Библио глобус

Рейтинг компании:
Другие названия:
БУКВА интернет-магазин книг
Сайт: ast.ru
Сфера деятельности:
Книги
Адрес:
Москва, Басманный, Мясницкая улица, 6/3, стр. 1
Написать отзыв про Библио глобус
 
Отзывы клиентов о компании Библио глобус(107)
Сортировать:
Елена
Город: Москва
22:09 29.01.2012
Положительное впечатление
Очень долго выбирал тур в Таиланд и остановились на Библио-глобус. Цены сравнительно невысокие на это направление, а обслуживание на высшем уровне. Офис находится на втором этаже книжного магазина 'Библио-глобус' на м. Лубянка. Очень вежливые менеджеры, всё расскажут, посчитают, чай-кофе предложат. В Таиланде встречающая сторона снабдила всеё необходимой информацией, подарили местную сим-карту, сумку-рюкзак и экскурсию на крокодиловую ферму в Паттайе. Отзывчивые гиды всегда готовы помочь. Вывод: отличное сочетание 'цена-качество', сервис на высшем уровне и забота о клиенте не только с целью получения прибыли. Вижу, что они расширяют направления, и в дальнейшем собираюсь вновь воспользоваться их услугами.
Valeria
Город: Москва
22:08 29.01.2012
Положительное впечатление
Летала через эту компанию на Кипр, превзошло все мои ожидания, начиная от самолета. Встретила приятная девочка гид, которая на протяжении всего отдыха помогала нам во всех вопросах. Шикарный отель, прекрасное обслуживание. Теперь хочу и в другие страны.
Tanik
Город: Москва
22:07 29.01.2012
Положительное впечатление
Очень много раз проезжала мимо, и наконец-то решилась зайти, посмотреть, что же предлагает этот оператор. Порадовало, внутри миленько, специалисты улыбаются, все чистенько. А вот по ценам не сильно порадовало, т. к., ребята, есть туры и дешевле. Но думаю, кто готов платить за качество, может смело пользоваться этим оператором.
Александра
Город: Москва
16:19 12.01.2012
Положительное впечатление
Я обычно люблю в книжных магазинах походить и посмотреть, самой книги почитать, чтобы можно было выбрать самое-самое нужное. Поэтому могу находиться там часами. Конечно в самый пик туда лучше не ехать, потому, что толпа порой просто сносит и к стеллажам особо популярным просто не подобраться, а если утром, то всегда можно в относительном спокойствии выбрать книгу. Никто из продавцов-консультантов не достает, не пристает с предложениями помочь и т. д.
Дина
Город: Москва
16:18 12.01.2012
Положительное впечатление
Литературы тут просто куча, от самой популярной до специфической, которую найти где-то в другом месте просто невозможно, поэтому если что-то не можете найти в маленьких книжных магазинах, то здесь у вас есть все шансы на успех. Продавцы очень любезные, всегда подскажут, но хотя бывает, что не совсем компетентны и долго ищут, но и не удивительно в таком огромном магазине. Рекомендую!
Петр
Город: Москва
15:56 12.01.2012
Положительное впечатление
Здесь всегда можно найти то, что ищете, потому, что при большом выборе другого варианта быть не может.:) Для школьников тут тоже есть все в наличии, начиная от ручек и карандашей и заканчивая учебниками самого разного рода. Конечно цены я бы не сказал, что низкие, но книги нынче вообще не стоят дешево, особенно новинки, тут уж ничего не поделать.
Линейко Виктор
Город: Москва
08:02 27.10.2011
Отрицательное впечатление
Уважаемые руководители Молодой гвардии, убедительно просим Вас, обратите внимание на безкультурность и хамство администратора!
Евгений
Город: Москва
11:54 17.10.2011
Отрицательное впечатление
Сделал заказ 2 октября, перечислил деньги. Только через 2 недели магазин стал оформлять заказ и вдруг выяснили, что таких книг у них давно нет. И тишина. Написал письмо с вопросом, что дальше. Мне позвонили и сказали, что в течение 2 недель возврат денег. Но 2 недели у них отсчитываются не с момента заказа, а с момента обнаружения отсутствия товара! Итак прошел месяц, и опять тишина. Написал письмо - тишина, пришлось звонить. Сотрудники сделали удивленное лицо как ни в чем не бывало, пришлось разговор начинать сначала - обещали разобраться к концу недели. Оказывается, им не хватило времени, чтобы оформить безналичный перевод! В каком веке они живут? Или работать не умеют? Неделя прошла - тишина. Пришлось опять писать, звонить более требовательно. После этого деньги вернули. Мое мнение - отвратительный магазин, ужасное отношение к клиентам. Берегитесь таких и держитесь подальше!
