Carglass

Carglass  - успешная компания, оказывающая высокопрофессиональные услуги по ремонту и замене автостекол для всех моделей и марок современных автомобилей в 34 странах мира. В наших сервисных центрах по всему миру работают свыше 25 000 сотрудников. Являясь подразделением Belron® Group – мирового лидера в сфере ремонта и замены автомобильных стекол, мы ежегодно обслуживаем более 10 миллионов клиентов. Мы пришли в Россию с целью стать «естественным выбором №1» при замене или ремонте автостекол.

Рейтинг компании:
Другие названия:
Каргласс
Телефоны:
8 (800) 333-28-60
Сайт: carglass.ru
Сфера деятельности:
Автосервисы
Адрес:
Москва, Академический, Вавилова улица, 13-А
Написать отзыв про Carglass
 
Отзывы клиентов о компании Carglass(101)
Сортировать:
Виктор
Город: Москва
09:52 03.03.2015
Отрицательное впечатление
Айгуль
Город: Москва
22:32 24.02.2015
Положительное впечатление
Вежливо, отзывчиво, внимательно. Качество (ремонт стекла) мне сравнить не с чем, вроде ок.
Олег
Город: Москва
17:48 20.02.2015
Отрицательное впечатление
Читаю положительные отзывы и думаю, что carglass пишет их сам себе. У меня ровно все наоборот. Стекло привезли ни то. Ужасно. Посетил 19.02.15. Менеджер Гусева Л. В. сказала, что заказывала не она и идите вы... Проехал 500 км. Уехал ни с чем.
Татьяна
Город: Москва
15:42 11.02.2015
Отрицательное впечатление
Три недели идет согласование цены на мое стекло со страховой ВСК-это со слов сотрудников данной компании. Вск документов на согласование не получали. Не советую!Устала уже с ними общаться и бегать за ними.
Бранг
Город: Москва
13:28 23.01.2015
Положительное впечатление
Страховая компания МСК направила меня на ремонт лобового стекла в Carglass. Мне перезвонили с компании и предложили адреса, я выбрал ул. Золотая 11, 23.01.2015 время 11-30. Приехал к назначенному времени-на чистой машине, так как они предупреждают чтобы машина была чистая. Нашел их легко, у них внутри чисто, аккуратно, светло. Общение прошло в очень доброй обстановке, я хотел бы вообще поменять стекло по Каско, но страховая компания МСК трещины до 10 мм отправляет только на ремонт. В итоге они мне сами посоветовали отремонтировать так как от трещины только точки останутся, а на работу они дают 10 лет гарантии. Получилось очень хорошо! Я остался доволен. Спасибо большое.
Булыгина Анна Сергеевна
Город: Москва
16:13 18.12.2014
Положительное впечатление
Добрый день, была на мойке Чистый город на Вавилова, 13 а, увидела рекламу ремонт стекол. Цена устроила и сразу записалась на ремон 14 30. Меня поразило качество работ, скол практически не видно. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам на Вавилова, 13а за обслуживание.
Александр
Город: Москва
09:23 05.09.2014
Отрицательное впечатление
Пытались по Каско поставить на машину какое-то левое не оригинальное стекло. Сервис в гаражах. Пользоваться не рекомендую.
Андрей
Город: Москва
19:10 10.04.2014
Отрицательное впечатление
Направили по страховому случаю. Перезвонили, сказали в течении 5 дней мое стекло прибудет на станцию замены. Мне надо было ехать в дорогу. Спустя неделю звоню уже я. Мне подтверждают, что стекла еще нет. Объясняю ситуацию, что мне ехать и что мне обещали замену в течении 5 дней с момента обращения. На что мне хамовито ответили: "Не нравится, ищите другую фирму, уведомив об этом свою страховую компанию." Вот такие пирожки!
Александр
Город: Москва
10:16 27.03.2014
Отрицательное впечатление
Менял стекло по КАСКО на форд фокус 2. Заменили быстро, при оформлении проволочек не было. Но через пару месяцев стекло треснуло.
Андрей
Город: Москва
17:12 26.03.2014
Отрицательное впечатление
Записался на замену лобового стекла Ауди А4 по направлению РЕСО. Созвонился, уточнил, когда можно приехать заменить. Уточнил, стекло оригинал с ярлыком автопроизводителя уверили, что да! Согласовали день, приехал заранее, помыл авто. Заехал к ним, попросил показать сначала стекло, предложенный экземпляр оказался не оригинал Пилкингтон. Хотя в направлении написано замена стекла на оригинал! Согласно заводской комплектации! Меня долго уверяли, что это оч. хорошее стекло и яв. оригиналом. Далее звонки, перезвоны со страховкой и Каргласс, что стекла заказывают у дилеров. А мое авто, якобы, не подходит на замену ориг. стекла с логотипом Ауди. В последний звонок девушка Юлия сообщила, что они не закупают стекла на Ауди А4 оригин. и ставить не будут.
