Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Рейтинг компании:

Другие названия:

одежда

Телефоны:

8 (800) 555-12-05

Адрес:

Москва, Черёмушки, Профсоюзная улица, 61-А (ТК 'Калужский')

Email: info@bershka.com

Сайт: bershka.com

Сфера деятельности:

Одежда

Похожие компании

Одежда Craft

Одежда Craft

Нити-Нити

Нити-Нити

Магазин Сударь

Магазин Сударь

Zolla

Zolla

Zarina

Zarina

ZARA

ZARA

VseMayki.ru

VIS-A-VIS

VIS-A-VIS

UNIQLO

UNIQLO

Tommy Hilfiger

Tom Tailor

Tom Tailor

Stradivarius

Reserved

Reserved

Pull & Bear

Oysho

Oysho

Orby

Orby

oodji

oodji

O'stin

O'stin

Navigare

Navigare

MOTIVI

MOTIVI

MISS SIXTY

MISS SIXTY

MAX MARA

MAX MARA

MASSIMO DUTTI

MARKS&SPENCER

Marks & Spencer

Marks & Spencer

MARC O'POLO

Love Republic

Levi's

Levi's

LEFORM

LEFORM

Lady & Gentleman City

Lady & Gentleman City

LACOSTE

LACOSTE

Kanzler

Kanzler

InCity

InCity

Henderson

Henderson

H&M

H&M

Gloria Jeans

Glenfield

Glenfield

GANT

GANT

FUNDAY

FUNDAY

FROGGY

FROGGY

Finn Flare

Finn Flare

Farfetch

Farfetch

Familia

Familia

ELIS

ELIS

DOLCE & GABBANA

DOLCE & GABBANA

CONCEPT CLUB

Columbia

Columbia

Colin's

Colin's

Caterina Leman

Camel Active

Компания просмотрена: 19135 раз

Bershka

Компания Bershka была основана в 1998 году как новый бренд испанской группы Inditex

Bershka видит себя маяком в мире моды, ориентированным на все более требовательную аудиторию, и всего за два года компания объединила под своим брендом сотню магазинов. В настоящее время, спустя 18 лет, сеть располагает более, чем 1000 магазинами и охватывает более 70 рынков. Объем продаж сети составляет 9% от общего объема доходов всей группы.

Рейтинг компании:

Другие названия:

одежда

Телефоны:

8 (800) 555-12-05

Email: info@bershka.com

Сайт: bershka.com

Сфера деятельности:

Одежда

Адрес:

Москва, Черёмушки, Профсоюзная улица, 61-А (ТК 'Калужский')

Написать отзыв про Bershka

Отзывы клиентов о компании Bershka(115)

Сортировать:

Валентин

Город: Москва

16:06 24.08.2023

Положительное впечатление

Хороший и не слишком дорогой ассортимент. Всегда есть из чего выбрать, обслуживание не хромает. В целом - все ок.

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Ответить

Андрей

Город: Санкт-Петербург

15:12 11.10.2021

Отрицательное впечатление

Просто хочу написать. качество обуви очень низкое.
Брал ботинки, без больших ожиданий, с мыслью "хотя бы на сезон", ботинки не выдержили трех недель.

Ответить

Елена

Город: Санкт-Петербург

17:00 29.06.2021

Отрицательное впечатление

Админ в Европолисе СПБ противный. С гОвором. Обратилась по поводу возврата, можно же было вежливо сказать, почему нет! Я не пришла выяснять отношения! Заранее построил некорректно разговор! Кем он себя возомнил там, неясно) Не хотела писать. Но всё же... это меня возмутило!

Ответить

Алена

Город: Москва

15:08 24.06.2021

Положительное впечатление

Не часто хожу в Bershka так как одежда не в моем вкусе, но недавно, прогуливаясь по Торговому центру, прикупила босоножки. Не натирают, камушки не отлетели. Хоть и не кожа, а качественные с хорошим клеем. Буду почаще наведываться теперь.

