Отрицательное впечатление
Добрый день! Сегодня была в ТРЦ Москворечье. Про акцию минус 30% узнала об уведомление, которое пришло на эл. почту. В первый день акции 6.04 купила себе платье. Цена на ценнике была 1499, оно мне обошлось около 1000 руб. Еще приглядела пальто летнее нежного тона с цветами (на ценнике написано белое пальто). Три дня думала, брать или нет. Решилась в последний день акции, поехала в магазин ТРЦ Москворечье. Взяла два пальто, для себя и сестры. Цена на ценнике 2499. Подхожу к кассе - девушка пробивает 2999. С вопросом, почему такая цена, она мне говорит все пальто так стоят. Я ей показываю на ценник, она мне в ответ: 'У нас покупатели часто сами ценники пишут'. Я была в шоке. Тогда я ее подвела, где весел весь размерный ряд и на каждом пальто написано 2499. Тогда девушка мне ответила не знаю, у меня такая цена в базе. Она не принесла ни извинения, ни разъяснения, ничего. У меня было не очень хорошее настроение, мне неохота было с ней разбираться. Как потребитель я знаю, что я права - для меня цена та, что написана на ценнике, а не у нее в базе. Я сказала спасибо и ушла. Для себя сделала заметку, что когда в этой сети типа акции, они накидывают на цену потом, типа скидка! Один развод. Больше в этот магазин ни ногой, хотя была частым покупателем данного бренда. Если сеть Оджи проходила акцию 1+1=3, то у них все было честно. В отличии от этой сети. Если уж решили провести акцию и обмануть народ, то приведите ценники в нормальный вид и персонал обучите, что нужно хотя бы извинения принести покупателю!
