Посетила чайхону на мичуринском и была просто поражена отношением обслуживающего персонала к клиентам, не думала, что такое вообще возможно! Заказала дорадо, рыбу принесли через час (!), причем как оказалось в процессе поедания, не прожаренную. попросила прожарить, рыбу унесли. Прошло еще пол часа, т. е. всего уже полтора с момента нашего прихода в ресторан, а рыбы так и не было. Разозлившись окончательно, ужасно голодная, попросила отменить заказ и принести счет. Счет не несли, но еще через 15 минут принесли рыбу. На все мои слова о том, что я уже отменила заказ и это просто невозможно 1, 5 часа ждать еду, меня очень попросили все-таки съесть эту рыбу, ведь 'повар так старался специально для меня' (звучало, как издевка)! Пришла менеджер и сказала, что не хочет отпускать нас в плохом настроении из ресторана, что рыба будет за счет заведения. была очень голодная и согласилась съесть эту несчастную рыбу, но самое интересное, что в счет ее включили и, когда я спросила менеджера почему, она с улыбкой ответила: 'ну, ведь вам она понравилась, правда'? Позвали управляющего, он пришел минут через 20 и вместо того, чтобы извиниться, начал защищать свой персонал и объяснять, почему они передумали и решили включить ее в счет. Мы были просто в шоке от такого сервиса и откровенного хамства! Даже не верится в то, что это возможно и персонал считает все это абсолютно нормальным. И самое печальное, что управляющему, менеджеру и всем остальным совершенно безразлично, что они потеряли клиентов и, что нам испортили настроение.