Спрашивается, зачем пудрить мозг 2-е недели, тратить мое время и свое! И зачем направлять к ним! История продолжается.
Артем
Город: Москва
10:12 25.11.2013
Положительное впечатление
Обратился сначала за заменой стекла к дилерам - мне они мило так предложили пару неделек подождать. Зато в Каргласс безо всяких ожиданий оказалось конвейерное стекло. Естественно, я выбрал Каргласс, потому, что машина мне очень нужна для работы. Они так позаботились, напоминание отправили, что приехать нужно. При мне маме с ребенком вручили подарок, так, что можно туда и с детьми ездить, ждать все равно не долго.
Юрий
Город: Москва
12:37 14.11.2013
Отрицательное впечатление
В октябре страховая направила в эту контору на замену лобового стекла на вольво хс-60 на Ленинградский проспект. Позвонили, пригласили, приехал, оказалось, что у них другое стекло, и преподнесли как-будто я в этом виноват, даже не извинились. Со второго захода сделали, уехал, потом посмотрел бардачек, пропал антирадар за 8 тыс. р. Вот и решайте, хорошая контора или нет?
Анатолий
Город: Москва
12:42 04.11.2013
Положительное впечатление
Рекомендую Carglass, т. к. на своем опыте опробовал качество их услуг! По КАСКО страховая компания направила сюда. Когда приехал, то проблем ни с очередью, ни с оформлением бумаг по КАСКО не было. Установку стекла провели достаточно быстро, после себя убрали в салоне машины, а мне для развлечения предложили журналы и кофе. После установки дали гарантию на 10 ЛЕТ. Я в дилерском центре, где покупал машину, таких сроков не слыхал ни разу.
Виктория
Город: Москва
10:12 29.10.2013
Положительное впечатление
Делала замену лобового стекла в Карглассе. Установили конвейерное стекло, довольно быстро, гарантия на работу 10 лет! Попала будто заграницу - сервис отличный, оборудование все импортное, культурно общаются.
Ткаченко Слава
Город: Москва
19:31 23.10.2013
Положительное впечатление
Получил скол на лобовом, а от него еще и трещины пошли. Вот думаю, попал, придется машину в ремонте оставлять. Позвонил в Каргласс, они меня записали на установку на следующий день. С утра еще смс пришло с напоминанием. Машину не пришлось оставлять, замену произвели за 1,5 час. Стекло конвейерное, как при сборке ставят.
Роман
Город: Москва
20:33 15.09.2013
Положительное впечатление
Разгромили мне хулиганы стекло в авто под утро. А на работу-то ехать надо! Пришлось ехать без стекла. Обратился в Каргласс - здесь все работы по установке нового стекла выполнили в течении часа во время моего обеденного перерыва.
Moi
Город: Москва
08:52 13.09.2013
Положительное впечатление
Мне трещину через все стекло на одном СТО обещали сделать. Ждала две недели, кормили завтраками. Я уже побоялась, что стекло просто выпадет, а у меня ребенок в машине. Плюнула поехала в Каргласс. Ребята просто потрясающие. Взялись заменить стекло в течении двух часов, я осталась там ждать, так еще и возле моего ребенка "танцевали" и рисовать ему принесли, и подарочек от фирмы. Через два часа мы домой поехали. Все стекла вымыли, салон попылесосили. Вообще сложилось впечатление, что стекло может поменять любой человек - так они легко и просто все сделали. Хотя труд титанический.
Den
Город: Москва
10:47 10.09.2013
Положительное впечатление
Записался в Каргласс на замену лобового стекла, нужно было срочно уехать в командировку. Хорошо, что у них есть услуга, присылают смс, что нужно приехать на установку, а то закрутился и забыл в какой день надо приехать. Приехал, через 1.5 часа уже и была готова замена. Комфортное ожидание обеспечили, пока журнал полистал, кофе попил, все на высшем уровне. Еще огромный плюс - подарили сертификат на замену стекла, который действует год, т. е. если стекло разобьется или еще что-то там, то поменяют бесплатно, только за работу возьмут.
Валюша
Город: Москва
11:36 08.09.2013
Положительное впечатление
На трассе получила камешком в лобовое своей Рено. Выемка получилась как бы внутри. Побоялась оставить все как есть, поехала в Каргласс. Думала оставлять машину, но мне пообещали все сделать оперативно. И действительно ждала ремонта всего минут 30. За это время прочитала 2 журнала и выпила дважды кофе. Персонал просто волшебный. Быстро, аккуратно, вежливо.
Александр
Город: Москва
13:52 05.09.2013
Положительное впечатление
Понравилось сотрудничать с Каргласс, отремонтировали скол на лобовом стекле, дали гарантию 10 лет, был удивлен честно говоря, ни одна компания на дает столько лет гарантии. Делают работу свою качественно, и до ремонта, и после стекла протирали, вытирали, по времени ремонт не долго был, всего пол часа. Приятно иметь дело с профессиональной компанией, отлично сделали скол, сам теперь присматриваюсь, где он был сразу незаметно.