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Ответить

Полина

Город: Владимир

21:57 10.06.2021

Отрицательное впечатление

В примерочных отсутствуют табуретки и элементарно коврики, полы грязные, вещи положить некуда, стоять приходится в носках на своей же обуви

Ответить

Николай

Город: Мытищи

23:50 02.04.2021

Отрицательное впечатление

Вынужден заявить , что из-за низкого качества работы персонала, более - нет никакого желания пользоваться этим брендом. В частности, благодаря крайне "чуткому" и "клиентоориентированному" старшему менеджеру Кузиной Анастасии Андреевне.

А теперь подробнее:
Сегодня, в 20.00 в Торговом Центре "Красный Кит" в городе Мытищи нарушая закон о правах потребителя мне отказали в возврате вещи, которая не подошла по фасону девушке. На любые просьбы подробно объяснить, чем мотивирован отказ я слышал невнятные объяснения, что якобы вещь ношенная и ... всё, больше, менеджер не посчитал нужным ничего говорить.

Помимо отказа в возврате, мне хамили, позволили себе выражаться обо мне в моём присутсивии в третьем лице ,а именно реплика "Ой, пусть говорит..."

На требование предоставить книгу жалоб и предложений, меня сначала послали самого идти за ней, но после разъяснения законности моего требования всё-таки "бросили", подобно кости для собаки.

После того, как я попытался уточнить ещё раз, почему мои законные требования по возврату не хотят выполнять, девушка сообщила , что закончила со мной разговор, хотя , опять же , я объяснил ,что это не так.

В общем, после данного инцидента, я искренне разочарован в бренде в целом , так как персонал - это лицо бренда, он обязан проходить аттестацию и быть клиентоориентированным, а не хамлом, которое ни в какие ворота не ставит своих клиентов.

Буду вынужден написать где только возможно призыв не пользоваться данным брендом, если не будут приняты меры в адрес менеджера Кузиной Анастасии Андреевны.

И да, есть видеозапись, подтверждающая мои слова, которую могу представить по просьбе администрации бренда.

Искренне надеюсь на то, что будут предприняты конкретные меры а адрес этого сотрудника.

Показать полностью

Ответить

Марк Алексеев

Город: Москва

14:34 25.03.2021

Положительное впечатление

Прекрасный магазин, цены кусаются, но наверное стоит просто больше зарабатывать. Одежда крепкая, носится долго без проблем, качество приятное, обычно продавцы дружелюбные, а охрана не пристаёт с глупыми вопросами "покажите карманы".

Все отзывы с этого компьютера

Ответить

Аня

Город: Москва

16:55 04.01.2021

Положительное впечатление

Бывает иногда покупаю здесь одежду. Никаких претензий нет

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Ответить

Алия

Город: Москва

17:59 05.12.2020

Положительное впечатление

Часто покупаю здесь одежду. Нравится широкий ассортимент, да и по стоимости нормально. Претензий к качеству нет.

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Ответить

Ирина

Город: Москва

21:44 26.10.2020

Положительное впечатление

Мой любимый магазин!

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Ответить

Мамая

Город: Тверь

11:53 20.08.2020

Отрицательное впечатление

Хороший магазин с адекватными ценами.

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Ответить

Людмила

Город: Москва

11:20 28.06.2020

Отрицательное впечатление

качество низкое, цены завышены

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Ответить

Мирослава

Город: Москва

17:11 16.02.2020

Положительное впечатление

Выбор большой, но цены слишком завышенны

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Ответить

Марина

Город: Москва

14:43 11.02.2020

Положительное впечатление

Одежда в основном качественная, если не брать самое дешевое на распродаже. Лично мне хотелось бы видеть больше разнообразия в моделях, а то часто одно и то же из сезона в сезон.

Ответить

Юрий

Город: Москва

22:12 04.01.2020

Отрицательное впечатление

Сотрудник порвал куртку на кассе ...извинятся не стали скидку на испорченную куртку отказались делать ... Не сотруднки а сброд ... Где вы их берете ?

Ответить

Юлия

Город: Москва

19:37 14.10.2019

Положительное впечатление

Одежда нормального качества, большой выбор. В примерочных правда очереди бывают.

