты покупала через Билетикс (номер заказа 4284735), а подруга автомобиль бронировала для нас на 5 дней. Очень удобный сервис - ехать никуда не нужно, в очередях стоять и беспокоиться не о чем. По факту все исполнено. Рекомендую.
Игорь Быков
Город: Москва
16:25 22.10.2014
Положительное впечатление
Только вернулся из очередной поездки, хочу поблагодарить Билетикс. Прошел тест про стюардесс, подарили 500 рублей! Так, что билеты получились с приятной скидкой, наконец-то повидался с родителями! Если кто-то давно куда-то хотел полететь, но все никак не мог собраться, то неплохой стимул!
Лилия
Город: Москва
16:52 18.10.2014
Отрицательное впечатление
Заказывала 2 билета на октябрь, а оформили на ноябрь. Оператор заказ на билет подтвердила, опять же на ОКТЯБРЬ. (а билет был выписан на ноябрь). В аэропорту мы узнали об ошибке, вынуждены были в срочном порядке приобретать новые билеты. Служба поддержки компании сказала, что при возврате получим полную сумму (за исключением таксов). Как оказалось, мы получили всего 2 тысячи возврата. Сейчас уверяют, что билеты были невозвратными. Нас просто обманули!
Елизавета
Город: Москва
00:27 15.10.2014
Положительное впечатление
Хочу сказать Билетиксу спасибо! Оформляла билеты для мамы, она не очень хорошо разбирается в Интернете, даже почтой не умеет пользоваться, а ехать в аэропорт ей неудобно. Все заказывала сама, обошлось без сложностей и непоняток. Заодно сэкономила ей кучу времени и денег тоже – не нужно ехать в аэропорт и стоять за бумажным билетиком в очередях.
Инга
Город: Москва
21:57 09.10.2014
Положительное впечатление
Купила только, что билеты Москва-Омск. Понравился дизайн сайта, все очень понятно и просто, приобрела билеты буквально за несколько кликов. Ответ пришел на почту моментально, лишних денег с карты не списали. С нетерпением жду полета! Огромное спасибо за удобство!
Анна
Город: Москва
18:38 05.10.2014
Отрицательное впечатление
Инга Обузова
Город: Москва
09:52 01.10.2014
Положительное впечатление
Всегда покупала билеты напрямую у авиакомпаний, но в последний раз на нужный день были просто космические цены, Билетикс нашел вариант дешевле, купила через них. Порадовало, что несмотря на это на сайте авиакомпании все равно за тридцать шесть часов до вылета можно занять места. Удобно. Теперь буду регулярно просматривать через Билетикс дешевые места и горящие предложения.
Олег Кошевой
Город: Москва
10:59 28.09.2014
Положительное впечатление
Летел с беременной женой в Калининград, были большие сомнения по поводу того, разрешат ли жене лететь, позвонил в службу поддержки Билетикса, чтобы решить все вопросы. Очень грамотно девушка по имени Марина на все вопросы ответила, помогла разобраться, сказала, что нужно. Без проблем долетели с женой, в аэропорту на самолет пропустили. Спасибо!
Регионы присутствия
Похожие компании