Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
Бургер Кинг
Телефоны:
8 (800) 700-32-32
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 62-А
Сайт: burgerking.ru
Сфера деятельности:
Рестораны

Отзыв клиента Шевелева Галина Анатольевна о компании Burger King

Шевелева Галина Анатольевна
15:28 10.06.2016
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Сегодня решила пообедать в этом ресторане. Бургер-кинг мне всегда нравился за вкусные котлеты, соус и быстроту обслуживания. Но здесь все пошло не так. Во-первых, мне собрали поднос с едой без пирожка (я заказала новинку - с яблоком и корицей). Предложили подождать. Когда я съела бургер и картошку с соусом, я подошла к раздаче. Пирожок готов не был. Мне его принесли минуты через 2. Предвкушая вожделенный вкус яблока и корицы, я откусила пирожок. Вишня! Пошла возвращать. Девушка извинилась и сказала, что через 3 минуты пирожок будет готов. Минут через 5 пирожок действительно приготовился. Во время моего ожидания к девушкам подошел менеджер и спросил, что случилось. Слышала, что они сказали ему, что вместо пирожка с яблоком сделали с вишней. Он отошел. Ко мне подойти не посчитал нужным. Взяв следующий пирожок, я села за свой стол и приготовила чай. Пирожок оказался.. С ВИШНЕЙ! Вот тут менеджер уже подошел. Раздраженным тоном приказал мне не кричать, хотя крика не было, а мое "Вы издеваетесь?" на фоне сложившейся ситуации прозвучало более, чем лояльно. Попутно он объяснил, что они здесь не при чем, так как пирожки поступают к ним уже замороженные, в больших упаковках и подписанные. В общем, "сама виновата". От третьего пирожка я, естественно, отказалась, для возврата денег потребовали достать чек, но ждать, пока они все оформят, у меня уже не было времени. 49 рублей я им подарила. Больше в этот ресторан ни ногой.
Похожие компании