Ответить

Яна

Город: Москва

16:58 17.07.2019

Отрицательное впечатление

14 июля 2019 года, в Магазине» Бершка, ТЦ Columbus, моя дочь хотела купить комбинезон по скидке указанной на ценнике ,непосредственно на самой вещи. На кассе, кассир при свидетелях пробила чек по цене без скидки, при чем оторвала ценник со словами цена изменилась! Цена вдруг изменилась в большую сторону на 1000₽. Дочь мне позвонила и пожаловалась. Я попросила передать трубку кассиру, но кассир сразу передал трубку Кобзевой Анастасии( по словам директор магазина) . Анастасия нагрубила мне в трубку и сказала , что они не обязаны пробить по старой цене. Цена изменилась и точка. Я пыталась объяснить , что они обязанны пробить по той цене, что указана на ценнике, в ответ хамство и грубость. Вместо этого она сделала возврат , без паспорта на карту, но деньги до сих пор на карту не вернулись, прошло уже 4 дня!

Ответить

Ангелина

Город: Московская Область

07:52 29.06.2019

Отрицательное впечатление

Вчера, 29.06.2019, были на Охотном ряду. Угораздило меня зайти в этот злосчастный магазин. Купила у них парку за 2000, девичью, камуфляжную. Потом походила по другим магазинчикам и поняла, что сильно погорячилась с покупкой в Бершке. Вернулась, прошу забрать куртку назад (чек имеется. После покупки прошло 2 часа. Я даже из ты не вышла). Отказ по причине отсутствия паспорта. При чем в телефоне есть фото этого самого паспорта. Но нет, нужно прям его им в нос ткнуть. Имелось при себе водительское удостоверение. Все не так и все не то. До машины с документами ехать час и ещё час назад. Время в районе 21.00. Куртка осталась со мной. Сами из Воскресенска, 80 км до ближайшего метро в Москве. Ближе магазинов нет. Теперь вопрос: для чего вам мой паспорт? Вы мне куртку продали без паспорта? Так какого черта вы его требуете при возврате? У меня была фотография моего паспорта, у меня было водительское удостоверение... У меня был чек, в конце концов! Я на проезд до Москвы потрачу половину стоимости этой долбанной куртки. И половину дня. Для чего вы так усложняет жизнь себе и своим клиентам?? Очень недовольна вашим магазином. Боже упаси ещё когда-нибудь у вас что-то купить.

Показать полностью

Посмотреть ответы (1)

Виктория

Город: Мытищи

16:58 18.06.2019

Отрицательное впечатление

16 июня 2019 года в 19.00, мы с мужем выбирали одежду в г. Мытищи ТРЦ "Красный кит" и зашли в магазин "Bershka". Муж и я выбрали себе одежду в количестве 7 штук (3 мужские вещи и 4 женских), на входе в примерочные нам дали цифры 5 и 2, после чего мы пошли с ним вдвоём в одну примерочную. Каждый примерил свои вещи, я остановила выбор на прекрасном комбинезоне, после чего услышали стук в примерочную и высказывание в грубой форме, что вызовут охрану. Мы в недоумении переглянулись с мужем, муж тут же вышел, спросив, нам ли это сказали и на каком основании. В грубой форме последовал ответ, что нельзя вдвоём в примерочную. У продавцов отсутствовали бейджы, свои имена они отказались назвать. Оказалось, что существует правило у них в магазине, на непонятном основании, что вдвоём в примерочной нельзя находиться. Но, нам об этом не сказали изначально. На наши возмущения, нас назвали сельскими людьми и что с нами не о чем разговаривать, оставили жалобу в книге отзывов. При входе в магазин нас не поприветствовали и не предложили помочь с выбором. В разговоре участвовала директор магазина, у которой так же отсутствовал бейдж, но нам она представилась Анастасией Федоровой. Своё недовольство мы высказали директору, после последовал ответ, что ей это не интересно. Мы готовы принимать правила, если это говорится в вежливой форме. Одежда прекрасная в этом магазине, но такое отношение портит всё впечатление об ассортименте представленном в "Bershka". После этого инцидента приобретать там мы ничего не стали и больше нет желания. Оставили жалобу в книге отзывов и предложений.

Показать полностью

Ответить

Яна

Город: Рязань

23:49 14.05.2019

Отрицательное впечатление

Цены в Bershka огромные , а стулья поставить не можете, вы серьезно ?

