Отзыв клиента Ксения о компании Дикси

2 месяца назад обратилась в службу поддержки с жалобой!
Мне продали тухлую рыбу, а когда я пришла её возвращать мне нахомил их менеджер и вместо решение вопроса скрылся в своём кабинете, деньги не вернули, извинений я не услышала.
Жалобы рассматриваются категорически долго! Когда я прождала эти 20 рабочих дней мне так и не позвонили, оказалось, что они просто закрыли мою заявку. Я сказала, что вопрос не закрыт, и они опять мне предлагают ждать 20 рабочих дней, чтобы, видимо,потом опять её закрыть, класс!
Вообщем пишу принципиально везде, чтобы клиенты знали как в "Дикси" решаются вопросы, никак!
Я без денег и без рыбы, а хамка-менеджер спокойно продолжает работать и хамить другим людям. Браво- Дикси! продолжайте в том же духе.
Самое забавное, что связаться можно только с фригидной горячей линией, которые плевать хотели на на вас и ваши трудности.