Отзыв клиента Светлана о компании Дикси

28.04.2016 г. в период времени примерно с 15.00 до 15.45 посетила магазин Дикси по адресу: Мос. обл., г. Пушкино, м-н Клязьма, ул. Тургеневская (выбрать нельзя, отсутствует в перечне) с целью поменять буклет с 60-ю фишками акции "собери 60 фишек, поменяй на нож" на нож универсальный. На средней кассе заместитель управляющей Чернышева Тамара Григорьевна меня публично унизила и оскорбила, заявив, что фишки в моем буклете краденые. Она орала на меня, в ходе ее ора я поняла, что какое-то время назад камера на кассе зафиксировала как мужчина в кепочке берет с кассы рулон с фишками. Чернышева сказала мне предъявить чеки на покупки. Чеки я не сохраняла, т. к. по условиям акции чеки сохраняются, если за покупку дают от 30 фишек, я больше 7 фишек за покупку никогда не получала, но ходила в Дикси каждый день, а то и 2 раза в день, поэтому насобирала фишки быстро. Отсутствие у меня чеков Чернышева восприняла как доказательство моего сговора с мужчиной в кепочке, заявив, что это мой сосед или даже муж. Этот унизительный бред я выслушивала на кассе при большом количестве покупателей. В конечном итоге нож мне Чернышева все-таки выдала, но извиняться даже не думала, наоборот, когда я сказала, что буду жаловаться на сайте Дикси, ответила, что ей это безразлично. Я являюсь постоянным покупателем магазина Дикси по указанному адресу и многие кассиры меня уже запомнили и знают, что я всегда рассчитываюсь банковской картой, так, что в случае необходимости могу взять банковскую выписку и доказать, что честно расплачивалась своей картой за покупки и честно получала фишки и реально насобирала 60 фишек за апрель. Считаю, что Чернышева не соответствует занимаемой ей должности и порочит репутацию торговой сети Дикси своим неадекватным и хамским отношением к покупателям. Надеюсь, что в отношении нее будут приняты справедливые меры наказания.