Ответить

Светлана

Город: Москва

14:31 25.04.2019

Отрицательное впечатление

Купила белую куртка из искусственной кожи в сентябре 2018, она зимой весела в шкафу с другой верхней одеждой. Недавно достаю из шкафа, а она в некоторых местах окрасилась от рядом висящей тканевой одежды. Материал если такой некачественных предупреждали бы тогда, что рядом ни с чем не вешать или в чехле хранить. Куртка почти новая, пару раз одетая, обидно если честно.
Обратилась в магазин в котором купила, говорят экспертизу делай, экспертиза в 3 раза дороже чем стоимость куртки. Консультант хамоватый грубый был.

Ответить

Елена

Город: Брянск

00:18 13.01.2019

Отрицательное впечатление

12 января 2019 года всей семьей с маленьким ребенком выбрались в торговый центр "Аэропарк" в городе Брянск. Зашли в отдел магазина с малышом, посаженным в тележку (так все ходят, если что, в торговом центре с детьми). Корзинка в коляске была пуста (на случай, чтобы не думали, что в нее можно спрятать). Кстати, с маленьким ребенком, тележка - порой единственный выход в случае, если необходимо померить вещь, и при этом никого рядом нет из нянек. Проходили какое-то время, набрали со старшей дочерью вещей для примерки, пошли в примерочную. После первой примерки (тележку в саму кабинку не завозили, все под камерами, навиду) охранник, которого до этого не видно было, сколько ходили, сообщил, что с тележками вход запрещен. На вопрос, а как с ребенком быть, ответил, что не знает, и не положено. Попросил покинуть магазин. Я задала вопрос: а работники магазина заинтересованы в привлечении покупателей, на что охранник позвал продавца (без бейджа), которая сообщила, что им все равно, будут ли покупатели, что их и без нас у них и так хватает. Я вернула все вещи, написала отзыв в книге жалоб, который после моего ухода незамедлительно пошел читать охранник (мы далеко не ушли еще), и решила для себя, что совершать покупки и преумножать благосостояние и без того богатого магазина больше не стану. Ждем ответа на жалобу...

Показать полностью

Ответить

Полина

Город: Самара

14:59 18.11.2018

Отрицательное впечатление

Ужасное впечатление сложилось об этом магазине, хотя не раз покупала там одежду. Чётко знала, что гарантия у товаров 30 дней. Купила джинсы,идеально сидели,пришла домой, увидела дырку, понесла назад, просила поменять на такой же размер,девушка принесла джинсы такого же размера, я довольная ушла. Дома отрезала бирки( да,это моя привычка и большая ошибка в данном случае, положила в пакетик), утром надеваю,а они на мне ужасно висят,будто их растянули, хотя размер абсолютно такой же, какой и был прежде у джинс с дыркой, я всё проверяла. Ощущение,будто их кто-то носил до меня,потому что они именно висят, и в коленях, и в ляшках. Я не могла понять, КАК джинсы абсолютно одинаковых моделей и размеров могут так отличаться. Пошла снова в этот магазин, взяла джинсы снова своего размера, пошла мерить, сидят идеально, сразу в голове куча вопросов и мыслей, о том,что джинсы,которые мне принесли, были растянуты кем-то до меня, решила всё спокойно объяснить девушке и получить обмен на абсолютно такой же размер. Девушка разговаривала на повышенных тонах и говорила, что-то про особенности МОЕЙ ФИГУРЫ! Причём здесь моя фигура? У них джинсы одинаковых моделей и размеров-разные, а причина в моей фигуре? Четко сложилось ощущение,что эти джинсы до меня кто-то носил,ибо других объяснений у меня нет,почему именно эти сидят так отвратительно, а другие сидели идеально. В этот магазин больше ни ногой.

Показать полностью

Ответить

Женя

Город: Московская Область

15:44 30.09.2018

Отрицательное впечатление

я - подросток с лишним весом, который хочет выглядеть красиво
но нет!
давайте сделаем все на худышек, а на людей с лишним весом мы ничего делать не будем
хотелось юбку, был мой размер, а она не налезла. просто не налезла
комбинезоны-юбки сидят отвратно, обтягивают живот из-за маленьких размеров, как собственно и все остальное. меня этот магазин до слез зависти доводит
пожалуйста, добавьте XL
персонал мерзкий.