Мазеина Ольга
Город: Москва
21:20 04.09.2011
Отрицательное впечатление
Магазин, который существует не первый год и имеющий обширный перечень любой литературы, в частности я говорю об учебной литературе. Имеет персонал низшего качества, которые не могут не только помочь в выборе нужной литературы, но и имеют хамские качества, как то - не идти навстречу покупателю, нагло разговаривают с покупателем, бросают трубки при звонке. Просьба руководителям присмотреться к работе своего персонала. Больше в ваш магазин не приду!
Александр
Город: Москва
22:26 02.09.2011
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Москва
22:44 19.06.2011
Отрицательное впечатление
Купила книги. Вышла, прошла 2 метра, зашла в магазинчик книжный, прям там рядом с библио-глобусом. И ведь надо же, у них оказались те же учебники, что мне нужны, хотя явно ассортимент того магазинчика, поменьше будет чем библио-глобуса. И по закону подлости, конечно, дешевле. Не помню точно их цен, но в сумме рублей на 500-700 я купила дороже! Это не реклама того магазина, а крик души. Все подробности у себя в жж написала: http://mis5right.livejournal.com/48694.html.
Эдуард
Город: Москва
10:35 23.03.2011
Отрицательное впечатление
Пишу везде где только можно. 23 декабря 2010 заплатил вам 10016 руб за 100 книг. 4 марта вы мне сказали, что книг предоставить не можете и до сих пор я жду возврат от вас денег, хотя платил через вебмани. Вернуть дело 10 минут. Номер заказа 1079933. И еще так как с книгами вы мне тянули 2 месяца, мне пришлось позвонить друзьям в Москву и они съездили в редакцию, купили 100 книг по 80 руб. и переслали мне с автобусом, вы же не могли привезти из редакции фис книги 2 месяца, хотя находитесь рядом, 30 минут езды. Когда вернете деньги?
Jj_drovosek
Город: Москва
21:28 06.03.2011
Положительное впечатление
Хороший ассортимент, особенно в плане англоязычной литературы. Радует возможность оставить заказ на книгу. Из минусов - высокие цены и очень неудобная навигация (часто консультанты не могут определить в каком отделе искать книгу).
Пегова Ирина
Город: Москва
18:00 08.02.2011
Положительное впечатление
Здравствуйте, уважаемые сотрудники Библио Глобус! Очень хотелось бы поблагодарить ваших коллег на Кипре. Мы отдыхали с 23.01.11 - 30.01.11 г. в Пафосе, отель Капитал Коста. Огромное СПАСИБО Темиру за его прекрасную работу, помощь, многое др. Нашим экскурсоводам Юрию, Адонису. Которые провели просто потрясающие экскурсии. Ребята, спасибо большое ВАМ! Надеемся, что мы еще не один раз обратимся в Библио Глобус за услугами организации нашего отдыха! Пеговы Ирина и Василий.
Полякова Наталья
Город: Москва
12:23 06.01.2011
Положительное впечатление
Мне нравится этот магазин. Там, практически всегда есть нужная литература и сравнительно не дорого.
Цыбанев Максим
Город: Москва
03:04 07.12.2010
Отрицательное впечатление
Жулики. Сделал заказ № 1070832. Оплатил яндекс деньгами. Книги такой у них нет, деньги вернуть не могут. Базиева Эльвира - старший товаровед подразделения 'Центр развития', на e-mail не отвечает, один раз написала, что вернут деньги до 01.12.2010 г. Денег нет.
Людмила
Город: Москва
10:41 22.07.2010
Отрицательное впечатление
Библио-Глобус получает деньги авансом, а книги не высылает. Мой заказ 1046985 исполнили только на половину. Вторую книгу так и не выслали.
Похожие компании