Отзыв клиента Ангелина о компании Burger King

Мы - довольно частые посетители, но сегодняшнее событие скорее всего поставит точку в наших отношениях. Сегодня посетили сие заведение. Я заказала Фиш кинг. В каком же шоке я была, когда съев чуть больше половины, обнаружила в нем толстый черный волос! Я подошла к кассиру с этой красотой. Ничего не сказав, кассир взял бургер и ушел. Я постояла, подождала когда кассир вернется. Молодой человек вышел, ничего не сказав. Я спросила: "ну что?" Мне ответили: "сейчас заменят". Меня никто не спросил, есть ли желание и аппетит продолжить трапезу! Никаких извинений, предложили заменить на любой другой бургер. В итоге сошлись на картошке фри. Разницу в 20 рублей и испорченное настроение все проигнорировали.
Но самое ужасное то, что персонал вел себя абсолютно спокойно. Как будто чьи-то волосы в еде - это норма для заведения. Когда я в Гризли баре обнаружила бумажку в бокале пива, сбежался весь персонал, принесли кучу извинений и сделали комплимент от заведения. Вот, что значит качественный сервис. Всем рекомендую внимательно изучать состав бургеров в Бургер Кинге, а то мало ли что.