Ответить

Марина

Город: Саратов

13:48 23.03.2018

Отрицательное впечатление

через 2 месяца после покупки джинсы протерлись и разорвались, директор магазина (была без бейджика) задавала вопросы типа: "ВЫ ЧТО В НИХ ПАДАЛИ? ВЫ ИХ КИПЯТИЛИ?" Джинсы стоили 1899 и разорвались через 2 месяца, я вела речь о том, что товар наверное некачественный, но мне не дали даже договорить. Мы были готовы на обмен, но нам не предложили ничего. товарищи продавцы, отвечайте за свой товар, он не копейки стоит, вы теряете клиентов, я всегда покупала там джинсы своим детям, но больше туда ни ногой

Ответить

Димка

Город: Москва

15:33 07.03.2018

Положительное впечатление

У них мужские модели современные и стильные. Нравится.

Все отзывы с этого IP адреса

Все отзывы с этого компьютера

Ответить

Евгений

Город: Москва

10:26 06.02.2018

Отрицательное впечатление

Г. Москва ТРЦ ВЕСНА 84км МКАД очень не доволен старшим-кассиром Анастасией ( фамилию она мне так и не сказала) принёс я вещь по браку без внутреннего штрихкоде и чека, но сказал ей дату покупки прошло 70 дней она утверждает то что гарантия и возрат товара осуществляется в течении 30 дней , но по закону РФ осуществляется 2 года вообщем она начинила хамить кидать книгу жалоб и предложений говорит пишите все что думаете сюда она так и не умеет делать повторный чек заявила это сама!!!! Я не понимаю как такие хамы могут работать с клиентами!?!? Всегда покупал вещи в Bershka но теперь мнение о магазине очень сильно изменилось.

Ответить

Руслан Миколенко

Город: Санкт-Петербург

04:37 30.12.2017

Положительное впечатление

Всегда очень доволен этим магазином. Самое главное, что все вещи действительно очень хорошего качества.

Ответить

Татьяна

Город: Новосибирск

17:03 27.05.2017

Отрицательное впечатление

2
Жуткие примерочные в магазине одежды Bershka, об этом мой отзыв. Поставьте хоть какую-нибудь табуретку. куда прикажите ставить сумку (крючки такие маленькие, что не то, что сумка, вещи ели держатся на них. Очень, очень грязно в примерочных. Ну судя по отзывам, Вам все равно. Сколько пишут, ничего не меняется.

Ответить

Инна С.

Город: Москва

12:26 22.04.2017

Отрицательное впечатление

Когда впервые заглянула в магазин Bershka, мне все понравилось. В магазине светло и убрано, народу много, что говорит о популярности. Вещи красивые и яркие. Купила толстовку, но после стирки она потеряла свой насыщенный цвет, и на ней появились катышки. Очень жаль, ведь вещь недешевая.

Ответить

1
2
3
4

Похожие компании

Одежда Craft

Одежда Craft

Нити-Нити

Нити-Нити

Магазин Сударь

Магазин Сударь

Zolla

Zolla

Zarina

Zarina

ZARA

ZARA

VseMayki.ru

VIS-A-VIS

VIS-A-VIS

UNIQLO

UNIQLO

Tommy Hilfiger

Tom Tailor

Tom Tailor

Stradivarius

Reserved

Reserved

Pull & Bear

Oysho

Oysho

Orby

Orby

oodji

oodji

O'stin

O'stin

Navigare

Navigare

MOTIVI

MOTIVI

MISS SIXTY

MISS SIXTY

MAX MARA

MAX MARA

MASSIMO DUTTI

MARKS&SPENCER

Marks & Spencer

Marks & Spencer

MARC O'POLO

Love Republic

Levi's

Levi's

LEFORM

LEFORM

Lady & Gentleman City

Lady & Gentleman City

LACOSTE

LACOSTE

Kanzler

Kanzler

InCity

InCity

Henderson

Henderson

H&M

H&M

Gloria Jeans

Glenfield

Glenfield

GANT

GANT

FUNDAY

FUNDAY

FROGGY

FROGGY

Finn Flare

Finn Flare

Farfetch

Farfetch

Familia

Familia

ELIS

ELIS

DOLCE & GABBANA

DOLCE & GABBANA

CONCEPT CLUB

Columbia

Columbia

Colin's

Colin's

Caterina Leman

Camel Active