Отзыв клиента Маргарита Еловикова о компании Дикси

На днях, в этом магазине (если его так можно назвать) меня обманули, т. е. ввели в заблуждение: сейчас идёт акция "Второй за полцены" в этих универсамах, и на ценнике этой акции мной была замечена сельдь "Матье с дымком" ТМ "РОК". Я взяла 2 упаковки, ну как, по акции же, и потом это моя любимая сельдь, ну в общем ладно, на кассе мне её пробивают, как БЕЗ АКЦИИ. Я конечно расстроилась, потребовала вернуть мне деньги, но последовал отказ, я вызвала администратора. Требование то же: вернуть мне деньги, т. к. меня ввели в заблуждение, мне ответили отказом, прикрываясь Правилами Торговли РФ, что товар принимается обратно в магазин только в случае, если этот самый товар ненадлежащего качества, а сельдь хорошая, не вскрытая, ничего. Снова отказ. Я требую Книгу "Жалоб и Предложений", пишу заявление, но мне кажется, что это мало, что изменит. Деньги мне возвращены не были! Я даже написала в программу "Контрольная закупка", т. к. обращаться уже некуда: мама натрубила уже во все инстанции, и даже в Администрацию нашего города. Если я не одна попала в такую ситуацию, пишите: elow2010@yandex.ru.