Недавно купил в подарок супруге телефон HTC One X в данном магазине. Все понравилось, оперативно оформили заказ (правда пришлось самому звонить, что бы подтвердили, но ладно). Привезли на следующий день, курьер опрятный и вежливый. Торопился на совещание к руководству, поэтому сильно не присматривался - включил, потюкал, вроде работает, курьер напомнил мне про возможность обмена телефона в течении 2-х недель. Расплатился, убежал. После вставил симку, включил, все работает, но на английском языке. Не придал этому большого значения. Сделал на телефоне гравировку (приятные слова и картинку) и торжественно вручил жене вечером! На следующий день, она мне высказала замечание, что переключить русский язык не может, попробовал и я - тоже нет. Почитал отзывы в интернете по телефону с данной проблемой, все советы не работали! Позвонил в HTC поддержку (есть у них на сайте федеральный номер), оказалось, телефон серый предназначен для Вьетнама и наличие в нем русского языка естественно не предполагает и, что в связи с выходом новой версии андройда (оп. система на телефоне) переход на русский язык заблокирован (именно с целью блокировки передвижения серых телефонов по миру). Дальше самое интересное! Звоню в магазин! А телефоны то не работают - указаны два телефона на сайте, мобильный вечно 'находится вне зоны действия'. Второй телефон не отвечает - пытался дозвониться аж три дня с утра до вечера так и не смог. Позвонил на мобильный курьеру (он мне звонил когда привозил телефон) - он естественно сказал, что осуществляет только доставку телефона и не может отвечать за магазин - посоветовал обратиться в компанию. В общем, даже и поматериться не на кого! Очень обидно, что была испорчена моя достаточно пикантная ситуация - дарил жене в виде благодарности, а оказалось подарил некачественную вещь и, естественно, 'не смотри в зубы даренному коню' здесь не уместно! Честно говоря, очень хотелось завести бы какое-нибудь уголовное дело в отношении руководителей (собственников) данного магазина! Я считаю, что такие люди ведут свой бизнес скромно говоря 'нечестно' и, конечно, незаконно и должны отвечать за подобные поступки по закону! В общем, ребят, либо проверяйте-перепроверяйте (наличие инструкции на русском языке самое первое – ее, насколько мне известно, нету), но вообще посоветовал бы не обращаться больше в данный магазин! Впарят вам что-то и выключат телефоны на две недели! Для магазина самое главное - это репутация, а если они себя один раз так повели (в моем случае), то значит на репутацию им положить, а такие магазины уж точно нужно обходить – им кинуть как позавтракать! Удачи всем!