Виталий
Город: Москва
19:56 27.08.2013
Положительное впечатление
Было-дело один раз сэкономил на установке заднего стекла - кулибины установили, со свищем, и как оказалось не на долго. Догнало меня ДТП Но виновника страховка спасла:) В страховой компании меня отправили в Каргласс, думал опираться сначала, но решил всё-же проверить, как заграничные компании работают у нас! Проверил - я доволен. Чистота, упорядоченность, фирмы производителей стёкол любого уровня на выбор, высокий уровень обслуживания клиентов! А гарантия на их работу - 10 лет! Даже временное стекло предлагают использовать в срочных случаях. Да ещё и со страховыми компаниями сотрудничают - только одни преимущества. Эти ребята точно идут в ногу с прогрессом.
Виктор
Город: Москва
14:11 26.08.2013
Положительное впечатление
Нужно было менять лобовое, по совету друга обратился в 'Карглас'. Стекло на мой Тушкан было, но не было свободных мест в этот день, только на следующий день под вечер. Неудобно было, но экспериментировать с другими автосервисами вообще не хотелось. Результатом остался доволен - и по деньгам нормально, и качество работы на достойном уровне.
Олег
Город: Москва
23:22 21.08.2013
Положительное впечатление
Мне ремонтировали скол на ниссане, скол был небольшой и после оценки сказали, что подлежит ремонту. Отремонтировали прекрасно, под разными углами повреждения не видно, не отблескивает, в общем ,все как надо, соотношение цена - качество позволяет советовать этот сервис.
Petr
Город: Москва
20:36 15.08.2013
Положительное впечатление
В карглассе меняли боковое со стороны пассажира впереди. Пока мастер консультировал я наблюдал за заменой лобового на шевроле – здорово, качественно, аккуратно, в перчатках. Свою машину оставил без страха, хотя изначально хотел лично следить.
Валентина К
Город: Москва
16:18 12.08.2013
Положительное впечатление
В Карглассе переустанавливала лобовое стекло по страховке после аварии. Поставили хорошо, не придерешься. Заметно, что компания зарубежного уровня, персонал грамотный и обстановка соответствующая. Я только вот надеялась, что страховка все покроет, но там франшиза, ( ( пришлось доплачивать.
Весна
Город: Москва
15:56 01.08.2013
Положительное впечатление
В "Каргласс" меня отправили на замену лобового по автоКАСКО. Я заранее позвонила и записалась, понравилось, что менеджер задавала вопросы, чтобы уточнить тип стекла, сказала, что сейчас моего в наличии нет. Потом мне пришло СМС-уведомление, что мое стекло пришло и меня ждут на замену сегодня на 16-00. Часа за два мне лобовое поменяли и выписали гарантию.
Игорь
Город: Москва
15:42 01.08.2013
Положительное впечатление
У меня стекло лобовое стало трещинами покрываться, сказали случай не страховой, якобы из-за перепада температур. Поехал по рекомендации друга в Carglass, мне предложили сразу замену, потому, что трещины постоянно 'росли' и появлялись новые, хоть и небольшие. Заменили мне стекло достаточно быстро, повезло, что стекло было на складе, периодически выходил к мастерам, классно то, что в перчатках работают. За гарантию отдельное спасибо.
Екатерина
Город: Москва
15:23 01.08.2013
Положительное впечатление
Муж недавно в дтп попал, лобовое пришлось менять, а он не может - работает. Отправил меня в Каргласс, оценили наши повреждения, сказали только менять, в лимит не вписываемся. Заказали стекло, где-то через неделю сообщили, что заказ пришел. На замену ездила с сыном, пока нам стекло меняли, мы с ребенком ожидали, мне чая предложили, а сыну машинку подарили, так он с ней все время и провозился. Хорошо, что в бокс машину загоняют и выгоняют сами, а то ребенка побоялась оставить одного.
Вячеслав
Город: Москва
22:12 28.07.2013
Положительное впечатление
Мне в зад въехали. Разошлись мирно на месте, благо, денег у нее хватило.) ) За задним стеклом поехал в 'Карглас', по наводке друга. У них там своя собственная технология. Получилось быстро и хорошо. Гарантию дали на 10 лет.
Вова
Город: Москва
08:40 26.07.2013
Положительное впечатление
В Каргласс устанавливал стекло по каско. Главный плюс, что всеми разборками со страховой занимаются они сами. Я во франшизу не влез, но доплату сделал прямо в сервисе без бумажной волокиты. По работе вообще вопросов нет, стекло поставили JAAN, подобрали клей (что важно - именно подобрали, а не прилепили на первый попавшийся), предоставили гарантию, за качество спокоен.
Похожие компании