Отрицательное впечатление
21 апреля 2016 г. около 13-20 час. обсчитали на 30 рублей. Деньги вернули из кассы без какого -то перерасчета!? Т. Е., что уже заложен "резерв" на обсчет и возврат? Присутствует система по принципу "жизнь плоха - коль нет лоха!" Я бы удовольствовался извинениями, но никто даже не сказал "ой, ошибка", попросил извинений, на, что мне с таким недоумением ответили: "А почему я должна извиняться?" Тут меня и взбесило, потребовал книгу жалоб и т. п. Руководители, жду реакции.