Отрицательное впечатление
Очень долгие годы заказывал пиццу, но сегодня разочаровался! Было лень заморачиваться с ужином и решили побаловать себя в очередной раз пиццей. Сделав заказ 19523 в 20:30 приступили к его ожиданию (подтверждения по телефону не последовало, хотя для пиццерии а 'МЕДВЕДКОВО' это вполне нормальное явление, поэтому даже не удивился) Но каково было удивление, когда спустя два часа (обычно укладываются в один) пицца так и не приехала! В 22:30 решил сам перезвонить, ведь по мимо меня, пиццу ждала дочка и супруга. Набрав номер, ответила девушка и про мой заказ она даже не слышала и это спустя два часа! Выяснив, что заказ действительно был, начала нести какую то белеберду, типо я не правильно указал номер телефона и не имея возможности со мной связаться, заказ не готовился и соответственно не отправлялся, на этом разговор наш закончился, на том конце просто напросто повесили трубку! Спустя минуту, раздался звонок на сотовый и едва ответив, снова раздались гудки! (видимо все таки решили позвонить, но разговаривать передумали, извиняюсь если, что то путаю, звонок был вот с этого номера +7 (926)225-44-73) п. с. Уже долгие годы заказываю (заказывал) у них пиццу и на сайте имеется мой профиль, в котором указан мой неизменный телефон и адрес, поэтому ошибки с моей стороны быть не могло! Казалось бы проблема тьфу., извинись, мол не успела, прозевала (курить ходила: -)) или просто забегалась (типо очень много заказов и бла-бла-бла), но нет, на повышенных тонах пытается изворачиваться, врать неся всякую ерунду типо сам виноват, а в момент окончания словарного запаса бросает трубку! Что по мне, такое поведение не уважительно и считаю оскорбительным! Так, что дальнейшие выводы по данной пиццерии делайте сами, но для себя я все решил. В Москве очень много подобных заведений в которых работают более квалифицированный персонал, который с наибольшим уважением относятся к своим клиентам!