Отзыв клиента Пономарева А.А. о компании Дикси

1.08.2015 г. была в магазине по 3-ей Радиаторской, д. 11. Молоденькая сотрудница из Средней Азии, не умеющая говорить по-русски, не только обхамила меня ( я втрое старше её), но и не выполняла своих прямых обязанностей. Её попросили прояснить ситуацию со штрих-кодом на упаковке - она намеренно шла 10 метров в зале в течение 15 минут. У меня вопросы к администрации сети:
1. Какую профподготовку проходят сотрудники? Рассказывают ли им о недопустимости хамского отношения к покупателям?
2. Как человек, не владеющий русским языком, может жить и работать в России? Насколько я знаю, девушка должна была сдать тест по русскому языку. А она владеет только бранной лексикой.
3. Складывается впечатление, что сети "Дикси" плевать на покупателя. Я бывала в этом магазине 2 раза в неделю, делая покупки на 5-7 тысяч. Но нерасторопность работников, очереди в 1-2 работающие кассы (кассиры выходят только после нескольких просьб покупателей) - этот фирменный стиль отвратили многих моих знакомых от "Дикси".
С сожалением, Пономарева А. А.